Vielen Dank für ein fantastisches Jahr

Von der Feier unseres 20-jährigen Jubiläums bis zur Einführung neuer Funktionen und der Steigerung unseres Service auf ein neues Niveau war 2024 ein Jahr des Wachstums und der Transformation. Aber noch wichtiger war, dass wir unserem Ziel treu geblieben sind: Unternehmen dabei zu unterstützen, online erfolgreich zu sein.

Jeder Meilenstein, den wir erreicht haben, wurde von Ihnen vorangetrieben – Ihren Bedürfnissen und Ihrem Erfolg. Denn wenn Sie wachsen, wachsen wir, Hand in Hand. Und wir bauen alles gemeinsam auf.

20 Jahre SiteGround: Gemeinsam bauen wir unsere Zukunft

Im Jahr 2004 haben wir mit einem einfachen Ziel begonnen: Webhosting einfach und zuverlässig zu machen. 20 Jahre später sind wir zu einem weltweit führenden Unternehmen geworden, dem Millionen von Websites vertrauen.

Die Zahlen sprechen für sich: über 3 Millionen gehostete Domains, 500+ Mitarbeiter weltweit und unzählige Innovationen, die die Hosting-Landschaft verändert haben. Aber diese Zahlen erzählen nicht die ganze Geschichte. Der wahre Meilenstein? Das Vertrauen, das Sie in uns setzen – das Vertrauen, dass Ihre Website immer nahtlos funktioniert und dass jede Entscheidung, die wir treffen, darauf abzielt, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Getreu unserem Engagement haben wir auch in diesem Jahr Tools und Lösungen weiterentwickelt und hinzugefügt, um Ihre Online-Präsenz und Ihr Wachstum zu fördern. Hier ein kurzer Überblick über einige der Dinge, die wir im Jahr 2024 getan haben – inspiriert von Ihnen und für Sie.

2024 Highlights 🎉

Geschäftskritische Dienste, für Sie entwickelt

Wir haben neue geschäftskritische Dienste wie Premium Backup, Premium Site Scanner, Google Workspace und Expert Site Care eingeführt und integriert, und Sie haben deren Wert schnell erkannt und sie in Ihr Toolkit aufgenommen.

Premium Backup: Ihre neue Lieblingsfunktion 🛡️

Unser neuer Premium-Backup-Service wurde von unseren Nutzern sofort geliebt. Mit stündlichen Backups, On-Demand-Slots und mehreren Wiederherstellungs- und Download-Optionen sorgt er dafür, dass Ihre Daten sicher und bequem schnell zugänglich sind. In nur wenigen Monaten haben wir über 45 TB an Premium-Backups generiert und über 3.000 Downloads durchgeführt. Für unsere Kunden bedeutet dies die Gewissheit, dass ihre Arbeit stets sicher ist, und die Bequemlichkeit einer schnellen Wiederherstellung bei unerwarteten Herausforderungen.

Expert Care: Höheres Serviceniveau für Ihre Website 🧑‍💻

Während unser Hosting-Support weiterhin Branchenstandards setzt, erkennen wir, dass unsere Kunden häufig mit Herausforderungen konfrontiert sind, die über das reine Hosting hinausgehen. Aus diesem Grund haben wir 2024 Expert Care eingeführt – einen spezialisierten Service, der professionelle Hilfe für alle Ihre Website-Bedürfnisse bietet. Unsere Kunden haben ihn sofort geliebt und seine Akzeptanzrate wächst ständig, was zeigt, wie wertvoll dieser Service für unsere Gemeinschaft ist und wie er unzähligen Webmastern hilft, ihre Websites zu verbessern und Zeit mit unserer Expertise zu sparen.

Mehr Wert, keine Mehrkosten – Mit unseren neuen Upgrades

Wir haben in diesem Jahr wichtige bestehende Dienste verbessert, um Ihnen mehr Funktionalität zu bieten – ganz ohne zusätzliche Kosten.

Der neue und verbesserte Site Scanner 🕵️‍♂️ 

Unser Site-Scanner-Tool ist seit langem ein Favorit unserer Kunden. In diesem Jahr hat sich der Service zu einer umfassenden Sicherheitslösung entwickelt, mit wöchentlichen Dateiscans im Basic-Plan und unbegrenzten 1-Klick-Malware-Bereinigungen im Premium-Plan. Jetzt schützt der Scanner Ihre Website von allen Seiten vor Bedrohungen. Von FTP-Uploads bis hin zu Software-Updates erkennt der Site Scanner proaktiv Probleme und hilft Ihnen, sie in Echtzeit zu lösen – für mehr Sicherheit und weniger Aufwand.

