SiteGround Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“, die „Datenschutzrichtlinie“) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SiteGround Spain S.L., eine nach den Gesetzen des Königreichs Spanien registrierte und bestehende Gesellschaft (Registrierungsnummer CIF: B87194171), mit Sitz: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, („SiteGround“, „wir“, „uns“ und „unser“) in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortliche für personenbezogene Daten.
Die Datenschutzrichtlinie erklärt unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen („betroffene Personen“, „Sie“, „Ihre“), die unsere Website (die „Website“) besuchen, und/oder die Dienstleistungen und/oder Produkte nutzen, die über die Website bestellt oder abgerufen sind (die „Dienstleistungen"), und/oder wie in der nachstehenden Richtlinie anderweitig beschrieben. Um jeden Zweifel auszuschließen, gilt diese Richtlinie nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte, deren Websites nicht unser Eigentum sind und von uns betrieben werden.
I. Kategorien betroffener Personen und Arten personenbezogener Daten
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie können die Personen, deren personenbezogene Daten der Datenverarbeitung gemäß dieser Richtlinie unterliegen, bzw. die Arten ihrer personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, wie folgt kategorisiert werden:
1. Website-Besucher
a. Definition: Personen, die unsere Website besuchen. Zur Klarstellung: Websites, die von uns gehostet, aber von unseren Kunden betrieben werden, sind nicht Teil der Definition von einer Website. Unsere Website und Dienstleistungen können Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen, und wir sind nicht für deren Inhalt verantwortlich. Falls Sie einem Link zu solchen Websites folgen, beachten Sie bitte, dass andere entsprechende Datenschutzrichtlinien gelten können und wir keine Kontrolle darüber haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Parteien zu lesen, bevor Sie solche anderen Websites nutzen.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Kontaktinformationen - Wir können personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und andere Kontakt- und persönliche Informationen erfassen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sich registrieren und Zugriff auf eine Demoversion unserer Dienstleistungen erhalten (z.B. Demoversion unserer Site Tools), Materialien aus unserer Website, wie z.B. E-Books, herunterladen, kommunizieren, kommentieren, Themen in den dafür vorgesehenen Abschnitten auf unserer Website überprüfen und/oder diskutieren.
ii. Personenbezogene Daten, die in Logdateien enthalten sind – Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten verarbeiten.
iii. Personenbezogene Daten, die durch Website-Analyse-Tools gesammelt werden – Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln, wie z.B. die Anzahl der Besuche, besuchte Seiten, Popularität bestimmter Inhalte. Analyse-Tools verwenden Tracking-Technologien (z.B. Cookies), um Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Sie zusammenzustellen. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten Sie besuchen und wie viel Zeit Sie auf diesen Seiten verbringen, über die Ihnen zugewiesene IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Web-Browser Sie verwenden und welche Website Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben.
2. Kunden
a. Definition: Personen, die mit uns einen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen abschließen.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Kundenkontoinformationen - Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Name der juristischen Person und ihres gesetzlichen Vertreters, Adresse, Bild, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bild, Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zahlungs- und Rechnungsinformationen (d.h. Kreditkarteninformationen und/oder PayPal-Konto, persönliche oder Steueridentifikationsnummer usw.), damit Sie Anträge aufgeben, Informationen anfordern, Unterstützung erhalten und die Dienstleistungen nutzen können. Sie können sich auch dafür entscheiden, Informationen über Ihre Facebook- und/oder Twitter-Konten bereitzustellen.
ii. Personenbezogene Daten, die in Logdateien enthalten sind – Wenn der Kunde unsere Website besucht, können wir Informationen wie IP-Adresse, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten verarbeiten.
iii. Personenbezogene Daten, die durch Website-Analyse-Tools gesammelt werden – Wir können Informationen über die Nutzung unserer Website durch den Kunden sammeln, wie z.B. die Anzahl der Besuche, besuchte Seiten, Popularität bestimmter Inhalte. Analyse-Tools verwenden Tracking-Technologien (z.B. Cookies), um das verwendete Gerät zu erkennen und Informationen zusammenzustellen. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten der Kunde besucht und wie viel Zeit der Kunde auf diesen Seiten verbringt, über IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Web-Browser der Kunde verwendet und welche Website der Kunde vor dem Besuch unserer Website besucht hat.
iv. Andere Arten von personenbezogenen Daten – Wenn der Kunde uns kontaktiert, einschließlich über einen unserer Support-Kanäle, können wir die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (einschließlich Stimme) verarbeiten, um die Anfrage des Kunden zu bearbeiten. Wenn der Kunde den Zugriff auf sein Konto verliert, können wir außerdem bestimmte Dokumente anfordern, um seine Identität zu überprüfen. Diese Dokumente können personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Nationalität, Geburtsdatum, Ausweisnummer usw. enthalten.
3. Benutzer
a. Definition: Personen, die für und im Namen unserer Kunden auf die Dienstleistungen zugreifen und/oder diese verwalten.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Benutzerdaten – Wir können personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse verarbeiten, damit Sie auf die Dienstleistungen zugreifen und/oder diese verwalten, Informationen anfordern und Unterstützung erhalten können.
ii. Personenbezogene Daten, die in Logdateien enthalten sind – Wenn der Benutzer unsere Website besucht, können wir Informationen wie IP-Adresse, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten verarbeiten.
iii. Personenbezogene Daten, die durch Website-Analyse-Tools gesammelt werden – Wir können Informationen über die Nutzung unserer Website durch den Benutzer sammeln, wie z.B. die Anzahl der Besuche, besuchte Seiten, Popularität bestimmter Inhalte. Analyse-Tools verwenden Tracking-Technologien (z.B. Cookies), um das verwendete Gerät zu erkennen und Informationen zusammenzustellen. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten der Benutzer besucht und wie viel Zeit der Benutzer auf diesen Seiten verbringt, über die dem Kunden zugewiesene IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Web-Browser der Benutzer verwendet und welche Website der Benutzer vor dem Besuch unserer Website besucht hat.
iv. Andere Arten von personenbezogenen Daten – Wenn der Benutzer uns kontaktiert, einschließlich über einen unserer Support-Kanäle, können wir die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Anfrage des Benutzers zu bearbeiten.
