Wie man den Fehler ERR_EMPTY_RESPONSE in Chrome beheben kann – 10 Lösungen

ERR_EMPTY_RESPONSE ist kein häufiges Problem, es kann jedoch von Zeit zu Zeit beim Surfen im Internet mit Google Chrome und anderen gängigen Browsern auftreten.

Wie bei anderen Browser-Fehlern auch, kann er recht vage sein und das zugrunde liegende Problem nicht sofort erkennen lassen.

In den meisten Fällen müssen Sie etwas tiefer graben, um die Grundursache des Problems zu finden, was zeit- und arbeitsaufwendig sein kann.

Aber keine Sorge. Dieser Artikel hilft Ihnen, den ERR_EMPTY_RESPONSE-Fehler zu verstehen, seine häufigsten Ursachen zu erkennen und ihn effektiv zu beheben.

ERR_EMPTY_RESPONSE kann oft mit einem HTTP-Statuscode verwechselt werden, unterscheidet sich jedoch von den HTTP-Statuscodes, die standardisierte Serverantworten auf HTTP-Anfragen sind. ERR_EMPTY_RESPONSE ist eine Fehlermeldung, die insbesondere mit Google Chrome in Verbindung steht und vom Webbrowser selbst generiert wird.

Ursachen des ERR_EMPTY_RESPONSE-Fehlers

Die Hauptursache für ERR_EMPTY_RESPONSE ist normalerweise ein Verbindungsproblem, das die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und einem Webserver behindert. Dies ist jedoch nicht die einzige mögliche Ursache.

ERR_EMPTY_RESPONSE ist ein umfassender und allgemeiner Fehler, der auf verschiedene Probleme unterschiedlicher Herkunft hinweisen kann. Die häufigsten Fälle sind:

• Probleme mit der Netzwerkverbindung
• Beschädigte oder abgelaufene Browserdaten
• Konflikte durch Browsererweiterungen
• Veraltete Browserversionen
• Einschränkungen durch Firewall oder Antivirensoftware
• Beschädigter DNS-Cache
• Falsch konfigurierte DNS-Servereinstellungen
• Fehlkonfigurationen der Website

Wie behebt man den ERR_EMPTY_RESPONSE-Fehler? – 10 Lösungen

Zur Behebung von ERR_EMPTY_RESPONSE sind möglicherweise ganz unterschiedliche Maßnahmen erforderlich. In den meisten Fällen handelt es sich jedoch um Verbindungsprobleme. Daher ist die Fehlerbehebung Ihres Netzwerks normalerweise ein guter Anfang. Hier sind einige nützliche Tipps zur Behebung des Fehlers.

Ihre Internetverbindung überprüfen

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist. Eine schlechte Internetverbindung kann dazu führen, dass Ihr Browser keine Daten von einem Webserver empfängt. Starten Sie Ihren Router neu, um Ihre Netzwerkverbindung zu aktualisieren. Wenn Sie WLAN nutzen, versuchen Sie, näher an den Router heranzugehen, zu einem mobilen Netzwerk zu wechseln oder ein Ethernet-Kabel für eine zuverlässigere Verbindung zu verwenden.

Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Manchmal geraten Ihre Netzwerkeinstellungen durcheinander, was zu der Meldung ERR_EMPTY_RESPONSE führt. In diesem Fall können Sie Ihre IP-Adresse erneuern, um alles wieder in Ordnung zu bringen. Dieser Vorgang ist wie das Drücken der Reset-Taste in Ihrem Netzwerk und löscht alle temporären Dateien oder Einstellungen, die Probleme verursachen könnten.

Hier sind die Schritte, abhängig von Ihrem Betriebssystem (OS).

Windows

1. Öffnen Sie das Windows-Menü und geben Sie cmd in die Suchleiste ein.
2. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
   

   

3. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.

   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
   

   

Mac

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen vom Dock aus.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
3. Drücken Sie die Schaltfläche Details für Ihr aktives Netzwerk.
   

   

4. Öffnen Sie die Registerkarte TCP/IP.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche DHCP-Lease erneuern.
   

   

Browserdaten löschen

Der Browser-Cache speichert Websitedaten, sodass Seiten beim erneuten Aufrufen schneller geladen werden. Er kann jedoch gelegentlich ablaufen oder beschädigt werden, was den ERR_EMPTY_RESPONSE-Fehler auslöst. In solchen Fällen können Sie die problematischen Dateien oder Einstellungen entfernen, indem Sie Ihren Browser-Cache löschen.

Um Ihre Browserdaten in Chrome zu löschen, klicken Sie oben rechts auf das Kebab-Menü (drei vertikale Punkte) und wählen Sie „Browserdaten löschen“.

Überprüfen Sie unbedingt „Bilder und Dateien im Cache“ und „Cookies und andere Websitedaten“, um alle beschädigten zwischengespeicherten Dateien zu entfernen, die den Fehler verursachen könnten.

Ausführlichere Anweisungen zum Leeren des Cache in anderen Browsern und auf anderen Geräten finden Sie in den folgenden Artikeln:

• So leeren Sie den Cache in Desktop-Browsern
• So leeren Sie den Cache unter Android
• So leeren Sie den Cache auf dem iPhone

Inkognito-Modus verwenden

Der Inkognito-Modus tut, was sein Name vermuten lässt: Er ermöglicht Ihnen, privat im Internet zu surfen. Ihr Browserverlauf wird nicht gespeichert und Erweiterungen werden deaktiviert. Damit ist es ein hervorragendes Tool, um zu prüfen, ob der Fehler durch Erweiterungen oder beschädigte Cache-Dateien verursacht wird.

