SiteGround Dienstleistungsbedingungen

Die folgenden Dienstleistungsbedingungen („DLB“, „Bedingungen“ oder „Vereinbarung“) gelten für Ihre Nutzung unserer Website und aller Dienstleistungen und/oder Inhalte, die von SiteGround Spain S.L., eine nach den Gesetzen des Königreichs Spanien registrierte und bestehende Gesellschaft (Registrierungsnummer CIF: B-87194171), mit Geschäftsanschrift: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, („SiteGround“, „wir“, „uns“ und „unser“), bereitgestellt werden. SiteGround ist der Handelsname von SiteGround Spain S.L. Die Begriffe „Sie“, „Ihr“ oder „Kunde“ beziehen sich auf jede natürliche oder juristische Person, die diese DLB akzeptiert, Zugriff auf das Kundenkonto hat oder die Dienstleistungen und/oder unsere Website nutzt. Diese DLB gelten ab dem Datum: (i) Ihrer Nutzung unserer Website oder (ii) Ihrer Zustimmung zu diesen DLB („Datum des Inkrafttretens“). Durch die Nutzung unserer Website und/oder die Nutzung/den Erwerb einer oder mehrerer Dienstleistungen von SiteGround erklären Sie, dass Sie diese DLB gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Die neueste Version unserer DLB ist immer auf der SiteGround-Website verfügbar. Es ist wichtig, dass Sie diese DLB lesen, bevor Sie Dienstleistung(en) von SiteGround erwerben.

1. ANWENDUNGSBEREICH DER BEDINGUNGEN

1.1. Diese DLB gelten für alle von SiteGround für Sie bereitgestellten Dienstleistungen während der gesamten Laufzeit, sofern auf der jeweiligen Dienstleistungsseite oder in den dienstspezifischen Bedingungen nichts anderes beschrieben ist. Diese DLB bestehen aus den folgenden Dokumenten: Dienstleistungsbedingungen, Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy, “AUP”), Domainnamen-Vereinbarung, Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und Datenverarbeitungsvereinbarung. Diese Dokumente werden hier zusammenfassend als „DLB“ bezeichnet.

1.2. Diese DLB stellen zusammen mit Ihrem Auftrag die gesamte Vereinbarung in Bezug auf die bestellten Dienstleistungen dar und ersetzen alle anderen Vereinbarungen, die zuvor zwischen Ihnen und SiteGround in Bezug auf die Dienstleistungen geschlossen wurden.

1.3. Dienstleistungsvereinbarungen, zusätzliche Bedingungen und/oder Richtlinien können auf bestimmte von uns bereitgestellte Dienstleistung(en) oder Inhalte anwendbar sein und gelten zusätzlich zu diesen DLB, sofern darin nichts anderes festgelegt ist. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bestimmungen solcher Dienstleistungsvereinbarung, zusätzlichen Bedingungen und/oder Richtlinien und den Bestimmungen dieser DLB haben die Bestimmungen der geltenden Dienstleistungsvereinbarung, zusätzlichen Bedingungen und/oder Richtlinien Vorrang.

1.4. In diesen DLB erwähnen wir bestimmte gesetzliche Rechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen. Diese DLB beeinträchtigen oder ändern diese gesetzlichen Rechte nicht. Um Zweifel auszuschließen: Wenn Sie die Dienstleistungen für geschäftliche Zwecke nutzen, erkennen Sie ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie im Rahmen dieser Vereinbarung als Nicht-Verbraucher betrachtet werden. Die gesetzlichen Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften finden daher auf die hier aufgeführten Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

2. AUFTRAG. AUFTRAGSBESTÄTIGUNG DURCH SITEGROUND

2.1. In diesen DLB wird der Erwerb (einschließlich der Verlängerung) von Dienstleistungen als “Auftrag“ bezeichnet. Erstkunden können die Dienstleistung(en) über unsere Website erwerben/bestellen. Bestehende Kunden können Dienstleistungen über den Kundenbereich erwerben.