4. Registranten
a. Definition: Inhaber von Domainnamen, die bei uns registriert sind.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
Informationen zum Besitz von Domainnamen - Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Name der juristischen Person und ihres gesetzlichen Vertreters, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Registranten sowie den Domainnamen und seinen Status, Nameserver, IP-Adresse usw.
5. Endbenutzer
a. Definition: Personen, die die Websites unserer Kunden besuchen, darauf zugreifen, sie nutzen und/oder mit ihnen interagieren.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten, die in Logdateien enthalten sind – Wenn ein Endbenutzer die Website unseres Kunden besucht, verarbeiten wir die Informationen des Endbenutzers wie IP-Adresse, Domainnname, Datum, Anfragemethode, URI-Benutzeragent, Referrer, TLS-Version, Cache-Daten.
6. Affiliates
a. Definition: Personen, die an unserem Partnerprogramm teilnehmen.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Affiliate-Kontoinformationen - Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Name der juristischen Person und ihres gesetzlichen Vertreters, Adresse, Bild, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungsinformationen (d.h. PayPal-Konto- und/oder Bankkontoinformationen, persönliche oder Steueridentifikationsnummer usw.).
ii. Personenbezogene Daten, die in Logdateien enthalten sind – Wenn der Affiliate unsere Website besucht, können wir Informationen wie IP-Adresse, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten verarbeiten.
iii. Personenbezogene Daten, die durch Website-Analyse-Tools gesammelt werden – Wir können Informationen über die Nutzung unserer Website durch den Affiliate sammeln, wie z.B. die Anzahl der Besuche, besuchte Seiten, Popularität bestimmter Inhalte. Analyse-Tools verwenden Tracking-Technologien (z.B. Cookies), um das verwendete Gerät zu erkennen und Informationen zusammenzustellen. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten der Affiliate besucht und wie viel Zeit der Affiliate auf diesen Seiten verbringt, über die dem Kunden zugewiesene IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Web-Browser der Affiliate verwendet und welche Website der Affiliate vor dem Besuch unserer Website besucht hat.
iv. Andere Arten von personenbezogenen Daten – Wir können unsere Kommunikation mit dem Affiliate sowie alle personenbezogenen Daten über den Affiliate verarbeiten, die öffentlich zugänglich gemacht werden. (z. B. in den Konten und Kanälen der sozialen Medien des Affiliates). Wir verarbeiten auch alle personenbezogenen Daten, die uns der Affiliate freiwillig zur Verfügung stellt. Wenn der Affiliate uns kontaktiert, einschließlich über einen unserer Support-Kanäle, können wir die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Anfrage des Affiliates zu bearbeiten. Wenn der Affiliate den Zugriff auf sein Konto verliert, können wir außerdem bestimmte Dokumente anfordern, um seine Identität zu überprüfen. Diese Dokumente können personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Ausweisnummer usw. enthalten.
7. Teilnehmer an Veranstaltungen/Aktionen
a. Definition: Personen, die an Verlosungen, Umfragen, Kampagnen teilnehmen und/oder sich für die Teilnahme an Veranstaltungen, Webinaren und anderen Werbeaktionen registrieren, die von uns oder einem der Unternehmen der SiteGround-Gruppe (mit-)organisiert und/oder gesponsert werden.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Kontaktinformationen – Wir können Teilnehmerdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Benutzername für soziale Medien usw. verarbeiten.
ii. Andere Arten von personenbezogenen Daten – Wir können Ihr Bild und Ihre Stimme verarbeiten, wenn die Veranstaltung/Werbeaktion dokumentiert wird. Falls die Werbeaktionen auf unserer Website stattfinden, können wir bei Ihrem Besuch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten verarbeiten. Wir können auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln, wie z.B. Anzahl der Besuche, besuchte Seiten, Popularität bestimmter Inhalte. Analyse-Tools verwenden Tracking-Technologien (z.B. Cookies), um Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Sie zusammenzustellen. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten Sie besuchen und wie viel Zeit Sie auf diesen Seiten verbringen, die Ihnen zugewiesene IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Browser Sie verwenden und welche Website Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben.
8. Andere Personen
a. Definition: Definition: Personen, die möglicherweise nicht unter die oben aufgeführten Definitionen fallen, wie z.B potenzielle Kunden, potenzielle Affiliates, Dritte, die an Streitigkeiten über Kontoinhaberschaft teilnehmen, Beschwerdeführer, Fragender, Follower in unseren Social-Media-Kanälen, einschließlich Personen, die über unsere Social-Media-Kanäle mit uns kommunizieren, usw.
b. Arten von personenbezogenen Daten:
i. Kontaktinformationen – Wir können Informationen wie Vor- und Nachname, Name der juristischen Person und ihres gesetzlichen Vertreters, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Benutzername für soziale Medien usw. verarbeiten.
ii. Andere Arten von personenbezogenen Daten – Wir können unsere Kommunikation, einschließlich Ihrer Stimme, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, und/oder Ihres Bildes, falls Sie solche Daten mit uns teilen, verarbeiten. Wir können auch personenbezogene Daten, die öffentlich zugänglich gemacht werden (z. B. in den sozialen Medien oder auf anderen Webseiten), oder alle anderen Arten von personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, verarbeiten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
II. Quelle der Datenerhebung
Abgesehen davon, dass Sie die Hauptquelle für Informationen sind, die wir über Sie sammeln, können wir auch Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen verarbeiten. Dazu gehören beispielsweise Handelsregister von Unternehmen, WHOIS, öffentlich zugängliche Sanktionslisten, Plattformen sozialer Medien und andere öffentlich zugängliche Websites.
Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Affiliates und vertrauenswürdige Partner wie Marketing-, Werbe- und Sicherheitsdienstleister, Zahlungsabwickler usw.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder sich über einen Authentifizierungspartner (z. B. Google oder eine andere Plattform eines Drittanbieters) in Ihrem Kundenbereich anmelden, können wir darüber hinaus bestimmte Informationen über Sie von diesem Partner erfassen, wie z. B. Ihren Kontonamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilfoto, falls vorhanden, usw. – für den Zweck der Kontoerstellung und/oder Authentifizierung.