Um ein Inkognito-Fenster in Chrome zu öffnen, klicken Sie auf das Kebab-Menü, wählen Sie „Neues Inkognito-Fenster“ und laden Sie die problematische Website. Wenn der Fehler nicht auftritt, können Erweiterungen oder ein beschädigter Cache das Problem sein.

Browsererweiterungen deaktivieren

Browsererweiterungen sind vielseitige Tools, die die Funktionalität Ihres Browsers erweitern. Manchmal können sie jedoch die Verbindung zu bestimmten Websites unterbrechen.

Wenn das Problem behoben ist, kehren Sie zu Ihrem normalen Fenster zurück. Um Chrome-Erweiterungen zu deaktivieren, klicken Sie auf das Kebab-Menü, wählen Sie „Erweiterungen“ und dann „Erweiterungen verwalten“.

Deaktivieren Sie die einzelnen Erweiterungen nacheinander, um den Fehler zu finden. Melden Sie das Problem dann den Entwicklern oder ersetzen Sie die Erweiterung durch eine Alternative.

Ihren Browser aktualisieren

Ein veralteter Browser unterstützt möglicherweise nicht die neuesten Technologien, die auf Websites eingesetzt werden, wodurch Webseiten nicht richtig geladen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden.

Um Ihren Chrome-Browser zu aktualisieren, klicken Sie auf das Kebab-Menü, wählen Sie „Hilfe“ und dann „Über Google Chrome“.

Chrome wird automatisch aktualisiert. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht passiert ist, wird eine Schaltfläche angezeigt, mit der Sie dies manuell tun können. Wenn Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand halten, können Sie ERR_EMPTY_RESPONSE beheben und Ihr allgemeines Browsererlebnis verbessern.

Ihre Firewall und Antivirensoftware überprüfen

Manchmal sind Ihre Antivirensoftware und Firewall etwas übervorsichtig und blockieren bestimmte Websites, was den Fehler ERR_EMPTY_RESPONSE verursacht. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware und Firewall. Denken Sie daran, sie anschließend wieder einzuschalten, um Ihren Computer weiterhin zu schützen. Sie können die Websites dann auf eine Whitelist setzen, damit Ihre Sicherheitssoftware sie nicht als gefährlich einstuft.

DNS-Cache leeren

Der DNS-Cache ist hilfreich, da er die Suche nach Domainnamen beschleunigt und die Gesamtladezeiten verbessert. Allerdings können sich, genau wie im Browser-Cache, auch hier abgelaufene Informationen ansammeln, die manche Website-Verbindungen beeinträchtigen können. Das Leeren Ihres DNS-Caches ist wie das Entfernen der Spinnweben aus dem Speicher Ihres Netzwerks und kann die angezeigte Fehlermeldung ERR_EMPTY_RESPONSE beheben.

Nachfolgend finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Löschen des DNS-Cache auf verschiedenen Betriebssystemen (OS):

• So leeren Sie den DNS-Cache auf dem Mac
• So leeren Sie den DNS-Cache unter Windows
• So leeren Sie den DNS-Cache unter Linux

DNS-Server ändern

Eine weitere Ursache für den Fehler ERR_EMPTY_RESPONSE ist ein fehlerhafter DNS-Server. Manchmal sind die von Ihrem ISP bereitgestellten Standard-DNS-Server langsam oder reagieren nicht. Der Wechsel zu einem öffentlichen DNS-Server wie dem von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) kann Ihre Verbindung verbessern und den Fehler beheben.

Mac

1. Gehen Sie im Dock Ihres Mac zu den Systemeinstellungen.
2. Öffnen Sie den Abschnitt Netzwerk.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Details Ihres aktiven Netzwerks.
4. Öffnen Sie die Registerkarte DNS.
5. Klicken Sie im Abschnitt DNS-Server auf das „+“-Zeichen.
6. Geben Sie die DNS-Serveradresse in das Feld ein.
7. Drücken Sie zur Bestätigung OK.
   

   

Windows

1. Öffnen Sie das Windows-Menü und geben Sie Systemsteuerung in die Suchleiste ein.
2. Klicken Sie auf das Symbol Systemsteuerung, das daraufhin angezeigt wird.
3. Navigieren Sie zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
   

   

4. Klicken Sie unter Aktive Netzwerke anzeigen auf die Schaltfläche des Netzwerks.
5. Klicken Sie im folgenden Popup-Fenster auf die Schaltfläche Eigenschaften.
6. Ein weiteres Fenster wird geöffnet. Wählen Sie „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ aus der Liste „Diese Verbindung verwendet folgende Elemente“.
7. Drücken Sie die Schaltfläche Eigenschaften.
   

   

8. Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
9. Geben Sie die neuen DNS-Serveradressen in die Felder Bevorzugter DNS-Server und Alternativer DNS-Server ein.
   

   

Die Website-Administratoren kontaktieren

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, können Sie davon ausgehen, dass das Problem von der Website herrührt, die Sie besuchen. In diesem Fall können Sie nur die Website-Administratoren kontaktieren und sie über das aufgetretene Problem informieren.

Dies könnte ihnen helfen, ein laufendes Problem zu erkennen, das sie Verluste an Website-Traffic und Einnahmen kosten könnte.

Fazit

ERR_EMPTY_RESPONSE zeigt an, dass Ihr Browser keine Daten vom Server der Website empfangen konnte. Der Hauptgrund dafür ist normalerweise ein Verbindungsproblem, aber auch andere Probleme können diesen Fehler auslösen.

Wie bei jedem anderen Fehler kann es frustrierend sein, dass die gewünschte Webseite nicht geladen werden kann. Wenn Sie das Problem jedoch verstehen und systematisch vorgehen, können Sie es im Handumdrehen effektiv lösen.