E-Mail-Marketing voller neuer Funktionen 📣

In diesem Jahr haben wir unsere E-Mail-Marketing-Plattform aufgerüstet, um Ihnen zu helfen, wirkungsvolle Kampagnen zu erstellen, Ihr Publikum besser zu erreichen und Erfolge zu messen – alles in allem, um Ihr Unternehmen mit weniger Aufwand zum Wachsen zu bringen. Wir haben Automatisierungen, detaillierte Leistungsstatistiken, Integrationen mit beliebten WordPress-Lead-Generierungsplugins und viele weitere kleine, aber mächtige Funktionen hinzugefügt. Infolgedessen haben unsere E-Mail-Marketing-Kunden über 12 Millionen E-Mails über unsere Plattform versendet!

Proaktive Sicherheit – Damit Ihr Unternehmen immer sicher bleibt 

Bedrohungen hören nicht auf. Wir auch nicht. In diesem Jahr haben wir unsere Sicherheitssysteme weiterentwickelt, um Ihren Websites noch stärkeren Schutz zu bieten. Und die Zahlen sprechen für sich:

• Unser neues DDoS-Abwehrsystem blockierte 411 große Angriffe – darunter einen massiven Angriff von 6.2Mpps bei 340 MB/s, der über 4 Monate andauerte – der größte, den wir je gesehen (und abgewehrt!) haben
• Unsere Brute-Force-Abwehr blockierte durchschnittlich 1.4 Milliarden böswillige Anfragen pro Tag.
• Wir haben ein Upgrade unserer Web Application Firewall (WAF) vorgenommen, um schnellere und schärfere Sicherheit zu gewährleisten und noch mehr Bedrohungen zu verhindern, bevor sie zu einem Problem für Sie werden
• Mit über 3.400 neuen Malware-Regeln hat unser Site Scanner Bedrohungen erkannt, bevor sie Ihre Website erreichen konnten.

Wartung übernehmen, damit Sie es nicht müssen

Die Entscheidung, wann ein Upgrade der PHP-Version oder der MySQL-Datenbank einer Website vorgenommen werden sollte, liegt in der Regel in der Verantwortung des Webmasters – eine oft komplexe, riskante und zeitaufwändige Aufgabe. Bei SiteGround nehmen wir Ihnen diese Hürde ab, weil wir glauben, dass jede Website von den neuesten Technologien profitieren sollte, um Geschwindigkeit und Sicherheit zu verbessern. Wir haben für Millionen von Websites ein Upgrade auf PHP 8.2 und MySQL 8 durchgeführt – indem wir benutzerdefinierte Skripte geschrieben, umfangreiche Tests durchgeführt und Probleme behoben haben – alles nahtlos und ohne Unterbrechung Ihres Workflows.

Wir tun all das für Sie, weil wir Ihre Websites schneller, sicherer und einfacher zu verwalten machen wollen.

Unterstützung, die sich menschlich anfühlt – weil sie es ist 🤝

Früher in diesem Jahr haben wir unseren KI-Chatbot eingeführt, der bereits Tausenden von Kunden erfolgreich bei der Lösung ihrer Probleme geholfen hat. Aber wenn etwas schiefgeht, ist nichts vergleichbar mit zuverlässigem und kompetentem Support von einem echten Menschen. Bei SiteGround verpflichten wir uns, außergewöhnlichen Support zu bieten, indem wir die Fähigkeiten und das Wissen unseres Teams kontinuierlich verbessern. Allein im vergangenen Jahr hat unser Support-Team über 400 Schulungs- und Feedback-Sitzungen absolviert, um sicherzustellen, dass Sie immer die kompetenteste und freundlichste Unterstützung erhalten – rund um die Uhr und so zuverlässig wie immer.

 Aber vertrauen Sie nicht nur unserem Wort.

Ständig innovativ für Ihren Erfolg 🏆

Im Jahr 2024 wurde SiteGround mit dem renommierten Google Cloud DORA Award ausgezeichnet, der unsere Exzellenz in Entwicklung, Betrieb und Zuverlässigkeit anerkennt. Diese Auszeichnung spiegelt die Spitzentechnologien und -praktiken wider, die wir implementiert haben, um hohe Leistung und Plattformskalierbarkeit zu liefern. Diese formelle Anerkennung der Exzellenz kommt zusätzlich zu dem Lob und der Liebe, die wir von den Menschen erhalten, die uns am meisten bedeuten – unseren Kunden.

Vielen Dank für die hohe Bewertung – 98 % Zufriedenheit!  ♥️

Die wichtigste Errungenschaft für uns bleibt Ihre Anerkennung unserer Arbeit. Das ganze Jahr über haben wir die höchste Trustpilot-Bewertung in unserem Hosting-Segment beibehalten – 4.8 von 5 Sternen. Aber noch wichtiger ist, dass 98 % von Ihnen in unserer jährlichen Umfrage angegeben haben, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stolz und dankbar für diese Zahl und werden auch 2025 weiterhin die Messlatte für uns selbst höher legen.

Auf ein weiteres Jahr voller Wachstum, Innovation und Zusammenarbeit – danke, dass Sie Teil der SiteGround-Geschichte sind. Lassen Sie uns weiter gemeinsam bauen. 🎉