III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir bemühen uns, nur die minimalen personenbezogenen Daten zu erheben, die zur Erfüllung der Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich sind, wie unten beschrieben.
Wenn Sie in einem Land innerhalb der EU/des EWR oder im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land ansässig sind, in dem die Verarbeitung personenbezogener Daten einer gesetzlich festgelegten Rechtsgrundlage unterliegt, gelten die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SiteGround:
i. Zur Erbringung, Verwaltung, Pflege und Sicherung der Dienstleistungen (einschließlich unseres Netzwerks, unserer Informationssysteme und der von uns betriebenen Server-Funktionalität) und Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den geltenden Dienstleistungsbedingungen, einschließlich der Verwaltung von Werbeaktionen, die von uns oder einem der Unternehmen der SiteGround Gruppe (mit-)organisiert und/oder gesponsert werden. In solchen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung die Erfüllung eines Vertrages und die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
ii. Um unsere Website, unser Netzwerk, unsere Informationssysteme und die von uns betriebene Server-Funktionalität zu gewährleisten und zu sichern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Untersuchung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen, des unbefugten Zugriffs auf die Dienstleistungen und anderer illegaler Aktivitäten, um alle Anfragen zu beantworten, unsere Bedingungen durchzusetzen, zur Verteidigung gegen Ansprüche und zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von SiteGround, um Sie über alle Service-bezogenen Angelegenheiten zu benachrichtigen, um Sie einzuladen (per separater E-Mail oder während unserer Interaktion mit Ihnen über einen unserer Kommunikationskanäle), Ihr Feedback und/oder Ihre Bewertung bezüglich der Qualität unserer Services und/oder Ihrer Erfahrung mit uns und unserer Interaktion abzugeben, zur Verbesserung und/oder Entwicklung der Dienstleistungen zum Nutzen unserer Kunden und für statistische Zwecke. In solchen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse.
iii. Zur Förderung unserer Marke und der Dienstleistungen, einschließlich des Versands von Marketingmitteilungen, Newslettern, Umfragen, zur Überwachung und Analyse von Aktivitäten für Werbezwecke usw. In solchen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Ihre Einwilligung. Die Einwilligung in eine solche Marketingkommunikation ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf kann in den Einstellungen im Kundenbereich oder über den Abmeldelink in jeder von uns versandten Marketing-E-Mail erfolgen.
iv. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wie z.B. Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, Anordnungen/Anfragen oder anderen von zuständigen Behörden ausgestellten Dokumenten, geltenden Gesetzen usw. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in diesen Fällen die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
v. Für andere Zwecke, die möglicherweise nicht unter die oben genannten Zwecke fallen, werden wir Ihre Einwilligung einholen.
Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem Datenschutzgesetze gelten, nach denen die Einwilligung die einzige oder am besten geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist, gilt Ihre Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihre Nutzung unserer Website und/oder Dienstleistungen oder Ihre Kommunikation mit uns (je nach Fall) als Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die hier beschriebenen Zwecke.
IV. Cookies, Beacons, Tags, Pixel
Wir verwenden Cookies, um einige der in dieser Richtlinie dargelegten Informationen zu sammeln. Cookies können Ihre Kontokennung, den Bestellstatus, die Personalisierung oder das Website-Tracking speichern. Sie können auch für technische Zwecke verwendet werden, z.B. um Ihr aktuelles Shopping-Session zu verfolgen und es Ihnen zu ermöglichen, zur Kasse zu gehen und Ihre entsprechende Bestellung zu bezahlen oder um bereits eingegebene Informationen zu speichern (Spracheinstellung und Ihre Region), damit wir verbesserte und personalisierte Dienstleistungen, Produkte und andere relevante Kommunikation anbieten können, die auf Sie zugeschnitten sind. Cookies ermöglichen es uns auch, unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten und Partnern zu erfüllen, wenn Sie einen Kauf auf unserer Website über einen Link von deren Website getätigt haben.
Wir verwenden auch von Drittanbietern bereitgestellte Remarketing-Pixel, um Informationen darüber zu sammeln, dass Sie unsere Website besucht haben und an bestimmten Angeboten interessiert waren.
Wir verwenden auch Beacons, Tags, Klick-Tracking-Codes und Skripte, um Trends und Bewegungen von Benutzern auf der Website zu analysieren, Informationen über die Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln und darüber, wie wir die Dienstleistungen und unsere Website verbessern können, um Werbung basierend auf Aktivitäten und Interessen bereitzustellen und um die Werbewirksamkeit zu messen. Infolgedessen können wir Ihnen gezielte oder interessenbasierte Angebote aufgrund der Produkten anzeigen, die Sie derzeit besitzen oder die Sie kürzlich angesehen haben, und Ihnen andere, für Sie und Ihre Interessen relevantere Mitteilungen außerhalb unserer Site auf anderen Websites des Netzwerks des Drittanbieters zukommen lassen.
Wir geben möglicherweise einen einzigartigen Code (z.B. eine gehashte E-Mail-Adresse) an Werbeplattformen und soziale Netzwerke weiter, damit wir Online-Conversions aus verschiedenen Quellen verfolgen und gezielte Werbung an Sie oder eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit ähnlichen Merkmalen richten können.
Ausführlichere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einstellungen auch wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben anpassen.
V. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise unter den folgenden Umständen weiter und stellen stets sicher, dass die angemessenen Schutzmaßnahmen für Ihre Privatsphäre getroffen werden:
Um Dienstleistungen zu erbringen und unser Geschäft zu führen – Wir können externe Dienstleister mit der Erbringung der Dienstleistungen sowie für Verwaltungs-, Abrechnungs-, Steuer-, Einhaltungs- und alle anderen Zwecke im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kontos und unserer Geschäftstätigkeit beauftragen. In solchen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der SiteGround Gruppe, Geschäftspartner, unabhängige Auftragnehmer, Vermittler, externe Berater, Wirtschaftsprüfer, Mitarbeiter usw. weitergegeben werden. Zu diesen Drittanbietern gehören Unternehmen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, z.B. Betrugserkennung, Technologie-Service, Internet-Informationsanbieter, Zahlungs- und Datenverarbeiter, Kuriere, Anbieter aus den Bereichen der Finanzen, Medien und Kommunikation, Internetinhalte und -informationen, Werbung und Marketing, Marketing-Chatbot-Plattformen, Analytik usw. und die sich weltweit befinden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die EU, EWR, die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Australien, Singapur, Japan, Brasilien, usw.).
