Wie behebt man den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT? (10 Behebungen)

Haben Sie schon einmal versucht, eine Website zu besuchen, und wurden mit der Fehlermeldung „ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT“ konfrontiert? Frustrierend, nicht wahr? Dieser Fehler tritt in Google Chrome auf, wenn es ein Problem beim Herstellen einer sicheren Verbindung zwischen Ihrem Browser und einer Website gibt. Einfach ausgedrückt: Ihr Browser kann das SSL-Zertifikat der Website, das für die Sicherheit Ihrer Daten unerlässlich ist, nicht überprüfen.

Wenn Sie diesen Fehler sehen, geraten Sie nicht in Panik – wir helfen Ihnen gerne. Der Fehler kann durch veraltete Client-Authentifizierungseinstellungen, kollidierende Software von Drittanbietern oder sogar durch eine einfache Abweichung von Datum und Uhrzeit verursacht werden. Die gute Nachricht? Das Problem lässt sich beheben, und wir zeigen Ihnen 10 einfache Möglichkeiten, wie Sie wieder online gehen können.

SSL-Zertifikate (Secure Socket Layer) spielen eine entscheidende Rolle bei der Verschlüsselung von Daten und der Überprüfung der Identität eines Benutzers und gewährleisten einen sicheren Austausch zwischen dem Browser und der Website. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Benutzer nach einem aktualisierten Client-Zertifikat suchen, die korrekte SSL-Konfiguration sicherstellen und die Server-Authentifizierungseinstellungen überprüfen.

Was verursacht den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT?

Bevor wir uns auf die Lösung stürzen, schauen wir uns kurz an, was die Ursache für dieses Problem sein könnte:

• Widersprüchliche Browser-Erweiterungen– Einige Erweiterungen stören die SSL-Verifizierung.
• Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen – Datum und Uhrzeit Ihres Computers müssen korrekt sein.
• Antivirus oder VPN blockieren Verbindungen – Einige Sicherheitssoftware blockiert SSL-Verbindungen.
• Probleme mit dem QUIC-Protokoll von Chrome – Diese experimentelle Funktion kann Probleme verursachen.
• Beschädigte Browserdaten – Gespeicherte Cookies und der Browser-Cache können sichere Verbindungen beeinträchtigen.
• Veraltetes Chrome oder Betriebssystem – Ältere Versionen unterstützen möglicherweise keine modernen Sicherheitsprotokolle.
• Falsch konfigurierte CDN- oder DNS-Einstellungen – Wenn Sie ein Content Delivery Network oder benutzerdefiniertes DNS verwenden, können falsche Einstellungen Probleme verursachen.
• Abgelaufenes oder ungültiges SSL-Zertifikat – Das Sicherheitszertifikat der Website ist möglicherweise veraltet oder falsch konfiguriert.

Nachdem Sie nun wissen, was das Problem verursacht, können wir es beheben!

So beheben Sie den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

Der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT kann frustrierend sein, aber keine Sorge – es gibt mehrere Möglichkeiten, ihn zu beheben. Diese Anleitung führt Sie durch 10 effektive Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben und den sicheren Zugriff auf Ihre Website wiederherstellen können.

1. Ihre Browserdaten löschen

Wie Sie wahrscheinlich wissen, speichert Ihr Browser Daten wie Cookies und Cache, um Ihr Online-Erlebnis zu beschleunigen. Obwohl dies im Allgemeinen hilfreich ist, können diese gespeicherten Informationen manchmal zu Konflikten führen, insbesondere im Zusammenhang mit SSL-Zertifikaten.

Manchmal führen gespeicherte Cookies und der Cache zu Konflikten. Wenn der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT auftritt, kann eine einfache Bereinigung Ihres Browser-Caches und Ihrer Cookies die Lösung sein.

So können Sie Ihre Browserdaten im Google Chrome-Browser löschen:

Schritte zum Löschen von Browserdaten in Chrome:

1. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke von Chrome.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen.
   