2.2. Sie müssen zum Zeitpunkt Ihres Auftrags mindestens 18 Jahre alt sein. Mit der Erteilung eines Auftrags erklären Sie, dass Sie (i) mindestens 18 Jahre alt sind, (ii) geschäftsfähig sind, einen Vertrag mit SiteGround abzuschließen, (iii) nicht vom Erwerb und/oder der Nutzung von Dienstleistungen gemäß den Gesetzen und Sanktionslisten der jeweiligen Gerichtsbarkeit(en) ausgeschlossen sind und (iv) die Bedingungen für den Erwerb und/oder die Nutzung der Dienstleistungen erfüllen, wie auf der jeweiligen Dienstleistungsseite oder in den dienstspezifischen Bedingungen angegeben.

2.3. Wenn Sie einen Auftrag im Namen einer juristischen Person erteilen, erklären und gewährleisten Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, diese juristische Person an diese DLB zu binden. Falls SiteGround feststellt, dass Sie nicht über die rechtliche Befugnis verfügen, eine solche juristische Person zu verpflichten, haften Sie persönlich für die Verpflichtungen, die sich aus diesen DLB ergeben.

2.4. Indem Sie einen Auftrag für den Erwerb unserer Dienstleistungen aufgeben, erklären und gewährleisten Sie, dass: (i) Sie nicht darauf beschränkt sind, eine Vereinbarung mit SiteGround einzugehen; (ii) Sie sich an die geltenden Handels-, Wirtschafts- und Finanzsanktionsgesetze, -Vorschriften, Embargos und/oder restriktiven Maßnahmen halten; (iii) weder Sie noch die juristische Person, die Sie vertreten, in einem sanktionierten Land ansässig oder nach dessen Recht eingetragen sind oder auf einer Sanktionsliste aufgeführt sind; und (iv) Sie keinen sonstigen Beschränkungen unterliegen, die von einer Behörde nach den Gesetzen der jeweiligen Gerichtsbarkeit auferlegt werden.

2.5. Sie verstehen und stimmen zu, dass alle Aufträge einer automatisierten Prüfung unterzogen werden können, um festzustellen, ob sie unsere finanziellen, sicherheitsrelevanten und anderen angemessenen Kriterien erfüllen (“Fraud Screen“). Wenn Ihr Auftrag bei einer dieser Prüfungen für eine weitere Überprüfung markiert wird, können wir von Ihnen zusätzliche Informationen anfordern, um zu bestätigen, ob wir den Auftrag genehmigen oder ablehnen. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Aufträge rechtzeitig zu prüfen, haften jedoch nicht für etwaige Verzögerungen.

2.6. Aufträge, die unser Fraud Screen nicht bestehen, werden nicht genehmigt und die Dienstleistung(en) wird/werden nicht aktiviert. Wenn Ihr Auftrag den Fraud Screen nicht besteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Auftrag gekündigt wurde. Es werden keine weiteren Einzelheiten über die Fraud Screen-Prüfung mitgeteilt. Wenn Ihr Auftrag gekündigt wird und die Dienstleistung(en) nicht aktiviert wird/werden, erstattet SiteGround Ihnen alle im Voraus bezahlten Gebühren innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Benachrichtigung von SiteGround an Sie, dass Ihr Auftrag gekündigt wurde, oder bis zum Ende des Kalendermonats, in dem SiteGround Sie über die Kündigung informiert, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Wir haften nicht für die Zahlung von Entschädigungen, Schadensersatzansprüchen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit solchen gekündigten Aufträgen. Auf im Voraus bezahlte Gebühren werden keine Zinsen oder sonstige Gebühren erhoben.

