Dieses Jahr war etwas ganz Besonderes: Wir wurden 15 Jahre alt

Wir haben in 15 Jahren so viel gemacht! SiteGround entstand als Idee von vier Universitätsfreunden, und heute sind wir eine große multinationale Familie. Schauen Sie sich die folgenden Videos an, in denen einige unserer Teammitglieder mitteilen, was es bedeutet, Teil von SiteGround zu sein.

Wir sind jetzt 530+ SiteGrounders

Die SiteGround-Familie ist dieses Jahr noch weiter gewachsen! Wir sind jetzt 530+ SiteGrounders, verteilt auf vier Büros oder arbeiten remote!

Wir haben uns ein Zuhause gebaut

In 2019, haben wir die Türen unseres neuen SiteGround-Hauptgebäudes geöffnet, das vollständig von uns entworfen wurde und uns gehört. Es wurde in Übereinstimmung mit allen Standards des internationalen LEED-Zertifikats (Leadership in Energy and Environmental Design) gebaut.

Wir haben einen brandneuen Kundenbereich und Site Tools für unsere Kunden erstellt

Eines der bemerkenswertesten Ereignisse des Jahres war die vollständige Neugestaltung unserer Kundenschnittstellen.

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Viel einfacher Website-Start

Fügen Sie eine Domain hinzu, installieren Sie die Site-Erstellungssoftware Ihrer Wahl, fügen Sie nützliche Extras hinzu und starten Sie eine Site mit wenigen Klicks!

Bequemere Site-Verwaltung

Sie können jetzt alle Ihre Websites von einem Ort aus verwalten und schnell auf die einzelnen Site Tools zugreifen, ohne über mehrere Anmeldeinformationen zu verfügen.

Spezielle Tools für die Zusammenarbeit

Wenn Sie als Team arbeiten, können Sie den von Ihnen verwalteten Websites problemlos Kollaborateure hinzufügen. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält ein eigenes Login und ein separates Konto.

Die Zahlen hinter dem Aufbau unserer neuen Kundenschnittstellen

2,5 Millionen

Zeilen von Code

9250

JIRA-Aufgaben

750

Arbeitstage

20+

Engagierte Menschen

Wir haben unsere Hosting-Plattform und-Services weiter verbessert

Weitere Funktionen für alle Shared Hosting-Pläne

Mit exciting new features haben wir unseren Kunden mehr Wert verliehen. Eine Sicherungswiederherstellungsoption ist jetzt für alle freigegebenen Pläne verfügbar. Unser GrowBig-Plan enthält jetzt WordPress-Staging- und On-Demand-Backup, und unser GoGeek-Plan wurde um erweiterten Prioritätssupport erweitert.

Wir sind vom statischen Cache zu NGINX Direct Delivery gewechselt

Um die Ladegeschwindigkeit der auf unseren Servern gehosteten Websites noch weiter zu verbessern, haben wir den statischen Cache durch eine neue NGINX Direct Delivery-Methode zum Bereitstellen statischer Inhalte ersetzt. Es arbeitet viel effizienter und bietet Ihren Website-Besuchern eine bessere Leistung.

Wir haben die QUIC Speed-Technologie für alle Kunden hinzugefügt

Wir waren einer der ersten Webhosts, die QUIC technology, die Basis für das Internetprotokoll HTTP/3. der nächsten Generation, unterstützten. Der größte Vorteil von QUIC besteht darin, dass Websites schneller geladen werden, selbst wenn die Netzwerkverbindung Ihrer Besucher langsam ist.

Wir haben unser SG Optimizer Plugin verbessert

In 2019, haben wir unser SG Optimizer-Plugin verbessert, das jetzt über 700.000 WordPress-Sites beschleunigt, die auf unserer Plattform gehostet werden. Es bietet jetzt einen vollständigen Satz von Front-End-Optimierungen, verbessertes Caching, HTTPS-Konfiguration, PHP-Kompatibilitätsprüfungen und vieles mehr!

Sie erhalten einen noch schnelleren und effizienteren Kundensupport

Das Überschreiten der 2-million-Domain-Marke auf unseren Servern in 2019 bedeutete, dass wir sicherstellen mussten, dass alle weiterhin den hervorragenden Kundenservice erhalten, für den wir bekannt sind. So wurden wir noch effizienter.

90%

Ticketauflösung unter
Erster Kontakt

50

Neuer Kundendienst
Vertreter hinzugefügt

600+

Zusätzliche Schulungen im
-Kundendienst

Wir Solidified unsere Widmung an WordPress

Wie immer leisten wir weiterhin einen Beitrag zur Open-Source-Software, die die meisten unserer Kunden auf ihren Websites verwenden, und geben sie zurück. Hier ist ein Blick darauf, was unser Team in der WordPress-Welt gemacht hat.

Francesca Marano

SiteGround WordPress Community Manager Koordinator freigeben of WordPress 5.3

José Ramón Padrón

SiteGround Landesleiter für Spanien und Content-Teamleiter für WordCamp Europe 2019 und 2020

SiteGround-Mitwirkende

11 Contributors from the SiteGround team widmen 7 WordPress teams insgesamt 70 Stunden pro Woche.

WordPress-Botschafter

9 WordPress ambassadors wurde 2019 für die Teilnahme an und das Sprechen bei 22 Veranstaltungen unterstützt.

Events
sponsored

82 WordPress events sponsored und 6 WordCamps weltweit, die wir mitorganisiert haben.

Was sagen unsere Kunden?

Am Ende kommt es nur darauf an, ob unsere Bemühungen für die Menschen, die unsere Dienste täglich nutzen, einen Unterschied bewirken. Zusätzlich zu all Ihren Rückmeldungen während des ganzen Jahres zeigte unsere jährliche Kundenumfrage erneut eine hervorragende Kundenzufriedenheitsrate!

98%

Kundenzufriedenheitsrate

Das ist ein Wrap!
Teilen Sie unsere Zusammenfassung und gewinnen Sie einige coole Swag!

Wir haben das Glück, so viele unvergessliche Momente mit so vielen erstaunlichen Menschen teilen zu können. Um Ihnen zu danken, dass Sie Teil der SiteGround-Reise sind, und zu commemorate, unserem 15th-Jubiläum, haben wir 15 tolle Geschenke vorbereitet, die wir an 15 Personen verschenken können, die uns helfen, das Wort zu verbreiten, indem sie unsere Zusammenfassung teilen. Um eines der Geschenke zu gewinnen, teilen Sie bitte unsere Zusammenfassung in einer public social media post oder Geschichte mit und markieren Sie @SiteGround darin. Füllen Sie dann das folgende Formular vor January 21, 2020 aus, damit Sie an der Verlosung teilnehmen können.

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Anti-Theft Rucksack

T-Shirt

Sweatshirt

Wir werden 15 der eingereichten Beiträge nach dem Zufallsprinzip auswählen und ihnen unsere Geschenke innerhalb eines Monats nach Abschluss der Verlosung zusenden.

Vielen Dank für das Interesse an unserem Werbegeschenk! Das Anmeldeformular ist jetzt geschlossen.