   

3. Wählen Sie Zwischengespeicherte Bilder und Dateien und Cookies und andere Websitedaten.
   

   

4. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Zeiteinstellungen aus, für die Sie Browserdaten löschen möchten.
5. Klicken Sie auf Daten löschen und starten Sie Google Chrome neu.

Das Leeren des Browser-Caches hilft oft, Konflikte zu lösen, die durch alte oder beschädigte Daten verursacht werden. Wenn dieser Schritt das Problem nicht löst, sollten Sie Ihre Browser-Erweiterungen überprüfen – eine davon könnte das Problem verursachen.

2. Browser-Erweiterungen deaktivieren

Bestimmte Erweiterungen in Ihrem Google Chrome-Browser können die SSL-Authentifizierung beeinträchtigen, was zum Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT führt. Um herauszufinden, welche Erweiterung das Problem verursacht, können Sie sie einzeln deaktivieren.

Hier ist eine einfache Möglichkeit, dies zu tun:

Schritte zum Deaktivieren von Erweiterungen:

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie Erweiterungen > Erweiterungen verwalten
   

   

3. Deaktivieren Sie alle Erweiterungen und starten Sie Chrome neu.
   

   

4. Aktivieren Sie sie nacheinander erneut, um herauszufinden, welche der installierten Chrome-Erweiterungen den Fehler verursacht.
5. Wenn Sie die Ursache gefunden haben, löschen Sie die störenden Browser-Erweiterungen.

Wenn die Fehlermeldung ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT dadurch nicht behoben wird, können Sie zur weiteren Fehlerbehebung mit der Anpassung der QUIC-Protokolleinstellungen von Chrome fortfahren.

3. Das QUIC-Protokoll von Chrome deaktivieren

Das von Google entwickelte QUIC-Protokoll zielt darauf ab, die Browsing-Geschwindigkeit durch Verringerung der Latenzzeit und Steigerung der Leistung zu verbessern.

Trotz seiner Vorteile (das QUIC-Protokoll wurde entwickelt, um das Surfen zu beschleunigen) kann es manchmal zu SSL-Konflikten führen, wie z. B. dem Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Die Deaktivierung des Protokolls kann zur Lösung dieser Probleme beitragen.

So können Sie das experimentelle QUIC-Protokoll in Chrome deaktivieren:

Schritte zur Deaktivierung von QUIC:

1. Öffnen Sie Chrome und geben Sie chrome://flags/#enable-quic in die Adressleiste ein.
2. Suchen Sie das Experimentelle QUIC-Protokoll und deaktivieren Sie es.
   

   

3. Starten Sie Google Chrome neu.

Besuchen Sie nach der Deaktivierung des QUIC-Protokolls die Website erneut, um zu prüfen, ob die SSL-Probleme behoben wurden. Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort, um das Problem zu beheben.

4. Ihren Browser aktualisieren

Verwenden Sie einen veralteten Browser? Dies könnte der Grund für den bei Ihnen aufgetretenen Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT sein.

Es ist wichtig, Ihren Browser auf dem neuesten Stand zu halten, da er Aktualisierungen für neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen enthält. Ein veralteter Browser kann Sicherheitsbedrohungen und allgemeine Leistungsprobleme darstellen. Um den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT zu beheben, müssen Sie daher prüfen, ob Ihr Browser eine Aktualisierung benötigt.

So aktualisieren Sie den Chrome-Browser:

Schritte zur Aktualisierung von Chrome:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü und gehen Sie zu Einstellungen.
   

   

2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Über Chrome.
   

   

3. Wenn ein Update verfügbar ist, lädt Chrome es automatisch herunter. Aktualisieren Sie daher Google Chrome bei Bedarf und starten Sie Ihren Browser neu.
   

   

Wenn Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand halten, können Sie Fehler vermeiden und sicherstellen, dass Ihr Browser Daten effizient speichert. Wenn der Fehler nach der Aktualisierung weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5. Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer synchronisieren

Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Gerät können SSL-Fehler verursachen, darunter den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Das SSL-Zertifikat einer Website ist für einen bestimmten Zeitraum gültig und läuft dann ab, um die Sicherheit zu gewährleisten und eine veraltete Verschlüsselung zu verhindern.

