Häufigste Gründe für das Scheitern einer Zahlung
Unten finden Sie eine Liste mit den häufigsten Gründen für eine gescheiterte Zahlung für einen unserer Dienstleistungen.
- Überprüfen Sie die Kreditkartendaten, die Sie eingegeben haben. Sie haben möglicherweise eine falsche Nummer geschrieben, die verhindert, dass unser System Ihre Karte richtig erkennt.
- Prüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte noch nicht abgelaufen ist. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihre Bank für zusätzliche Unterstützung kontaktieren.
- Abhängig von dem Land, in dem Sie sich befinden, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank anrufen, um Ihre Kreditkarte für Online-, grenzüberschreitende oder Übersee-Transaktionen zu autorisieren.
- Einige Kreditkarten haben Grenzen für die maximale Summe, die in einer einzigen Transaktion abgehoben werden kann. Wenn Sie viele Dienste auf einmal kaufen, kann dies ein Grund für das Scheitern der Zahlung sein. In diesem Fall können Sie unsere Verkaufsabteilung über den Live Chat auf unserer Haupt-Website kontaktieren, um zu empfangen verschiedene Links für die gewünschten Dienste separat zu bezahlen. Wenn Sie bereits SiteGround-Kunde sind, können Sie Abrechnungshilfe über Ihr Hilfe-Menü in Ihrem Kundenbereich .
- Beachten Sie zu guter Letzt, dass Sie in der Lage sein sollten, detaillierte Informationen über jede gescheiterte oder erfolgreiche Transaktion von Ihrer Bank zu erhalten. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, zögern Sie nicht, Ihre Bank zu kontaktieren und diese Informationen anzufordern.