Wie man den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED beheben kann (13 Möglichkeiten)

Der Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED ist ein häufiger Google Chrome-Fehler und wahrscheinlich haben Sie ihn schon mehr als einmal gesehen. Im Allgemeinen weist es auf ein Verbindungsproblem zwischen Ihrem Browser und einer Website hin.

Die Fehlerursachen können jedoch sehr unterschiedlich sein und die Korrekturmaßnahmen variieren. In diesem Artikel erfahren Sie, was der Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED ist und wie Sie ihn am häufigsten beheben können.

Als Ergebnis erzeugt Ihr Browser die Meldung ERR_CONNECTION_CLOSED, die Sie über das Verbindungsproblem informiert.

Der Fehlercode ERR_CONNECTION_CLOSED ist spezifisch für Google Chrome. Normalerweise wird es von der Fehlermeldung „Die Website ist nicht erreichbar“, was mehrere Fehler markiert. Andere Browser wie Firefox oder Safari verwenden unterschiedliche Fehlermeldungen, um auf dieselben Verbindungsprobleme hinzuweisen.

Unten sehen Sie ein Beispiel dafür, wie der Chrome-Browser den Fehler anzeigt.

Wie man den Fehler „ERR_CONNECTION_CLOSED“ beheben kann (13 Möglichkeiten)

Die Probleme, die den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED verursachen, können vom Gerät eines Besuchers oder vom Webserver einer Website herrühren. Die Fehlerquelle bestimmt die Maßnahmen zur Behebung.

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Bevor Sie sich mit komplexeren Lösungen befassen, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und aktiv ist. Manchmal können falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen den Fehler „Verbindung geschlossen“ verursachen. Versuchen Sie, die Site von einem anderen Netzwerk aus zu öffnen, um festzustellen, ob bei Ihrem aktuellen Netzwerk Verbindungsprobleme auftreten.

Verwenden Sie beispielsweise mobile Netzwerkverbindungen, wenn der Fehler in Ihrem lokalen WLAN/Kabelnetzwerk auftritt. Erwägen Sie, Ihren ISP (Internet-Dienstanbieter) anzurufen, nachdem Sie festgestellt haben, dass das Problem nur in dessen Netzwerk auftritt.

2. Setzen Sie den Internet-Router zurück

Eine Fehlkonfiguration des Routers kann ebenfalls zu Verbindungsproblemen führen und zum Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED führen. Ein Neustart Ihres Routers kann das Problem beheben. Schalten Sie den Router aus, warten Sie eine Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein.

3. Löschen Sie die Browserdaten

Ein beschädigter oder veralteter Browser-Cache kann häufig die Verbindung zu bestimmten Websites unterbrechen. Einer der Fehler, die solche Probleme kennzeichnen, ist ERR_CONNECTION_CLOSED.

In solchen Fällen ist das Leeren des Browser-Cache eine praktikable Lösung, um das Problem schnell zu beheben. Die folgenden Schritte beschreiben den Vorgang zum Löschen der Browserdaten in Chrome.

1. Öffnen Sie das Aktion-Menü (drei Punkte) > Browserdaten löschen.
   

   

2. Wählen Sie im folgenden Fenster Cookies und andere Websitedaten und Bilder und Dateien im Cache aus und klicken Sie dann auf Daten löschen.
   

   

Bei anderen Browsern ist der Vorgang ähnlich, unterscheidet sich jedoch geringfügig. Lesen Sie die folgenden Anleitungen, um die spezifischen Schritte für Ihren Browser und Ihr Gerät zu finden.

• Wie man den Browser-Cache und Cookies löschen kann
• Wie man den Cache und Cookies auf Android löschen kann
• Wie man den Cache und Cookies auf dem iPhone löschen kann

4. Leeren Sie den DNS-Cache

Ihr Computer speichert einen DNS-Cache, der wie eine lokale Registrierung mit vorhandenen DNS-Sucheinträgen der von Ihnen besuchten Websites fungiert. Dadurch kann Ihr Browser bei späteren Besuchen schneller eine Verbindung zu diesen Websites herstellen. Allerdings können veraltete, beschädigte oder falsche DNS-Einstellungen die Verbindung zu einigen Websites behindern, was zum Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED führt.

Sie können das Problem leicht beheben, indem Sie den DNS-Cache auf Ihrem Computer leeren und ihn so zwingen, neue DNS-Daten zu speichern. Um die Schritte für Ihr bestimmtes Betriebssystem zu finden, lesen Sie eines der folgenden Tutorials.