Aus diesem Grund überprüfen Browser den Zeitstempel des SSL-Zertifikats, um dessen Gültigkeit zu bestätigen. Wenn Datum und Uhrzeit Ihres Geräts falsch sind, kann es sogar ein gültiges Zertifikat als abgelaufen interpretieren. Dies löst SSL-Fehler aus und blockiert sichere Verbindungen.

Daher ist es für sichere Verbindungen von entscheidender Bedeutung, dass die Uhr Ihres Computers genau geht, da SSL-Zertifikate zeitkritisch sind.

So synchronisieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem System:

Windows 10 und 11

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen
   

   

2. Navigieren Sie zu Zeit und Sprache.
   

   

3. Aktivieren Sie unter Datum und Zeit die Optionen Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen.
   

   

Wenn der Fehler in Ihrer lokalen Datums- und Zeitkonfiguration liegt, kann die richtige Einstellung den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT beheben.

MacOS

1. Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
   

   

2. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Datum und Uhrzeit.
   

   

3. Aktivieren Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.
   

   

Diese Einstellungen stellen sicher, dass Ihr System die richtige Zeit von Internetservern abruft, und tragen dazu bei, SSL-bezogene Fehler aufgrund falscher Zeiteinstellungen zu vermeiden.

6. Ihr Antivirus/VPN/Proxy vorübergehend deaktivieren

Software von Drittanbietern wie Antivirenprogramme, VPNs und Proxy-Dienste können die SSL-Zertifikatsüberprüfung beeinträchtigen. Und das könnte den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT auslösen.

Antivirensoftware trägt enorm zur Sicherheit Ihres Geräts und zum Schutz Ihres Surfverhaltens bei. Gelegentlich umfasst Ihre Antivirensoftware einen HTTPS-Scan, der SSL-Zertifikate ändert und Authentifizierungsprobleme verursacht.

VPNs und Proxys können den Datenverkehr auch so umleiten, dass die Transport Layer Security (TLS) gestört wird, wodurch es für Chrome schwierig wird, das SSL-Zertifikat einer Website zu überprüfen.

Deshalb kann das Deaktivieren dieser Drittanbieterdienste auf Ihrem Gerät zur Behebung der Fehlermeldung ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT beitragen.

Antivirus-Software

Öffnen Sie Ihre Antivirensoftware und navigieren Sie zu deren Einstellungen. Suchen Sie nach SSL-Scan, HTTPS-Scan oder TLS-Einstellungen und deaktivieren Sie diese. Einige Antivirenprogramme platzieren diese unter Webschutz oder erweiterten Einstellungen.

VPN

Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie, die Seite neu zu laden. Einige VPNs stören die SSL-Verifizierung, indem sie Verbindungsrouten ändern.

Proxy-Einstellungen

Deaktivieren Sie Ihre Proxy-Einstellungen, indem Sie zu den Netzwerkeinstellungen Ihres Computers gehen.

• Öffnen Sie unter Windows Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy und deaktivieren Sie alle Proxy-Konfigurationen.
  

  

• Gehen Sie unter macOS zu Systemeinstellungen > Netzwerk > Erweitert > Proxies und deaktivieren Sie alle aktivierten Optionen.
  

  

Starten Sie Google Chrome nach dem Deaktivieren dieser Dienste neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Wenn das Deaktivieren dieser Dienste das Problem behebt, passen Sie ihre Einstellungen an, um SSL-Verbindungen zuzulassen und gleichzeitig Ihre Sicherheitsvorkehrungen aufrechtzuerhalten. Wenn der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

7. Ihr Betriebssystem aktualisieren

Die Aktualisierung Ihres Betriebssystems ist für Sicherheit und Leistung unerlässlich. Veraltete Software unterstützt möglicherweise nicht die neuesten Transport Layer Security (TLS)-Protokolle, was zu SSL-Fehlern wie ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT führt.

