drawing of three people on the left side, DORA in the middle, a gold trophy on the right side

Nov 13, 2024 • in 3 Min gelesen

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Google Cloud DORA Award für SiteGround: Auszeichnung für Kultur der Leistung und Innovation

Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass SiteGround mit dem Google Cloud DORA Award for Nurturing Team Culture of Performance and Innovation ausgezeichnet wurde. Diese Anerkennung reiht uns neben globalen Größen wie GitLab, Uber, Vodafone, Virgin Media O2 und anderen ein, die für ihre Branchenexzellenz über Jahre hinweg ausgezeichnet wurden. Der SiteGround Google Cloud DORA Award ist ein Beweis für die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams und unterstreicht unsere Bemühungen, unsere Abläufe, Arbeitsprozesse, Technologie und Infrastruktur kontinuierlich zum Vorteil unserer Kunden zu verbessern.

Innovative DevOps-Lösungen für mehr Leistung und Wachstum 

Der Google Cloud DORA Award zeichnet Organisationen aus, die die DevOps-Entwicklung durch DORA-Forschung vorantreiben. Unsere Auszeichnung zeigt, wie wir effektive DevOps-Prozesse implementieren, die zu einem produktiveren Arbeitsumfeld, besserer Zusammenarbeit und Effizienz führen und eine erstklassige Leistung erbringen, während wir unseren Kunden ein optimales Erlebnis bieten.

Was wird mit DORA gemessen?

Das DevOps Research and Assessment (DORA)-Team hat das Projekt Four Keys entwickelt, das Organisationen wie der unseren hilft, wichtige Aspekte unserer Softwareentwicklung zu verfolgen. So können wir sehen, wie gut wir sind, und Wege finden, unsere Softwarebereitstellung und Teamarbeit noch besser zu machen, um letztlich die Erfahrung unserer Kunden mit unseren Dienstleistungen zu verbessern. 

Diese vier Schlüsselzahlen sind:

  • Einsatzhäufigkeit
  • Ausfallrate bei Änderungen
  • Wiederherstellungszeit bei fehlgeschlagener Implementierung
  • Vorlaufzeit für Änderungen
Quelle: 2024 DORA Report

Seit über einem Jahrzehnt hat DORA diese Softwarebereitstellungsmetriken als effektiven Weg zur Messung der Ergebnisse des Softwarebereitstellungsprozesses validiert. Jedes Jahr veröffentlicht das DORA-Forschungsteam einen umfassenden Accelerate State of DevOps-Bericht, der Daten aus einer jährlichen weltweiten Umfrage unter Fachleuten aus technischen und angrenzenden Bereichen sammelt.

In diesem Jahr haben fast 3.000 Fachleute aus verschiedenen Branchen weltweit an der Umfrage teilgenommen, um ein besseres Verständnis der Faktoren zu entwickeln, die leistungsstarke, technologiegetriebene Organisationen auszeichnen. Die DORA-Awards zeichnen Unternehmen mit außergewöhnlichen Ergebnissen in diesem Bereich aus, und SiteGround ist stolz darauf, mit einem DORA-Award zu den Top-Performern zu gehören!

SiteGrounds Leistung bei wichtigen DevOps-Metriken

Laut DORA-Analyse zum Stand von DevOps bei allen 3.000 Befragten im Jahr 2024 haben sich vier Gruppen von Unternehmen basierend auf ihrer Software-Delivery-Performance herauskristallisiert: Elite, High, Medium und Low.

So schneidet SiteGround bei den wichtigsten DevOps-Metriken ab:

Einsatzhäufigkeit

Diese Kennzahl misst, wie oft wir unsere Software mit neuen Funktionen oder Fehlerbehebungen aktualisieren. Häufige Updates bedeuten, dass Sie immer die neuesten Verbesserungen, Produktfunktionen und Fehlerbehebungen erhalten.

Unsere aktuelle Einsatzhäufigkeit von 6 Mal pro Tag positioniert SiteGround in der Spitzengruppe der Unternehmen – unter den 19 % aller befragten Unternehmen, die laut DORA-Bericht 2024 mehrere Bereitstellungen pro Tag durchführen.

Ausfallrate bei Änderungen

Diese Kennzahl misst den Prozentsatz der Aktualisierungen, die Probleme verursachen und behoben werden müssen. Eine niedrigere Rate bedeutet, dass unsere Aktualisierungen zuverlässiger sind und Ihnen ein reibungsloseres Erlebnis bieten. Unsere geringe Änderungsfehlerrate von nur 0.75 % positioniert uns an der Spitze dieser Kategorie, wobei 5 % als Elite-Leistung gelten.

Wiederherstellungszeit bei fehlgeschlagener Implementierung

Wenn nach einer Veröffentlichung oder einer Änderung in der Produktion etwas schief geht, zeigt diese Metrik, wie schnell wir das Problem beheben und alles wieder in den Normalzustand versetzen können. Bei SiteGround ist unsere Ausfallzeit außergewöhnlich niedrig – nur 8 Minuten, wobei weniger als eine Stunde als Elite-Leistung gilt.