1.1. In bestimmten Fällen kann unsere verbundene Gesellschaft SiteGround Hosting EOOD bestimmte personenbezogene Daten von Kunden, Nutzern, Registranten, Endnutzern, Partnern/Affiliates und anderen Personen in ihrer Eigenschaft als unabhängiger Verantwortlicher verarbeiten. Diese personenbezogenen Daten können unter anderem Folgendes umfassen: Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zahlungs- und Abrechnungsinformationen, Informationen, die von der betroffenen Person (einschließlich Stimme) über die Support-Kanäle von SiteGround bereitgestellt werden usw. SiteGround Hosting EOOD verarbeitet diese personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: Einhaltung der geltenden steuer- und buchhalterischen Vorschriften, Verbesserung der Dienstleistungen für die Unternehmen der SiteGround-Gruppe und deren Kunden, interne Verwaltungszwecke, einschließlich der Durchführung disziplinarischer Maßnahmen gegenüber Mitarbeitenden von SiteGround Hosting EOOD usw. Weitere Informationen darüber, wie SiteGround Hosting EOOD personenbezogene Daten verarbeitet, können per E-Mail an privacy_bg_careers@siteground.com angefordert werden.
1.2. Wir können personenbezogene Daten an unseren Zahlungspartner PayPal (durch seinen Dienst Braintree) weitergeben, der als unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung der weitergegebenen personenbezogenen Daten fungiert. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch PayPal gilt die Datenschutzerklärung von PayPal, abrufbar unterhttps://www.braintreepayments.com/de/legal/braintree-privacy-policy.
1.3. Wir können auch Daten an Google weitergeben, dessen unsichtbaren reCaptcha-Dienst wir verwenden, um unsere Website vor böswilligen Aktivitäten zu schützen. Die Verwendung des unsichtbaren reCaptcha unterliegt der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.
1.4. Wenn Sie das KI-gestützte Tool zur Generierung von Domainnamen verwenden (sofern auf unserer Website verfügbar), können die von Ihnen im Rahmen Ihrer Eingabe bereitgestellten Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) an Verisign weitergegeben werden, dessen API dieses Tool unterstützt. Diese Daten werden verwendet, um Domainvorschläge zu generieren, und können von Verisign auch verarbeitet werden, um dessen Produkte und Dienstleistungen gemäß der Datenschutzerklärung von Verisign zu pflegen, zu analysieren, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Durch die Nutzung dieses Tools erkennen Sie diese Datenweitergabe und -verarbeitung an und stimmen ihr gegebenenfalls zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte das KI-gestützte Tool zur Domainnamensgenerierung nicht.
1.5 Wir können Modelle und Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwenden und sie für verschiedene Zwecke in unsere Dienstleistungen integrieren (z.B. SiteGround-Suchtools, Generierung von Text- und visuellen Inhalten, Kundensupport, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Qualitätsbewertung und -verbesserung usw.). Eine solche Nutzung geben wir auf der jeweiligen Webseite bekannt, auf der die KI-Modelle und -Tools eingebunden sind. Im Zuge der Nutzung der in unsere Dienstleistungen integrierten KI-Modelle und -Tools geben wir keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter von KI-Modellen und -Tools weiter. Obwohl wir alle notwendigen und angemessenen Vorkehrungen treffen, um personenbezogene Daten zu verschleiern/anonymisieren, bevor wir Informationen an Drittanbieter von KI-Modellen und -Tools weitergeben, raten wir Ihnen dringend, keine personenbezogenen Daten in die in unsere Dienstleistungen integrierten KI-Tools aufzunehmen.
Um Produkte und/oder Dienstleistungen unserer Vertragspartner weiterzuverkaufen und deren geltende Regeln, Vorschriften und Richtlinien einzuhalten – Wenn wir als Wiederverkäufer von Produkten und/oder Dienstleistungen unserer Vertragspartner agieren (z. B. Domainnamen-Registrare, Anbieter von SSL-Zertifikaten usw.), können wir Ihre in der jeweiligen Bestellung zum Kauf der Produkte/Dienstleistungen enthaltenen personenbezogenen Daten an diese Vertragspartner weitergeben, damit sie die jeweiligen Dienstleistungen oder Produkte bereitstellen. Die Vertragspartner verarbeiten die weitergegebenen personenbezogenen Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken.
Um die geltenden Gesetze einzuhalten und Rechte auszuüben – Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen weitergeben, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass der Zugriff, die Verwendung, die Aufbewahrung oder die Offenlegung dieser Daten erforderlich ist, um geltendes Recht, Vorschriften, Rechtsverfahren, durchsetzbare Anträge und/oder Anforderungen der zuständigen Behörden einzuhalten; um unsere Bedingungen durchzusetzen, sich gegen Ansprüche zu verteidigen und die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SiteGround, unseren Kunden und/oder der Öffentlichkeit zu schützen, wie dies gesetzlich vorgeschrieben und/oder zulässig ist.
Im Falle von Unternehmensumstrukturierungen, -übertragungen und/oder -erwerb – Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit einer geplanten oder abgeschlossenen Unternehmensumstrukturierung, Fusion, dem Verkauf von Unternehmensvermögen oder dem Erwerb des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch eine andere Einheit an Dritte weitergeben, oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass SiteGround sein Geschäft aufgibt oder in Konkurs geht. Wenn eines dieser Ereignisse eintritt, können wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen.