2.7. Aufträge, die unser Fraud Screen bestehen, werden genehmigt und Sie werden ordnungsgemäß per E-Mail über die Auftragsgenehmigung informiert. Die Laufzeit für jede von Ihnen erworbene Dienstleistung wird im Folgenden als „Abrechnungszeitraum“ bezeichnet. Der Abrechnungszeitraum wird in dem Auftrag festgelegt und beginnt mit dem Datum der Auftragsgenehmigung („Erstlaufzeit“). Nach Ablauf der Erstlaufzeit können die Dienstleistungen gemäß unserer Verlängerungsrichtlinie (Abschnitt 8 dieser DLB) für einen bestimmten Zeitraum („Verlängerungslaufzeit“) verlängert oder gemäß diesen DLB gekündigt werden. Zur Klarstellung: „Laufzeit“ umfasst die Erstlaufzeit und etwaige Verlängerungslaufzeiten.

3. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Um die Dienstleistung(en) zu erwerben und zu nutzen, müssen Sie SiteGround bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Vollständige Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und an wen wir sie weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, Plugins-Datenschutzerklärung und der Datenverarbeitungsvereinbarung.

4. DIENSTLEISTUNGEN

4.1. Für die Zwecke dieser DLB bezeichnet „Dienstleistung“ oder „Dienstleistungen“ alle Dienstleistungen, die von SiteGround im Rahmen dieser DLB bereitgestellt oder erworben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle unsere Abonnementpläne für Hosting-Services, E-Mail-Marketing-Dienstleistungen, CDN-Dienstleistungen und zusätzliche Funktionen, Website-Migration-Dienstleistungen, Website-Sicherheitsdienstleistungen, Domainnamen-Registrierung-Dienstleistungen, Supportdienstleistungen, Produkte und/oder Dienstleistungen Dritter und alle anderen Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit bereitgestellt werden können, wie auf dem Teil unserer Website, der die Dienstleistungen beschreibt, angegeben ist (“Dienstleistungsseite(n)”).

4.2. Wir können die Dienstleistungen jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung ändern, aktualisieren oder erweitern und/oder Software, Funktionen oder Konfigurationen, die auf den Dienstleistungen installiert oder von diesen verwendet werden, hinzufügen, entfernen oder ändern. Wenn eine solche Änderung, Aktualisierung oder ein Upgrade zu einer wesentlichen Änderung der Funktionalität der von Ihnen erworbenen Dienstleistung(en) führt, werden wir Sie über die wesentliche(n) Änderung(en) informieren. Sie können einer solchen wesentlichen Änderung(en) widersprechen, indem Sie die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an SiteGround innerhalb von 10 Kalendertagen kündigen, nachdem Sie über die wesentliche(n) Änderung(en) informiert wurden. Sie tragen die letztendliche Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass die Dienstleistungen so konfiguriert sind, dass sie Ihren Betriebs-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen entsprechen. Ihre Hardware, Software sowie alle anderen Komponenten, die Sie für die Nutzung der Dienstleistungen für erforderlich halten, müssen mit den Dienstleistungen kompatibel sein. Wir sind nicht verpflichtet, die Dienstleistungen zu ändern, um sie an Ihre Nutzung anzupassen. SiteGround kann Ihr Hosting-Konto und/oder Kundenkonto von einem Rechenzentrum auf ein anderes oder von einer Serverfunktionalität auf eine andere übertragen, einschließlich an ein solches, das sich an einem anderen geografischen Standort befindet, oder bestimmte Softwarekonfigurationen ändern, wenn SiteGround dies für notwendig erachtet, um die Qualität, Kontinuität und Sicherheit der Dienstleistungen und/oder der Infrastruktur sicherzustellen. In Fällen, in denen SiteGround eine solche Übertragung aufgrund technischer Probleme und/oder zur Gewährleistung der Kontinuität und Sicherheit der Dienstleistungen durchführt, kann SiteGround nicht in der Lage sein, Sie vor einer solchen Übertragung zu informieren. In allen anderen Fällen von Übertragung in ein anderes Rechenzentrum wird SiteGround Sie mindestens 10 Kalendertage vor der Übertragung Ihres Hosting-Kontos in ein neues Rechenzentrum informieren. Wenn die Änderung des Rechenzentrums dazu führt, dass die Kundendaten, die sich in Ihrem Hosting-Konto befinden, in einer anderen Gerichtsbarkeit gespeichert werden, können Sie einer solchen Änderung widersprechen, indem Sie die Vereinbarung sofort und durch schriftliche Mitteilung an SiteGround innerhalb von 10 Kalendertagen kündigen, nachdem Sie über die Änderung des Rechenzentrums informiert wurden.

