Wie man den Backup-Dienst in den Site Tools verwendet?

Was für Backup-Dienste bieten wir an?

Wir bieten automatische Sicherungskopien für alle auf unseren Servern gehosteten Websites. Sie können diese Kopien verwenden, um Ihre gesamte Website wiederherzustellen oder nur Teile, die Sie speziell benötigen, wie Dateien, Datenbanken, E-Mails.

Zusätzliche Funktionen wie die manuelle Erstellung von Backups, stündliche Backups und das Herunterladen von Backups sind ebenfalls verfügbar, abhängig von Ihrem Hosting-Plan oder der Nutzung unseres Premium-Backup-Service.

Wie kann man auf das Backup-Tool zugreifen?

Um auf das Backup-Tool zuzugreifen, gehen Sie auf Ihrer Website zu Site Tools > Sicherheit > Backups.

Was sind die Standard-Backup-Funktionen und wie man sie nutzen kann?

Unser Standard-Backup-Service umfasst die folgenden Funktionen:

• bis zu 30 tägliche Backup-Kopien Ihrer Website bei einem Shared-Hosting-Tarif;
• bis zu 7 tägliche Backup-Kopien beim Cloud-Hosting;
• Wiederherstellungsoptionen für alle Backups;
• 5 kostenlose Slots für die Erstellung manueller Backups bei GrowBig und höheren Tarifen.

Wie man ein Backup erstellen kann?

Um ein neues Backup zu erstellen, geben Sie einfach einen Namen für Ihr Backup in das Feld Backup-Name unter dem Abschnitt Erstellen & Wiederherstellen ein.

Klicken Sie auf Erstellen und in wenigen Minuten ist Ihre Website-Sicherung fertig.

Die Backups umfassen alle Dateien Ihrer Website, Datenbanken, E-Mails und sogar Staging-Kopien.

Wie man die automatischen täglichen Backups finden kann?

Alle Ihre Backups befinden sich auf der ersten Registerkarte des Bereichs “Backups verwalten”. Wenn Sie speziell die täglichen Backups sehen möchten, die für alle unsere Kunden kostenlos erstellt werden, klicken Sie auf die Registerkarte Täglich.

Wiederherstellung von Dateien, Datenbanken und E-Mails

Um die Daten einer Website aus einem beliebigen Backup wiederherzustellen, müssen Sie auf das Menü Aktionen klicken und die gewünschte Wiederherstellungsoption auswählen.

Wie man alle Dateien und Datenbanken wiederherstellen kann

Wenn Sie Ihre gesamte Website wiederherstellen möchten, sollten Sie die Option Alle Dateien und Datenbanken wiederherstellen wählen und bestätigen, dass Sie damit einverstanden sind, dass Ihre aktuelle Website durch das Backup ersetzt wird.

Wie man bestimmte Dateien wiederherstellen kann

Wenn Sie bestimmte Dateien wiederherstellen möchten, sollten Sie Dateien wiederherstellen wählen. Sie haben 2 Möglichkeiten:

• Wählen Sie aus, welche Dateien Sie genau wiederherstellen und auf Ihrer Website ersetzen möchten
• Legen Sie die Dateien zur weiteren Überprüfung in einen Ordner, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie verwenden möchten

Wie man bestimmte Datenbanken wiederherstellen kann

Wenn Sie bestimmte Datenbanken wiederherstellen möchten, wählen Sie die Option “Datenbanken wiederherstellen” und wählen Sie aus der Liste aller Datenbanken, die zum gewählten Datum gesichert wurden, die Datenbanken aus, die Sie wiederherstellen möchten.

Wie man E-Mail-Konten wiederherstellen kann

Um nur Ihre E-Mail-Konten wiederherzustellen, wählen Sie die Option E-Mails wiederherstellen. Wählen Sie im folgenden Pop-up-Fenster die E-Mail-Konten aus, die Sie wiederherstellen möchten, und bestätigen Sie mit der Schaltfläche Wiederherstellen.

Was sind die Premium-Backup-Funktionen und wie man sie verwerden kann?

Die Premium-Backup-Funktionen sind nur für Websites verfügbar, die unseren Premium-Backup-Service abonniert haben. Der Premium-Backup-Service bietet zusätzliche Sicherungskopien und die Möglichkeit, alle Ihre Sicherungen herunterzuladen.