Um Ihren Anweisungen nachzukommen – Wir können Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin an Dritte weitergeben. Wir werden jedoch keine personenbezogenen Daten für kommerzielle Zwecke verkaufen, vermieten, weitergeben oder anderweitig offenlegen, die den Verpflichtungen in dieser Richtlinie zuwiderlaufen.
Wir können auch die Dienste von Drittanbietern für Bewertungen (wie Trustpilot usw.) nutzen, um Ihr Feedback und/oder Ihre Bewertung zu unseren Dienstleistungen, ihrer Leistung, unserer allgemeinen Servicequalität und/oder Ihren Erfahrungen mit uns und unserer Interaktion zu sammeln. In diesem Fall werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Chat- oder Ticket-ID oder andere Referenzdaten an solche Drittanbieter weitergegeben, und diese werden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken verarbeiten.
VI. Internationale Datenübertragungen
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und für die Erbringung der Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten weltweit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Australien, Singapur, Japan, Brasilien, usw.) übertragen, wo wir und/oder die in Abschnitt V oben genannten Dritten Datenzentren, Einrichtungen nutzen und/oder Datenverarbeitungsvorgänge unterhalten.
Bei der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR verwenden wir geeignete Übertragungsmechanismen, um sicherzustellen, dass die Übertragung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt. Solcher Mechanismus übermittelt die personenbezogenen Daten: (i) an einen Empfänger in einem Land, für das die Europäische Kommission beschlossen hat, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten; oder (ii) an einen Empfänger, der die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln erfüllt hat.
In allen Fällen stellen wir sicher, dass wir angemessene und verhältnismäßige technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten und zur Minderung von Cybersicherheitsrisiken ergriffen und die entsprechenden Risikobewertungen durchgeführt haben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen.
VII. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll, um die von Ihnen auf unserer Website eingegebenen Informationen zu verschlüsseln, um deren Sicherheit während der Übertragung zu und von unserer Website zu gewährleisten. Beim Speichern von Informationen schützen wir deren Sicherheit, indem wir kritische Daten verschlüsseln. Der Zugriff auf diese Informationen ist stark eingeschränkt, wird protokolliert und regelmäßig überprüft. Wenn wir Kreditkartendaten an unsere Zahlungsabwickler übermitteln, unterliegen die Kreditkartendaten der Tokenisierung und strengen Sicherheitsmaßnahmen, die von unseren Zahlungsabwicklern gemäß den PCI-DSS-Anforderungen angewendet werden.
Wir unterhalten physische, logische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen bei der Erhebung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Daten. Unsere Sicherheitsverfahren erfordern in einigen Fällen, dass wir einen Identitätsnachweis anfordern, bevor wir Ihnen personenbezogene Daten offenlegen.
Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto und Ihre Informationen implementieren wir Sitzungsmanagement, strenge Authentifizierungsanforderungen, Mechanismen zum Ablauf der Anmeldefrist und die Option, eine 2-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf den Kundenbereich verwendet zu werden. Authentifizierungsdaten werden verschlüsselt. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme bitten wir Sie, sich abzumelden, wenn Sie Ihr Konto und Ihren Computer nicht mehr verwenden.
Obwohl wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugter Nutzung, Zugriff oder Änderung zu gewährleisten, beachten Sie bitte, dass keine Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher ist. Bitte beachten Sie daher, dass wir die Sicherheit von personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Internet übermitteln, nicht vollständig garantieren können.
VIII. Aufbewahrungsfristen
Die auf unserer Website erfassten Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erfasst wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen löschen wir Ihre Kontoinformationen im Benutzerbereich automatisch und sicher 2 Jahre nachdem Sie keine aktiven Dienste mehr bei uns in Anspruch nehmen. Da wir die geltenden Vorschriften zur Aufbewahrung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit vertraglichen Vereinbarungen, der Erbringung von Dienstleistungen, Finanz-, Abrechnungs-, Rechnungsstellungs-, Steuerangelegenheiten usw. einhalten müssen, wird eine versionierte Kopie von Ihren Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Beendigung Ihres Kundenkontos gespeichert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß diesen Aufbewahrungsfristen automatisch von unseren Systemen gelöscht.
IX. Ihre Rechte
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:
i. Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
ii. Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten einzusehen und anzufordern. Nur für Personen, die in den USA ansässig sind: SiteGround ist verpflichtet, die erforderlichen Informationen höchstens zweimal in 12 (zwölf) Monaten bereitzustellen.
iii. Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Aktualisierung oder Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Informationen zu verlangen.
iv. Recht auf Löschung („vergessen werden“): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
v. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen oder die Bereitstellung (soweit technisch machbar) in einem maschinenlesbaren elektronischen Format zu verlangen.
vi. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
vii. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen;
viii. Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (z. B. wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung berufen);
ix. Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Entscheidung zu widersprechen, die mit Ihren Daten ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling getroffen wird.
x. Recht auf Nichtdiskriminierung: SiteGround wird Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines Ihrer Rechte ausgeübt haben, und zwar durch: die Verweigerung jeglicher Dienste für Sie; unterschiedliche Preise oder Tarife für Dienstleistungen in Rechnung stellen/vorschlagen, auch durch die Nutzung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder die Verhängung von Strafen; ein anderes Niveaus oder eine andere Qualität von Dienstleistungen bereitstellen/vorschlagen, usw.
xi. Recht, den Verkauf personenbezogener Daten abzulehnen (nur für Personen, die in den USA ansässig sind): Wenn Sie in den USA ansässig sind, haben Sie das Recht, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen. Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen (wie in den geltenden US-Datenschutzgesetzen definiert), können Sie jederzeit eine Anfrage und/oder einen Antrag im Zusammenhang mit dem Verkauf personenbezogener Daten per E-Mail an dpo@siteground.es stellen. Einem solchen Antrag muss mindestens zwölf (12) Monate lang nachgekommen werden, bevor die Person aufgefordert wird, dem Verkauf oder der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten erneut zuzustimmen. Um die Anfrage zu bearbeiten, darf SiteGround alle personenbezogenen Daten, die von der Person im Zusammenhang mit der Übermittlung der Opt-out-Anfrage gesammelt wurden, ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung dieser Anfrage verwenden.