Regelmäßige Aktualisierungen stellen sicher, dass Ihr System mit modernen Verschlüsselungsstandards und Sicherheitspatches kompatibel bleibt.

Um sicherzustellen, dass die Fehlermeldung ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT nicht auf veraltete Software zurückzuführen ist, überprüfen Sie am besten, ob Ihre Betriebssystemversion auf dem neuesten Stand ist.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Aktualisieren von Windows und macOS.

Windows 10 und 11

Um zu überprüfen, ob Ihr Windows-Betriebssystem eine Aktualisierung benötigt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Update und Sicherheit
   

   

2. Gehen Sie zum Windows Update -Bildschirm.
   

   

3. Überprüfen Sie, ob Sie eine veraltete Windows-Version verwenden. Wenn ja, klicken Sie auf Nach Updates suchen und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

MacOS

Überprüfen Sie mit den folgenden Schritten, ob Ihr MacOS die aktuellste Betriebssystemversion verwendet:

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen
   

   

2. Gehen Sie zu Allgemein > Softwareaktualisierung.
3. Installieren Sie alle verfügbaren macOS-Updates.

Laden Sie die Website neu, um zu prüfen, ob die Aktualisierung Ihrer Software den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT behoben hat. Falls der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

8. Die Konfiguration Ihres SSL-Zertifikats überprüfen

Wenn vorherige Lösungen den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT nicht behoben haben, ist es wichtig, Ihre SSL-Zertifikatskonfiguration zu überprüfen. In diesem Teil wird erläutert, wie Sie Ihre SSL-Zertifikatskette überprüfen und abgelaufene Zertifikate erneuern, um sicherzustellen, dass Ihre Website sicher und zuverlässig bleibt. Durch die Behebung dieser Probleme können Sie die Sicherheit Ihrer Website stärken und das Vertrauen der Benutzer aufrechterhalten.

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen können.

Zertifikatskette prüfen

Ein Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT kann auftreten, wenn in der Kette der von der Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellten Zertifikate ein defektes oder fehlendes Glied vorhanden ist. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Zertifikate ordnungsgemäß installiert und in der richtigen Reihenfolge verkettet sind.

Jedes Zertifikat in der Kette verifiziert das davor liegende. Daher ist es wichtig, die richtige Reihenfolge einzuhalten. Überprüfen Sie die Installation der folgenden Zertifikate:

• Serverzertifikat: Dies ist das Zertifikat, das für Ihre Domain ausgestellt wurde und auf Ihrem Server installiert sein muss.
• Zwischenzertifikat: Diese Zertifikate schließen die Lücke zwischen Ihrem Serverzertifikat und dem Stammzertifikat und stellen Vertrauen her.
• Stammzertifikat: Das Zertifikat der obersten Ebene, das die Vertrauenskette verankert.

Verwenden Sie einen SSL-Checker, um die Installation Ihres SSL-Zertifikats zu überprüfen. Im Screenshot unten sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe einer ähnlichen Prüfung.

Wenn Probleme erkannt werden, passen Sie Ihre SSL-Einstellungen entsprechend an, um eine vollständige und korrekte SSL-Zertifikatskette sicherzustellen.

SSL-Zertifikat erneuern

Ein abgelaufenes SSL-Zertifikat kann auch den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT auslösen. Wenn Sie der Websitebesitzer oder -Administrator sind, kann die Erneuerung Ihres SSL-Zertifikats dieses Problem beheben. Ein abgelaufenes Zertifikat unterbricht SSL-Verbindungen und gefährdet die Sicherheit Ihrer Website.

Um Ihr SSL-Zertifikat zu erneuern, erstellen Sie eine neue Zertifikatsanforderung (Certificate Signing Request, CSR) und übermitteln sie der Zertifizierungsstelle zur Validierung. Sobald Sie die neuen SSL-Dateien per E-Mail erhalten haben, installieren Sie sie auf Ihrem Server nach demselben Prinzip wie bei der Erstinstallation.