• Wie man den DNS-Cache auf dem Mac leeren kann
• Wie man den DNS-Cache unter Windows leeren kann
• Wie man den DNS-Cache unter Linux leeren kann

5. Aktualisieren Sie Google Chrome

Ein veralteter Browser kann alle möglichen Probleme verursachen. Einer davon könnte der Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome verwenden, um Verbindungsprobleme aufgrund inkompatibler Browserversionen zu vermeiden.

Um den Google Chrome-Browser zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die Chrome-Einstellungen über das Aktion-Menü (drei Punkte).
   

   

2. Wählen Sie auf der Seite „Chrome-Einstellungen“ die Option Über Google Chrome aus.
3. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
   

   

6. Setzen Sie die Chrome-Einstellungen zurück oder installieren Sie Chrome neu

Falsch konfigurierte Chrome-Einstellungen oder beschädigte Systemdateien können die Fehlermeldung „ERR_CONNECTION_CLOSED“ auslösen. Eine mögliche Lösung ist das Zurücksetzen der Standardeinstellungen oder die Neuinstallation von Google Chrome.
Stellen Sie die Einstellungen in Chrome auf die Standardeinstellungen zurück, indem Sie diese Schritte ausführen.

1. Öffnen Sie das Aktion-Menü > Einstellungen.
2. Wählen Sie im Menü links die Registerkarte Einstellungen zurücksetzen.
3. Klicken Sie auf die Leiste Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen und bestätigen Sie im nächsten Fenster mit der Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.
   

   

Alternativ können Sie Chrome neu installieren, um sicherzustellen, dass keine beschädigten Dateien den Fehler verursachen.

7. Deaktivieren Sie Chrome-Erweiterungen

Chrome-Erweiterungen fügen Ihrem Browser viele nützliche Funktionen hinzu und erweitern so dessen Funktionalität. Allerdings können eine oder mehrere Ihrer installierten Erweiterungen mit der Verbindung zu bestimmten Websites in Konflikt geraten und den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED auslösen.

Versuchen Sie, Browsererweiterungen zu deaktivieren, um zu testen, ob der Fehler behoben wird.

1. Öffnen Sie das Aktion-Menü (drei Punkte) und wählen Sie Erweiterungen > Erweiterungen verwalten, um alle installierten Erweiterungen anzuzeigen.
   

   

2. Jede Chrome-Erweiterung verfügt über einen Ein/Aus-Schalter. Deaktivieren Sie eine davon und besuchen Sie dann die problematische Website. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten fort. Sehen Sie sich alle installierten Chrome-Erweiterungen an, um herauszufinden, ob eine davon die Fehlermeldung auslöst.
   

   

8. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware oder Firewall

Antivirensoftware und Firewalls sollen Ihr System vor Bedrohungen schützen. Aber gelegentlich verwechseln sie eine sichere Verbindung mit einer gefährlichen und blockieren sie, was zum Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED führt.

So können Sie überprüfen, ob Ihre Sicherheitssoftware die Blockade verursacht:

1. Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren – Suchen Sie das Antivirensymbol in Ihrer Taskleiste oder Menüleiste. Suchen Sie nach einer Option zum Deaktivieren oder vorübergehenden Ausschalten des Schutzes. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, finden Sie in der Hilfedokumentation der Software Anweisungen.
2. Testen Sie Ihr Browsen – Versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, könnte Ihre Antivirensoftware der Übeltäter gewesen sein.
3. Eine Ausnahme hinzufügen – Auch wenn das Problem durch Deaktivieren der Antivirensoftware behoben wird, lassen Sie sie nicht deaktiviert. Fügen Sie stattdessen in den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms eine Ausnahme für die Website hinzu. Auf diese Weise können Sie frei surfen, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.
4. Firewall vorübergehend deaktivieren – Wenn Sie Windows verwenden, können Sie dies tun, indem Sie zum Windows-Menü > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Firewall- & Netzwerkschutz > Microsoft Defender Firewall. Wählen Sie den Netzwerktyp und legen Sie dann den Schalter um, um die Windows Defender-Firewall ein- oder auszuschalten.
   

   

   Gehen Sie auf einem Mac zu Systemeinstellungen > Netzwerk > Firewall und klicken Sie auf den Ein/Aus-Schalter.

   

5. Überprüfen Sie die Verbindung – Versuchen Sie bei ausgeschalteter Firewall erneut, auf die Website zuzugreifen. Wenn die Site ohne den Fehler geladen wird, hat die Firewall möglicherweise die Verbindung blockiert.
6. Firewall-Einstellungen anpassen – Wenn die Firewall das Problem ist, passen Sie deren Einstellungen an, damit Ihr Browser ungehindert auf das Internet zugreifen kann. Sie können bestimmte Regeln festlegen oder Ausnahmen für bestimmte Anwendungen oder Websites erstellen.