Sie können jedes Ihrer Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse senden, die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ dieser Richtlinie angegeben ist. Wir werden Ihre Anfrage(n) innerhalb eines Monats nach Erhalt prüfen und bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Beantwortung Ihrer Anfrage länger als einen Monat dauern kann, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, uns vor unserer Antwort zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen, beispielsweise zur Einhaltung der geltenden Gesetzgebung, können wir Ihrer Anfrage jedoch möglicherweise nicht nachkommen, worüber Sie ordnungsgemäß benachrichtigt werden.
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten können Sie durch den Besuch des Abschnitts „Eigentümerprofil-Details“ in Ihrem Kundenbereich auch auf bestimmte mit Ihrem Konto verbundene personenbezogene Daten zugreifen, diese korrigieren und löschen.
X. Altersbeschränkungen
In Übereinstimmung mit den SiteGround Dienstleistungsbedingungen sind unsere Website und die Dienstleistungen für die Nutzung durch Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie stattdessen Ihre Eltern oder Ihren Vormund bitten, die Website zu nutzen. Sollten Sie Beweise dafür haben, dass jemand unter 18 Jahren Dienstleistungen gekauft und uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns, indem Sie die im Abschnitt „Kontaktinformationen“ unten aufgeführten Angaben verwenden. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter 18 Jahren verarbeiten, werden wir die Daten löschen und die Nutzung der Dienstleistungen beenden.
XI. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinie zu ändern, werden wir die Aktualisierungen auf der Website und an einer anderen Stelle, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir sie verarbeiten und unter welchen Umständen, falls vorhanden, wir sie offenlegen.
Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder durch eine Mitteilung über unsere Website mindestens zehn (10) Kalendertage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen, sofern in der jeweiligen Mitteilung nichts anderes angegeben ist.
XII. Datenschutzbehörde
Sie haben das Recht, jederzeit Fragen oder eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz – die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)) unterhttps://www.aepd.es/es zu richten.
XIII. Kontaktinformationen
Bei Fragen und/oder Anfragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@siteground.es.
Letzte Überprüfung: 04.03.2026. Die vorherige Version ist hier verfügbar.
Nachtrag zum Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz von SiteGround
Dieser Nachtrag ergänzt die in der SiteGround-Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt für Website-Besucher, Kunden, Nutzer, Registrierte, Endbenutzer, Affiliates, Teilnehmer an Veranstaltungen/Aktionen sowie andere Personen (einschließlich Haushalte), die Einwohner des Bundesstaates Kalifornien, USA, sind („Verbraucher“, „Sie“, „Ihnen“, „Ihr/Ihre“).
Zur Klarstellung entspricht der in der Datenschutzrichtlinie verwendete Begriff „betroffene Person“ dem hier verwendeten Begriff „Verbraucher“, und der in der Datenschutzrichtlinie verwendete Begriff „personenbezogene Daten“ ist gleichbedeutend mit dem hier verwendeten Begriff „personenbezogene Informationen“. Alle anderen Begriffe, die in diesem Nachtrag nicht ausdrücklich definiert sind, haben die in der Datenschutzrichtlinie festgelegte Bedeutung.
Dieser Nachtrag wurde in Übereinstimmung mit dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (auf Englisch: California Consumer Privacy Act) in der durch das Kalifornische Datenschutzrechtegesetz von 2020 (auf Englisch: California Privacy Rights Act, „CPRA“) geänderten Fassung erstellt, im Folgenden zusammenfassend als „CCPA“ bezeichnet. Außerdem berücksichtigt er weitere einschlägige Datenschutzgesetze des Bundesstaates Kalifornien. Sein Zweck besteht darin, zusätzliche Datenschutzhinweise bereitzustellen und Sie über Ihre zusätzlichen Rechte als Einwohner Kaliforniens zu informieren.
I. Kategorien personenbezogener Informationen, Quellen und Zwecke der Erhebung. Offenlegung personenbezogener Informationen
Die nachstehende Tabelle enthält: (i) die Kategorien von Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren, sich auf sie beziehen, sie beschreiben, vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können oder direkt oder indirekt mit einem bestimmten Verbraucher verknüpft werden können („personenbezogene Informationen“), die wir erheben und in den vorangegangenen 12 Monaten erhoben haben; (ii) die Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Informationen erhoben werden; (iii) die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke dieser Erhebung; (iv) die Dritten, gegenüber denen personenbezogene Informationen in den vorangegangenen 12 Monaten offengelegt wurden bzw. werden; sowie (v) die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke einer solchen Offenlegung.