Die meisten Benutzer, die als Besucher einer Website auf diesen Fehler stoßen, wenden sich am besten an den Eigentümer der Website und informieren ihn über den Fehler, damit er das Zertifikatsproblem umgehend beheben kann.

9. Ihre DNS-Einstellungen überprüfen

Während der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT in erster Linie mit Problemen bei der Client-Authentifizierung zusammenhängt, kann die Bestätigung, dass Ihre DNS-Einstellungen korrekt sind, dazu beitragen, die allgemeine Verbindung zum Server aufrechtzuerhalten. Eine ordnungsgemäße DNS-Konfiguration stellt sicher, dass Anfragen den beabsichtigten Webserver erreichen, was für sichere Verbindungen entscheidend ist.

Obwohl dieser spezielle Fehler nicht direkt auf DNS-Probleme zurückzuführen ist, können Sie durch die Überprüfung Ihrer DNS-Einstellungen andere Verbindungsprobleme verhindern, die die Fehlerbehebung erschweren könnten.

Um Ihre DNS-Einstellungen zu überprüfen, befolgen Sie diese kurzen Schritte:

• Nameserver überprüfen: Überprüfen Sie, ob Ihre Domain auf die richtigen Nameserver verweist, die von Ihrem DNS-Hosting-Anbieter bereitgestellt werden.
• Prüfung auf DNS-Verbreitung: Verwenden Sie Online-DNS-Verbreitungsprüfer (wie WhatsMyDNS), um zu bestätigen, dass die letzten Änderungen global verbreitet wurden.
  

  

• DNS-Cache leeren: Leeren Sie den lokalen DNS-Cache, um potenzielle Probleme im Zusammenhang mit veralteten Einträgen in der Serversoftware zu beheben.

Wenn Sie sicherstellen, dass diese Aspekte korrekt sind, können Sie dazu beitragen, eine zuverlässige Verbindung zu Ihrem Webserver aufrechtzuerhalten und möglicherweise den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT zu beheben.

10. Ihre CDN-Einstellungen überprüfen

Sie verwenden einen CDN-Dienst? Überprüfen Sie Ihre SSL-Einstellungen noch einmal, um sicherzustellen, dass sie mit der Konfiguration Ihrer Website übereinstimmen. Probleme mit den CDN-Einstellungen können den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT verursachen, wenn das SSL-Zertifikat nicht richtig konfiguriert oder zwischen dem CDN und dem Ursprungsserver synchronisiert ist. Dies kann zu Fehlern bei der Client-Authentifizierung führen.

• CDN-Konfiguration überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr CDN für die Verarbeitung von SSL-Verkehr richtig konfiguriert ist und dass das SSL-Zertifikat sowohl auf dem Ursprungsserver als auch auf dem CDN korrekt installiert ist.
• SSL-Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die SSL-Einstellungen Ihres CDN mit denen Ihres Ursprungsservers übereinstimmen, um Konflikte zu vermeiden.
• CDN-Cache leeren: Leeren Sie den CDN-Cache, um sicherzustellen, dass die neuesten SSL-Konfigurationen angewendet werden

Probieren Sie diese Behebungen aus und finden Sie heraus, welche für Sie funktioniert. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Websitebesitzer oder Ihren Hosting-Anbieter.

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT Fazit

Der Umgang mit dem Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT kann frustrierend sein, aber diese 10 Behebungen sollten Sie wieder auf Kurs bringen. Egal, ob Sie Ihren Cache leeren, Ihr System aktualisieren oder Ihre Chrome-Einstellungen optimieren, eine dieser Lösungen sollte für Sie funktionieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, von einem anderen Gerät oder Netzwerk aus auf die Website zuzugreifen. Immer noch nicht weitergekommen? Dann ist es vielleicht an der Zeit, sich an den Websitebesitzer oder Ihren Hosting-Anbieter zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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