Verliere ich meine Dateien, wenn ich mein Hosting nicht erneuere?
Wenn Sie Ihr Hosting nicht verlängern, wird das abgelaufene Konto für maximal 30 Kalendertage für Shared-Pakete und zwischen 7-14 Tagen für Cloud-Pakete aufbewahrt. Während dieses Zeitraums können Sie den abgelaufenen Hosting-Account in Ihrem Kundenbereich -> Rechnung -> Verlängerung auflisten und verlängern.
Nach Ablauf der Nachfrist wird das Konto gekündigt, aber eine Sicherungskopie des Kontos wird für bis zu 60 Tage für Sahred-Pakete aufbewahrt, die gegen Zahlung des Verlängerungs- und Wiederherstellungsdienstes wiederhergestellt werden kann. Für Cloud-Tarife werden nach der Kündigung keine Sicherungskopien aufbewahrt. Daher raten wir Ihnen, Ihr Konto entweder innerhalb weniger Tage nach Ablauf zu erneuern oder eine Sicherungskopie davon aufzubewahren, damit Sie nicht riskieren, Ihre Dateien zu verlieren.