Werden Sie mein Hosting-Konto sofort nach meiner Kündigung kündigen?
Das hängt davon ab, ob Sie die sofortige Kontokündigung oder die Kündigung zum Ablaufdatum beantragen.
Wenn Sie die Option “Sofort” wählen, wird das Konto sofort nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Kündigungsanfrage gesperrt. Eine Kopie des Kontos wird für maximal 60 Kalendertage für Shared-Pläne und zwischen 7-14 Tagen für Cloud-Pläne aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden das Konto und die Sicherungskopie des Kontos gelöscht, was bedeutet, dass wir keine Ihrer Dateien auf dem Server aufbewahren werden.
Wenn Sie eine Kündigung nach Ablauf beantragen, wird Ihr Hosting-Account 24 Stunden nach dem Ablaufdatum gesperrt. Eine Kopie des Kontos wird wiederum für maximal 30 Kalendertage für Shared-Pläne und 7 Tage für Cloud-Pläne aufbewahrt und danach gekündigt.
Wir raten Ihnen daher, eine Sicherungskopie Ihres Kontos aufzubewahren, damit Sie nicht Gefahr laufen, Ihre Dateien zu verlieren.