Kategorien personenbezogener Informationen, die SiteGround erhebt / in den vorangegangenen 12 Monaten erhoben hat | Kategorien von Quellen für die Erhebung personenbezogener Informationen | Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke der Erhebung personenbezogener Informationen | Dritte, gegenüber denen personenbezogene Informationen offengelegt werden / in den vorangegangenen 12 Monaten offengelegt wurden | Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke einer solchen Offenlegung |
* Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt I (Kategorien betroffener Personen und Arten personenbezogener Daten) der Datenschutzrichtlinie. | * Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt II (Quellen der Datenerhebung) der Datenschutzrichtlinie. | * Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt III (Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung) der Datenschutzrichtlinie. | * Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt V (Weitergabe personenbezogener Daten) der Datenschutzrichtlinie. | * Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt V (Weitergabe personenbezogener Daten) der Datenschutzrichtlinie. |
Identifikatoren Beispiele: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bild, IP-Adresse, Zahlungs- und Abrechnungsinformationen (z. B. Debit-/Kreditkarteninformationen und/oder PayPal-Konto, persönliche oder steuerliche Identifikationsnummer usw.), Führerscheinnummer, Reisepassnummer, Unterschriften oder andere ähnliche Identifikatoren. |
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Kategorien personenbezogener Informationen gemäß den Kalifornischen Verbraucherdatenschutzbestimmungen (auf English: California Consumer Records Statute) Beispiele: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Reisepassnummer, Führerschein- oder staatliche Identifikationskartennummer, Angaben zur Zahlungsmethode. | ||||
Kommerzielle Informationen Beispiele: Gekaufte Dienstleistungen sowie sonstige Informationen über die Verbraucher. | ||||
Informationen über Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivitäten
Beispiele: Nutzung unserer Website durch den Verbraucher, wie z. B. Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten, Beliebtheit bestimmter Inhalte, verwendetes Gerät sowie zusammengefasste Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer auf diesen Seiten, IP-Adresse, Interaktion mit Werbung, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browser-Software, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten sowie andere ähnliche Informationen. | ||||
Geolokationsdaten Beispiele: IP-Adresse Wichtig: Wir erheben keine präzisen Geolokationsdaten. | ||||
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen Beispiele: Stimme, Bild. | ||||
Aus anderen personenbezogenen Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen Beispiele: Schlussfolgerungen, die aus einer der oben genannten Kategorien – einzeln oder in Kombination – gezogen werden, einschließlich solcher in Bezug auf die geschäftlichen Tätigkeiten und Interessen des Verbrauchers. | ||||
Sensible personenbezogene Informationen Beispiele: Sozialversicherungsnummer, Führerschein-, staatliche Identifikationskarten- oder Reisepassnummer; Anmeldeinformationen; Debit- oder Kreditkartennummer; Inhalte der Post, E-Mails und Textnachrichten eines Verbrauchers, sofern wir nicht der beabsichtigte Empfänger der jeweiligen Kommunikation sind. Wichtig: Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Informationen nicht zu anderen Zwecken als denjenigen, die in Abschnitt 7027 Unterabschnitt (m) von Titel 11 des Kalifornischen Gesetzbuchs (auf Englisch: California Code of Regulations) festgelegt sind. |
II. Aufbewahrungsfristen von Daten
Die Zeiträume, für die wir Ihre personenbezogenen Informationen speichern, sind in Abschnitt VIII (Aufbewahrungsfristen) der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
III. Verkauf und Weitergabe personenbezogener Informationen
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen verkaufen wir keine personenbezogenen Informationen von Verbrauchern.
SiteGround hat umfassende Maßnahmen ergriffen, um festzustellen, ob eine unserer Tätigkeiten oder unsere Vereinbarungen zur Datenweitergabe als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ im Sinne des Kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes (CCPA) einzustufen wären. Aufgrund der Komplexität und möglicher Auslegungsunsicherheiten dieses Gesetzes überprüfen wir einige unserer Beziehungen zu Dritten regelmäßig.
Nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCOA) bedeutet „verkaufen“, „Verkauf“, „verkauft“ oder „verkaufte“, dass ein Unternehmen personenbezogene Informationen eines Verbrauchers gegen eine monetäre oder sonstige wertvolle Gegenleistung an einen Dritten verkauft, vermietet, freigibt, offenlegt, verbreitet, verfügbar macht, überträgt oder auf andere Weise – mündlich, schriftlich, elektronisch oder durch andere Mittel – kommuniziert. Dies bedeutet daher nicht zwingend, dass Geld für die Übertragung personenbezogener Informationen gezahlt wurde; die Übertragung kann dennoch als „Verkauf“ gelten. „Weitergabe“ wird definiert als das Teilen, Vermieten, Freigeben, Offenlegen, Verbreiten, Verfügbarmachen, Übertragen oder sonstige Kommunizieren personenbezogener Informationen eines Verbrauchers durch ein Unternehmen an einen Dritten – mündlich, schriftlich, elektronisch oder auf andere Weise – zum Zweck kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung, unabhängig davon, ob eine monetäre oder sonstige wertvolle Gegenleistung erfolgt. Dies umfasst auch Transaktionen zwischen einem Unternehmen und einem Dritten zum Zweck kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung zugunsten des Unternehmens, selbst wenn kein Geld ausgetauscht wird. Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen monetäre Gegenleistung verkaufen oder weitergeben, können wir unter bestimmten Umständen bestimmte Informationen an Dritte offenlegen – gegen wertvolle oder nicht wertvolle Gegenleistung. Dies kann beispielsweise die Teilnahme an digitalen Werbekampagnen umfassen, die die Ausspielung von Werbung ermöglichen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Während der vorangegangenen 12 Monate haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen an Dritte zu Marketing- und Werbezwecken offengelegt: Identifikatoren, Informationen über Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivitäten sowie aus anderen personenbezogenen Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen. Diese Dritten verwenden die offengelegten personenbezogenen Informationen zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen für uns.
Die Website und Dienstleistungen von SiteGround richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren und sind auch nicht auf diese ausgerichtet. Wir erheben daher wissentlich oder vorsätzlich keine personenbezogenen Informationen von solchen Personen. Entsprechend verkaufen oder teilen wir keine Informationen über solche Personen und haben keine Kenntnis davon, dass solche Informationen verkauft oder weitergegeben wurden.
Wir bieten kein Treueprogramm oder andere finanzielle Anreize im Austausch für die Erhebung, Speicherung, den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Informationen an. In bestimmten Fällen können wir jedoch kostenlose Inhalte oder andere Vorteile im Zusammenhang mit bestimmten Aktivitäten anbieten. Dazu können beispielsweise der Zugang zu kostenlosen E-Books, die Teilnahme an kostenlosen Online-Kursen oder Webinaren, die Teilnahme an Gewinnspielen oder ähnliche Werbeinitiativen sowie zeitlich begrenzte Marketingkampagnen gehören. Die Teilnahme an solchen Initiativen kann eine Registrierung oder die Angabe bestimmter personenbezogener Informationen erfordern. In jedem Fall informieren wir Sie klar über die Art des Anreizes sowie über die Bedingungen des jeweiligen Angebots – spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Informationen.
IV. Rechte der Verbraucher nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA)
Das Kalifornische Verbraucherschutzgesetz (CCPA) gewährt Verbrauchern bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen, wie nachstehend beschrieben.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Informationen
Ein Verbraucher hat jederzeit das Recht, SiteGround anzuweisen, die personenbezogenen Informationen des Verbrauchers nicht zu verkaufen oder weiterzugeben („Recht auf Widerspruch“). Eine entsprechende Anfrage des Verbrauchers wird für mindestens zwölf (12) Monate beachtet, bevor der Verbraucher erneut um eine Zustimmung zum Verkauf oder zur Weitergabe seiner personenbezogenen Informationen gebeten wird. Zur Bearbeitung der Anfrage kann SiteGround alle personenbezogenen Informationen verwenden, die im Zusammenhang mit der Übermittlung des Widerspruchsantrags erhoben wurden, jedoch ausschließlich zum Zweck der Erfüllung dieses Widerspruchsantrags.