9. Deaktivieren Sie den VPN-Dienst oder den Proxyserver

Obwohl äußerst nützlich, Ihre VPN-Software (Virtual Private Network) oder Ihr Proxyserver kann zu Fehlfunktionen führen und die Verbindung zu einigen Websites behindern. Ihr Browser kann solche Fehler markieren, indem er den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED anzeigt.

Deaktivieren Sie Ihre VPN-Software oder Ihren Proxyserver, um zu testen, ob er Ihre Internetverbindung beeinträchtigt. Wenn der Fehler verschwindet, ist einer der beiden Dienste schuld.

10. Überprüfen Sie Ihren Computer auf schädliche Software

Eine Malware-Infektion kann Ihre Internetverbindung unterbrechen. Dies kann sich beim Besuch von Websites als Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED manifestieren. Führen Sie daher einen Malware-Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durch, um schädliche Software zu finden und zu bereinigen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät sicher ist.

11. Ändern Sie die DNS-Server

Wenn Sie eine Website-Adresse in Ihren Browser eingeben, stellt Ihr Computer eine Verbindung zu DNS-Servern her, die die Server-IP-Adresse der Website zurückgeben. Falls der DNS-Server ausgefallen ist oder Sie versuchen, eine Verbindung zu einer falschen DNS-Serveradresse herzustellen, kann Ihr Computer die Website-Adressaten nicht abrufen und es kann zu der Fehlermeldung ERR_CONNECTION_CLOSED kommen.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihre Standard-DNS-Serveradressen ändern. Wenn Ihre Standard-DNS-Server beispielsweise ausgefallen sind, können Sie Google DNS-Server verwenden.

Google DNS-Server
8.8.8.8
8.8.4.4

Windows

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die DNS-Server unter Windows 10 oder 11 zu ändern.

1. Öffnen Sie das Windows-Menü und geben Sie „Systemsteuerung“ ein.
2. Klicken Sie auf das Symbol Systemsteuerung, das das erste Ergebnis der Suche darstellt.
3. Navigieren Sie zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
   

   

4. Klicken Sie im Abschnitt Aktive Netzwerke anzeigen auf Ihr Netzwerk.
5. Wählen Sie im folgenden Popup-Fenster Eigenschaften aus.
   

   

6. Suchen Sie im nächsten Bildschirm das Element Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), wählen Sie es aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
7. Um die DNS-Serveradressen manuell einzugeben, wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden. Geben Sie den primären DNS-Server im Feld Bevorzugter DNS-Server und den sekundären im Feld Alternativer DNS-Server ein. Bestätigen Sie die Änderungen mit der Schaltfläche OK.
   

   

Mac

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die DNS-Server auf dem Mac zu ändern:

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk.
2. Wählen Sie Ihr aktives Netzwerk und klicken Sie auf Details.
   

   

3. Öffnen Sie den Abschnitt DNS .
4. Klicken Sie auf das + Zeichen unter DNS-Server und geben Sie die DNS-Serveradresse ein. Bestätigen Sie die Änderungen mit der Schaltfläche OK.
   

   

12. Überprüfen Sie den Status der Hosting-IP-Adresse

Diese nächste Methode richtet sich hauptsächlich an Website-Besitzer, da sie darauf abzielt, festzustellen, ob die Website-IP einer Nullroute unterliegt. Eine Nullroute ist eine Netzwerkroute, die zu einer nicht vorhandenen oder nicht erreichbaren Adresse führt.

Um zu prüfen, ob eine Website ein Null-Routing hat, pingen Sie ihre Adresse oder Domain an. Sie können die IP-Adresse normalerweise in Ihrem Hosting-Panel finden. SiteGround-Kunden finden sie in ihrem Kundenbereich > Websites > 3-Punkte-Menü > Website-optionen

Öffnen Sie als Nächstes das Kebab-Menü und wählen Sie Serverdetails, wo die IP-Adresse angezeigt wird.

Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, pingen Sie sie an, um zu prüfen, ob Datenpakete an Ihre Anfrage zurückgegeben werden.

Unter Windows können Sie die Eingabeaufforderung verwenden; Auf dem Mac können Sie Terminal verwenden.