Wie man die zusätzlichen Premium-Backups finden kann?

5 zusätzliche Slots für manuelle Backups

Websites mit Premium-Backups erhalten 5 zusätzliche Slots für manuelle Backups auf Abruf. Je nach Hosting-Plan verfügen Websites mit dem Premium-Backup-Service über:

• Startup – 5 Slots,
• GrowBig, GoGeek, und Cloud – 10 Slots.

Einmal erstellte manuelle Backups finden Sie auf der Registerkarte Manuell im Bereich Backups verwalten.

7 zusätzliche automatische tägliche Backups

Eine Website mit Premium Backups erhält 7 zusätzliche tägliche Backups zusätzlich zu den in Ihrem Hosting-Plan enthaltenen Backups.

Die maximale Anzahl der Backups wird abhängig vom Hosting-Tarif aufbewahrt.

• Für Shared-Hosting-Tarife – maximal 37 automatische Backups pro Tag
• Für Cloud-Hosting-Tarife – maximal 14 automatische Backups pro Tag

Diese Backups finden Sie auf der Registerkarte Täglich im Bereich Backups verwalten.

Stündliche Backups für die letzten 48 Stunden

Für Websites mit Premium-Backup versuchen wir, stündliche Backups für die letzten 48 Stunden zu erstellen und aufzubewahren.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir nicht in der Lage sind, stündlich ein Backup für Ihre Website zu erstellen (siehe warum), aber wir werden immer unser Bestes tun, um Backups in möglichst kurzen Abständen zu erstellen.

Diese Backups finden Sie auf der Registerkarte Stündlich im Bereich Backups verwalten.

Wie man ein Backup herunterladen kann?

Für Websites mit dem Premium-Backup-Service können alle Backups als Backup-Dateien heruntergeladen werden. Dies geschieht über das Aktionsmenü des Backups > Schaltfläche Herunterladen.

Nach der Erstellung ist der Download-Link 24 Stunden lang auf der Registerkarte Download-Geschichte verfügbar.

Oft gestellte Fragen(FAQ)

Wie machen SiteGround-Backups meine Website sicherer?

Für den Fall, dass Ihre Website durch ein kürzlich eingetretenes Ereignis wie eine Malware-Injektion, ein Software-Update oder einen einfachen Fehler des Entwicklers beim Hochladen beeinträchtigt wird, kann ein aktuelles Backup den Tag retten. In solchen Fällen ist es also äußerst praktisch, die Wiederherstellungsfunktionen unseres Backup-Tools zu nutzen.

Außerdem speichern wir Ihre Backups auf einem anderen Server als dem, auf dem Ihre Website gehostet wird, was das Risiko eines Datenverlusts verringert. Bei den meisten unserer Websites handelt es sich dabei nicht nur um einen anderen Server im selben Rechenzentrum, sondern um einen Server an einem anderen geografischen Standort, um das Risiko weiter zu verringern, dass ein und dasselbe negative Ereignis sowohl Ihre Website als auch deren Sicherung beeinträchtigt.

Wie man den Premium-Backup-Service bestellen kann?

Gehen Sie zu Ihrem Kundenbereich > Marktplatz > Hosting-Services, scrollen Sie nachunten zum Abschnitt Zusätzliche Dienste und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellen für Premium Backup.

Wird der Premium-Backup-Service automatisch verlängert?

Standardmäßig ist der Premium-Backup-Service so eingestellt, dass er automatisch erneuert wird, so dass Sie sich keine Sorgen über eine Aussetzung des Service aufgrund von verpassten Erneuerungszahlungen machen müssen.

Sie können Ihre automatische Erneuerung verwalten oder eine manuelle jährliche Erneuerungszahlung vornehmen unter Kundenbereich > Websites > Aktion-Menü für die Website > Website-optionen > Abschnitt “Hinzugefügte Extras” > das 3-Punkte-Menü des Premium-Backup-Service > Option Erneuerungseinstellungen.

Wie man den Premium-Backup-Service kündigen kann?

Um Ihren Premium-Backup-Plan zu kündigen, gehen Sie zu Ihrem Kundenbereich > Websites > Menü Aktionen der Website > Website-Einstellungen > Abschnitt Hinzugefügte Extras > Menü Aktionen des Premium-Backup-Dienstes > Stornieren.