Vorlaufzeit für Änderungen

Das zeigt, wie schnell wir eine neue Idee oder ein Problem lösen können, damit Sie sie nutzen können. Schnellere Zeiten bedeuten, dass wir schnell auf Ihre Bedürfnisse reagieren. Gemäß dem DORA-Bericht 2024 liegt unsere Vorlaufzeit von 8 Tagen am Rande der Hochleistungsgruppe mit einer Vorlaufzeit von bis zu einer Woche für Änderungen.

Innovatives DevOps für Millionen erfolgreicher Websites

Unsere Auszeichnung in der Kategorie „Förderung einer leistungs- und innovationsorientierten Unternehmenskultur” basiert auf der Synergie unserer teamstärkenden Arbeitsweise, effektiven Lösungsentwicklung und proaktiven Herangehensweise an Technologie, die nach dem Wechsel unserer Bare-Metal-Infrastruktur auf Google Cloud ihr volles Potenzial entfalten konnte. Dieser Übergang ermöglichte es uns, unseren Softwareentwicklungszyklus zu verbessern, die Effizienz und Qualität der Zusammenarbeit zwischen Teams zu steigern und die Ergebnisse unserer gezielten Bemühungen effektiver zu verfolgen und zu messen.

Letztendlich konnten wir unser Produktportfolio schnell erweitern und uns von einem Webhosting-Anbieter zu einer umfassenden digitalen Erlebnisplattform entwickeln. Heute bieten wir innovative Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, nicht nur leistungsstarke Websites zu betreiben, sondern auch eine erfolgreichere Online-Präsenz aufzubauen – alles aus einer Hand.

Was bedeutet das für unsere Kunden?

Der Gewinn des Google Cloud DORA Awards ist nicht nur eine Ehre für uns, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. So profitieren SiteGround-Kunden von unserem Fokus auf die DORA-Prinzipien:

Vorreiter der Innovation

Bei SiteGround sind wir stolz darauf, an der Spitze technologischer Fortschritte im Bereich Webhosting und digitaler Lösungen zu stehen. Unser Engagement für häufige Bereitstellungen bedeutet, dass wir ständig die neuesten Technologien und Funktionen in unsere Plattform integrieren. Unser proaktiver Ansatz stellt sicher, dass Ihre Website mit modernsten Tools ausgestattet ist, um in der schnelllebigen digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Schnelle Reaktionen und Agilität

Unsere verkürzten Vorlaufzeiten für Änderungen ermöglichen es uns, schnell auf Ihr Feedback zu reagieren und uns an neue Marktanforderungen anzupassen. Egal, ob es sich um eine neue Funktion handelt, auf die Sie gewartet haben, oder um einen kritischen Fix – unsere agilen Entwicklungsprozesse gewährleisten, dass Ihre Anforderungen umgehend erfüllt werden, um den reibungslosen und effizienten Betrieb Ihrer Systeme sicherzustellen.

Zuverlässigkeit, auf die Sie zählen können 

Wir verstehen, dass Ausfallzeiten einen erheblichen Einfluss auf Ihre Website haben können. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, die Wiederherstellungszeit zu minimieren, um Störungen schnell zu beheben und Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich zu beeinträchtigen. Unsere robusten Systeme und Prozesse sind darauf ausgelegt, Ihnen einen zuverlässigen Service zu bieten, auf den Sie sich verlassen können.

Qualität und Konsistenz

Unsere geringe Änderungsfehlerrate spiegelt unser Engagement für qualitativ hochwertige Updates wider. Sie können darauf vertrauen, dass unsere Verbesserungen und neuen Funktionen Ihr Erlebnis verbessern, ohne Störungen zu verursachen. Diese Zuverlässigkeit ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Online-Präsenz zu konzentrieren, da Sie wissen, dass Ihre digitale Infrastruktur in sicheren Händen ist.

Kundenfokus und Teaminnovation: SiteGrounds Erfolgformel

Bei SiteGround treiben uns die Expertise und das Engagement unseres technologieorientierten Teams sowie unser Fokus auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Services und Produkte zu Branchenführern. Ihr Erfolg ist unser Erfolg, und wir verpflichten uns, Ihnen die besten Tools und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Ziele zu erreichen. Der Google Cloud DORA Award unterstreicht unsere technische Exzellenz und unser Engagement für eine leistungs- und innovationsorientierte Unternehmenskultur zum Wohle unserer Kunden und der gesamten Branche.

Dima Peteva

Leiter Brand und Kultur

Dima leitet alle Markeninitiativen bei SiteGround, wo sie bereits 2004 als eine unserer ersten Teammitgliederinnen begann. Seitdem hat sie eine Schlüsselrolle in verschiedenen Abteilungen gespielt, angefangen bei Abrechnung, Projektmanagement und Marketing. Sie hat miterlebt, wie das Unternehmen von einer Handvoll Mitarbeiter auf mehr als 600 Teammitglieder und mehr als 2 Millionen gehostete Domains angewachsen ist. Wenn sie nicht gerade die kreativen Bemühungen bei SiteGround leitet, organisiert sie das lokale CreativeMornings-Chapter oder macht mit ihrem einjährigen Vizsla-Hund einen langen Spaziergang.

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