In unserem Beispiel lautet die Website-IP 35.214.226.134, daher lautet der Befehl:

ping 35.214.226.134
oder
ping siteground-tutorials.com

Wenn der Server keine Ping-Antwort zurückgibt, wird die Website möglicherweise nicht weitergeleitet. Ansonsten ist der Server nicht das Problem. Um die Ping-Anfrage zu stoppen, drücken Sie Control+C dem Terminal oder Ctrl+C der Eingabeaufforderung.

13. Überprüfen Sie das Webhosting-Konto

Eine Website kann die Meldung ERR_CONNECTION_CLOSED zurückgeben, falls mit ihrem Webhosting etwas nicht stimmt. Zu den üblichen Hosting-Problemen, die den Fehler auslösen können, gehören:

• Unzureichende Serverressourcen – Speicherplatz, RAM, CPU usw.;
• Serverüberlastung;
• Server-Firewall, die Verbindungen einschränkt.

Wenn Ihre Website von dem Fehler betroffen ist, überprüfen Sie die Kontoressourcen in Ihrem Hosting-Panel. SiteGround-Kunden können die Ressourcennutzung in ihren Kundenbereich > Services > Hosting > Einstellungen > Statistiken.

Wenn Sie in Ihren Statistiken nichts Ungewöhnliches finden, bitten Sie das Support-Team, den Webserver und die Firewall zu überprüfen. SiteGround bietet erstklassigen Support rund um die Uhr. Erfahren Sie in diesem Tutorial, wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können um unser Support-Team zu kontaktieren.

Fehler ähnlich wie ERR_CONNECTION_CLOSED

ERR_CONNECTION_CLOSED ist einer von mehreren ähnlichen Fehlern mit der gleichen Fehlermeldung „Diese Site kann nicht erreicht werden“. Allen gemeinsam ist, dass sie ein Verbindungsproblem zwischen einem Chrome-Browser und einer Website darstellen.

Die anderen Fehler, die ERR_CONNECTION_CLOSED ähneln, sind:

• ERR_CONNECTION_RESET
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
• ERR_CONNECTION_REFUSED

Zusammenfassung

ERR_CONNECTION_CLOSED ist einer der ärgerlichsten Fehler, der Ihre Online-Sitzungen oder den Website-Verkehr stören kann. Das Frustrierendste daran ist, dass der Fehler von verschiedenen Stellen ausgehen kann.

Mit einer ruhigen und gefassten Vorgehensweise können Sie den Fehler jedoch schnell beheben, bevor er weitere Probleme verursacht. In diesem Leitfaden wurden die 13 effektivsten Methoden untersucht, um den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED zu beheben und Ihre Browsersitzung fortzusetzen.

FAQ

Was verursacht den Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED?

Wie der Name schon sagt, stellt die Meldung ERR_CONNECTION_CLOSED fest, dass die Verbindung zwischen dem Browser und einer Website geschlossen wurde. Dieses Problem kann durch verschiedene Probleme verursacht werden, die vom Gerät des Besuchers oder vom Server der Website ausgehen. Sie beinhalten:

• Fehlkonfigurationen der Netzwerkverbindung
• Browser-Cache abgelaufen
• Ungültiger DNS-Cache in Ihrem Betriebssystem (OS)
• Veraltete Browserversion
• Falsch konfigurierte Browsereinstellungen
• Einschränkungen durch die Antiviren- oder Firewall-Software
• Falsch konfigurierte VPN- oder Proxy-Einstellungen
• Schädliche Software auf dem Gerät des Besuchers
• Ausfallzeit des DNS-Servers
• Ausfallzeit des Webservers
• Unzureichende Webhosting-Ressourcen
• Einschränkungen der Webserver-Firewall

Wie kann ich ERR_CONNECTION_CLOSED verhindern?

Als Besucher können Sie verschiedene bewährte Vorgehensweisen befolgen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden, die zum Fehler ERR_CONNECTION_CLOSED führen.

• Halten Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand.
• Browserdaten regelmäßig löschen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Heim- oder Büronetzwerk mit einem sicheren Passwort und aktueller Firmware sicher ist.
• Installieren Sie Browsererweiterungen und Plugins nur von vertrauenswürdigen Quellen und halten Sie sie auf dem neuesten Stand.
• Verwenden Sie zuverlässige Antiviren- und Firewall-Software.
• Wenn Sie ein VPN oder einen Proxyserver verwenden, stellen Sie sicher, dass diese korrekt konfiguriert sind.
• Führen Sie regelmäßige Systemscans auf Malware durch.
• Verwenden Sie einen zuverlässigen öffentlichen DNS-Dienst, wenn häufig Verbindungsprobleme mit den Standard-DNS-Einstellungen Ihres Internetdienstanbieters auftreten.