Wie kann ich Probleme beim Senden von E-Mails lösen?
Das häufigste Problem beim Versenden von E-Mails ist eine falsche Konfiguration des E-Mail Clients. Um zu bestätigen, ob das Problem mit den Einstellungen Ihres E-Mail-Clients liegt, versuchen Sie, Ihre Nachricht über Webmail zu senden. Webmail-Clients sind vorkonfiguriert, um sich mit dem SMTP-Dienst auf Ihrem Host-Server zu verbinden. Ein erfolgreicher Versand der E-Mail über Webmail wird zeigen, dass das Problem in der Konfiguration Ihres E-Mail-Clients liegt.
Die richtigen E-Mail-Einstellungen, um dieses Problem zu beheben, finden Sie unter Site Tools > E-Mail > Konten , wählen Sie das E-Mail-Konto und gehen Sie zum Kontext-Menü > E-Mail-Konfiguration.
Es gibt auch Situationen, in denen Ihre E-Mail gesendet wird, aber vom Empfänger-Mail-Host abgelehnt wird. In diesen Situationen sollte die Nachricht zurück an Ihr Postfach mit Informationen, warum sie abgelehnt wurde, zurückgegeben werden. Häufige Gründe für die Ablehnung sind:
- Die E-Mail kann als SPAM angesehen werden, basierend auf Filtern, die von der Empfänger-E-Mail angewendet werden host.
- Zusätzliche Authentifizierung durch den Mail-Host des Empfängers erforderlich. Viele E-Mail-Dienstanbieter verlangen, dass gültige SPF- oder DKIM-Datensätze eingerichtet werden, bevor sie E-Mails von Ihrer Domain annehmen. Weitere Informationen zum Einrichten von SPF und DKIM finden Sie hier .
- Eine vom Empfänger-E-Mail-Host auferlegte Sperre. Dies kann ein Block sein, der auf Ihrer Domain oder der IP Ihres Mailservers basiert. Wenn die IP Ihres Servers blockiert ist, kann SiteGround helfen, die Blockierung aufzuheben.
- Falsch geschriebene Empfängeradresse.