Wie löscht man eine Produktbewertung?
Falls Sie eine Produktbewertung aus Ihrem E-Commerce-Shop löschen möchten, folgen Sie den untenstehenden Schritten.
- Sobald Sie im E-Commerce-Admin sind, finden Sie die Registerkarte Store-Manager in der linken Seitenleiste
- Auf der Seite Bewertungen unter Store-Manager finden Sie eine Liste aller Produktbewertungen für Ihren Shop.
- Um eine Bewertung zu löschen, finden Sie sie in der Liste, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Aktionsmenü daneben und wählen Sie Löschen.
- Ein Bestätigungs-Pop-up erscheint, um die Löschung der Produktbewertung zu bestätigen, da diese nicht rückgängig gemacht werden kann
Produktbewertungen in großen Mengen löschen
Wenn Sie mehr als eine Bewertung auf einmal löschen möchten, folgen Sie diesen Schritten, um sie in großen Mengen zu löschen.
- Markieren Sie das Kästchen neben jeder Produktbewertung, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Bulk Actions
- Wählen Sie die Option Löschen im Dropdown-Menü der Aktionen
- Bestätigen Sie, dass Sie diese Produktbewertungen löschen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche Bestätigen im Pop-up klicken
Es ist am besten, einige Produktbewertungen zu löschen, wenn sie irreführenden, beleidigenden oder irrelevanten Inhalt enthalten oder wenn das Problem gelöst wurde. Bewertungen, die gegen rechtliche oder ethische Normen verstoßen, müssen ebenfalls entfernt werden, um den Ruf des Unternehmens zu schützen und die Richtlinien oder Vorschriften der Plattform einzuhalten.