Wann können stündliche Premium-Backups verzögert werden?

Wenn Ihre Website den Premium-Backup-Service nutzt, versuchen wir, stündliche Backups für die letzten 48 Stunden zu erstellen. Normalerweise wird ein Backup eine Stunde nach dem Start des vorherigen Backups gestartet.

Wenn die Sicherung einer Website außerordentlich lange dauert (mehr als eine Stunde), müssen wir möglicherweise den Zeitraum, in dem nachfolgende Sicherungen gestartet werden, verlängern und weniger als 48 Sicherungen aufbewahren.

Einige der Gründe, warum stündliche Backups länger als eine Stunde dauern können, sind:

• Ihre Datenbanken benötigen mehr als 10 GB Speicherplatz;
• Sie haben mehr als 50 Datenbanken;
• Sie haben mehr als 50 Datenbankbenutzer;
• Ihr Site-Inode oder die Festplattennutzung ist extrem hoch.

Um die Integrität und Zuverlässigkeit Ihrer Datensicherungen zu gewährleisten, kann es sein, dass wir das Backup-Fenster verlängern müssen, um die zusätzliche Zeit, die für die Erstellung des Backups benötigt wird, zu berücksichtigen. Wenn eine solche dauerhafte Verlängerung dieses Zeitfensters für eine Ihrer Websites erforderlich ist, werden Sie von unserem Team über ein Ticket informiert.

Wie können E-Mails aus einem heruntergeladenen Backup importiert werden?

Das Backup-Archiv, das Sie vom Backup-Tool heruntergeladen haben, enthält die E-Mail-Nachrichten aller E-Mail-Konten, die in Ihrem Site Tools existieren. Sie können die Nachrichten eines bestimmten E-Mail-Kontos auswählen und in einen Posteingang Ihrer Wahl importieren.

Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie E-Mails in einen Webmail-Posteingang importieren können.

1. Suchen Sie das Datei-Backup-Archiv auf Ihrem lokalen Computer. Es ist eine .tar.gz Datei, die sich normalerweise im Downloads Ordner befindet.
2. Entpacken Sie die Datei.
   

   

3. Das Archiv wird in den Ordner mnt dekomprimiert. Suchen Sie den Unterordner mail. Der Pfad ist mnt/servername/ihredomain.com/backup-seriennummer/mail.
4. Der Ordner mail enthält alle in Site Tools erstellten Konten, die jeweils durch einen gleichnamigen Ordner repräsentiert werden.
   
5. Sie können eine ZIP-Datei vorbereiten, aus der Sie alle Nachrichten in allen E-Mail-Konten gleichzeitig importieren können, indem Sie den gesamten mail Ordner archivieren.
6. Alternativ können Sie einen separaten Posteingangsordner auswählen und archivieren, um die darin enthaltenen Nachrichten zu importieren. Der Pfad jedes Posteingangs ist mail/benutzer@ihredomain.com/cur.
   
7. Loggen Sie sich in das Webmail-E-Mail-Konto ein, in das Sie die Nachrichten importieren werden.
8. Wählen Sie Mehr > Importieren.
   
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, um eine Dateiauswahl für Ihren lokalen Computer zu öffnen.
   
10. Sie können nun die ZIP-Datei auswählen, die Sie vorbereitet haben. Schließlich klicken Sie auf die Schaltfläche Importieren, um die Nachrichten in den Webmail-Posteingang hochzuladen.
    

Diese Schritte sind spezifisch für unseren Webmail-Client. Wenn Sie einen anderen E-Mail-Dienst verwenden, wenden Sie sich an den neuen Dienstanbieter und stellen Sie ihm Ihre Backups zur Verfügung, damit er beim Importieren helfen kann.

Was geschieht mit den Backups, wenn meine Website im Sperr-/Offline-Modus ist?

Solange sich eine Website im Sperrmodus befindet, egal aus welchem Grund (Sie haben sie in den Offline-Modus versetzt, Ihre Website oder Ihr Hosting-Service ist gesperrt, egal aus welchem Grund, usw.), werden keine Standard- oder Premium-Backups erstellt. Auch die vorhandenen Sicherungskopien werden nach und nach gelöscht.