Um Ihr Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe sowie jedes andere Recht nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) auszuüben, können Sie jederzeit eine Anfrage per E-Mail an dpo@siteground.es senden. Sie müssen uns mindestens Ihren Namen sowie die E-Mail-Adresse mitteilen, die Sie bei Ihrer Interaktion mit uns verwendet haben. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Wir werden eine Aufzeichnung dieser Anfrage aufbewahren. Bitte beachten Sie, dass wir Sie nicht benachteiligen werden, wenn Sie Ihre Rechte nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) ausüben.
Recht auf Auskunft, Recht auf Zugang und Datenübertragbarkeit
Gemäß dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) haben Sie das Recht, Informationen über die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen durch SiteGround während der vorangegangenen zwölf (12) Monate anzufordern. Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihnen insbesondere folgende Informationen bereitgestellt werden:
Kategorien und konkrete Teile personenbezogener Informationen, die wir über Sie erhoben haben;
Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Informationen über Sie erheben;
Zwecke der Erhebung, Nutzung, des Verkaufs oder der Weitergabe personenbezogener Informationen;
Kategorien von Dritten, gegenüber denen wir personenbezogene Informationen offenlegen;
gegebenenfalls Kategorien personenbezogener Informationen, die über Sie verkauft, weitergegeben oder offengelegt wurden, sowie die Kategorien von Dritten, gegenüber denen diese personenbezogenen Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt wurden, aufgeschlüsselt nach Kategorien personenbezogener Informationen für jede Kategorie von Dritten.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir einen Teil oder alle Ihre personenbezogenen Informationen löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. wenn die Informationen erforderlich sind, um: eine Transaktion abzuschließen oder eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung bereitzustellen; erwartete Produktfunktionen zu debuggen oder zu reparieren; Cyberbedrohungen zu erkennen oder zu untersuchen usw.). Sobald wir Ihre überprüfbare Verbraucheranforderung erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Informationen aus unseren Aufzeichnungen löschen, sofern keine Ausnahme Anwendung findet.
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Informationen
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Informationen, die wir über Sie erhoben haben, berichtigen, wobei die Art der personenbezogenen Informationen und die Zwecke der Verarbeitung berücksichtigt werden.
5. Recht auf Nichtdiskriminierung
SiteGround wird einen Verbraucher nicht diskriminieren, weil dieser eines seiner Rechte nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) ausgeübt hat, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf:
die Verweigerung von Dienstleistungen gegenüber dem Verbraucher;
die Berechnung unterschiedlicher Preise oder Tarife für Dienstleistungen, einschließlich durch die Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder durch die Verhängung von Sanktionen;
die Bereitstellung eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualität von Dienstleistungen für den Verbraucher;
die Andeutung, dass der Verbraucher einen anderen Preis oder Tarif für Dienstleistungen oder ein anderes Niveau bzw. eine andere Qualität von Dienstleistungen erhalten wird.
V. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Rechte nach dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) ausüben möchten, senden Sie bitte Ihre Anfrage an folgende E-Mail-Adresse: dpo@siteground.es.
Gemäß dem Kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (CCPA) wird SiteGround bei der Bearbeitung einer Verbraucheranfrage die folgenden Anforderungen berücksichtigen:
Der Verbraucher muss eine überprüfbare Verbraucheranforderung stellen. SiteGround ist nicht verpflichtet, auf die Anfrage zu reagieren, wenn nicht überprüft werden kann, dass der anfragende Verbraucher tatsächlich die Person ist, über die SiteGround Informationen erhoben hat, oder eine vom Verbraucher autorisierte Person handelt;
Der Verbraucher kann auch einen autorisierten Vertreter benennen, der die Anfrage in seinem/ihrem Namen stellt;
SiteGround wird innerhalb von 45 (fünfundvierzig) Tagen nach Eingang der Anfrage antworten. Die Frist kann einmal um zusätzliche 45 (fünfundvierzig) Tage verlängert werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, und unter Mitteilung an den Verbraucher.
Bezüglich Ihres Rechts auf Auskunft und Datenübertragbarkeit – SiteGround ist verpflichtet, die angeforderten Informationen höchstens zweimal innerhalb von 12 (zwölf) Monaten bereitzustellen. Die Bereitstellung der Informationen durch SiteGround ist in der Regel kostenlos. Die Offenlegung umfasst den 12-Monats-Zeitraum vor Eingang der überprüfbaren Verbraucheranforderung und erfolgt schriftlich sowie über den Kundenbereich des Verbrauchers, sofern dieser ein Konto bei uns unterhält, oder alternativ per Post oder elektronisch nach Wahl des Verbrauchers, wenn kein Konto besteht, in einem leicht nutzbaren Format, das es dem Verbraucher ermöglicht, diese Informationen ohne Hindernisse von einer Stelle zur anderen zu übertragen. SiteGround kann eine angemessene Authentifizierung des Verbrauchers verlangen, unter Berücksichtigung der Art der angeforderten personenbezogenen Informationen, jedoch darf der Verbraucher kein Konto erstellen müssen, um eine überprüfbare Verbraucheranforderung zu stellen. Wenn der Verbraucher ein Konto bei SiteGround unterhält, kann die Anfrage über den Kundenbereich gestellt werden. Wenn die Anfrage durch einen autorisierten Vertreter gestellt wird, kann SiteGround verlangen, dass der Verbraucher direkt über den Kundenbereich bestätigt, dass der jeweilige autorisierte Vertreter berechtigt ist, die Anfrage einzureichen. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren Rechten gemäß dem CCPA haben, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von SiteGround und kontaktieren Sie uns unter dpo@siteground.es.
Veröffentlicht am 04.03.2026