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Wie überprüft man Bestellungen, die von einem Kunden getätigt wurden?

Wie überprüft man Bestellungen, die von einem Kunden getätigt wurden?

SiteGround Ecommerce ermöglicht es Ihnen, Ihre Einkäufe nach Kunden zu verfolgen. Das bedeutet, dass Sie eine Liste der Bestellungen erhalten können, die ein bestimmter Kunde in Ihrem Shop getätigt hat.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Einkäufe nach dem Namen des Kunden verfolgen können.

Wie verfolgt man Einkäufe in SiteGround Ecommerce?

Um Einkäufe nach dem Namen eines Kunden zu verfolgen, befolgen Sie diese Schritte.

  1. Melden Sie sich in Ihrem Ecommerce-Admin-Dashboard an
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Bestellungen, um eine vollständige Liste Ihrer Bestellungen zu sehen
    Store-Manager-Oberfläche mit einer Liste von Kundenbestellungen mit Spalten für Details wie Name, Datum und Status.
  3. Geben Sie den Namen des Kunden ein, dessen Bestellungen Sie verfolgen möchten, in das Feld „Zum Suchen eingeben“. Dadurch wird die Bestellliste sortiert und es werden Ihnen nur die Bestellungen dieses bestimmten Kunden angezeigt.
    Bestellseite im Store Manager mit dem Namensfilter-Dropdown zum Sortieren von Bestellungen nach Kundennamen.
  4. Sie können die Liste weiter sortieren, indem Sie einen Status aus dem entsprechenden Dropdown-Menü auswählen.
    Bestellseite im Store Manager mit dem Statusfilter-Dropdown zum Sortieren von Bestellungen nach Bestellstatus.
  5. Oder filtern Sie die Bestellungen des bestimmten Kunden für einen bestimmten Zeitraum – Von / Bis zu einem Datum.
    Bestellseite im Store Manager mit dem Datumsfilter-Dropdown zum Sortieren von Bestellungen nach bestimmten Datumsbereichen.

Das Verfolgen von Bestellungen nach dem Namen des Kunden hilft Ihnen, den Kundenservice zu personalisieren und Probleme schnell zu lösen.

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