4.3. Die proprietäre Software und die Software von Drittanbietern, die zur Nutzung im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wird, wird „wie besehen“ bereitgestellt und die Dienstleistung(en) unterliegt/unterliegen der Verfügbarkeit und allen hier dargelegten Gewährleistungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen. Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen Dritter, die von uns angeboten werden, sind durch Verweis in einen Anhang zu diesen DLB aufgenommen. Durch die Annahme dieser DLB erklären und gewährleisten Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die von Ihnen über SiteGround bestellten Dienstleistungen Dritter gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein.

4.4. Wir können Ihnen für Ihre Nutzung eine Internetprotokoll-Adresse (“IP-Adresse”) zuweisen. Sie haben kein Recht, diese IP-Adresse zu verwenden, es sei denn, dies wird von SiteGround nach unserem alleinigen Ermessen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen gestattet. Sie haben kein Eigentumsrecht an der IP-Adresse, die Ihnen von SiteGround zugewiesen wurde. Wir behalten uns das Recht vor, solche IP-Adressen nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern oder zu entfernen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Ihnen von SiteGround zugewiesenen gemeinsamen IP-Adressen auch von anderen Kunden verwendet werden können.

4.5. Wir bieten bestimmte Dienstleistungen zum Filtern unerwünschter E-Mails an. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die E-Mail-Filterung dazu führen kann, dass einige legitime E-Mails erfasst werden und einige unerwünschte E-Mails, die Spam, Phishing-Betrug und Viren enthalten können, nicht erfasst werden, und dass wir keine Haftung oder Verantwortung dafür übernehmen, dass Sie eine E-Mail nicht erhalten oder dass Sie unerwünschte E-Mails erhalten. Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu ergreifen. E-Mails, die von unserem Filtersystem erfasst werden, unterliegen nicht unserer Hosting-Service-Verfügbarkeitsgarantie, wie in Abschnitt 5 unten beschrieben.

4.6. Wir können Modelle und Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwenden und sie für verschiedene Zwecke in die Dienstleistungen integrieren. Wir werden eine solche Nutzung auf der jeweiligen Webseite oder in anderer geeigneter Weise offenlegen.

4.6.1. Sie erklären hiermit, dass Sie allein für die Inhalte verantwortlich sind, die Sie an die in die Dienstleistungen integrierten KI-Modelle und -Tools übermitteln oder hochladen (die “Eingabe”), und dass diese Eingaben nicht gegen geltende Gesetze und Vorschriften, Rechte Dritter und/oder diese DLB verstoßen.

4.6.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass aufgrund der Art der maschinellen Lerntechnologie hinter den KI-Modellen und -Tools einige aus Ihrer Eingabe generierten Ergebnisse (die „Ausgabe“) möglicherweise nicht genau, angemessen, vollständig und/oder eindeutig sind. SiteGround gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Zuverlässigkeit, Qualität, Genauigkeit oder Angemessenheit der generierten Ausgabe, einschließlich der Frage, ob diese Ausgabe möglicherweise Rechte Dritter verletzt. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Ihre Nutzung der Ausgabe oder für etwaige Auslassungen oder Fehler in der Ausgabe. Wir empfehlen Ihnen, die Ausgabe unabhängig zu bewerten, bevor Sie sich darauf verlassen.

4.6.3. Wir können Drittanbieter mit der Bereitstellung der KI-Modelle und -Tools beauftragen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Drittanbieter Ihre Eingaben und Ausgaben zum Zweck der Bereitstellung der KI-Modelle und -Tools speichern und verwenden dürfen, einschließlich für die Entwicklung, Training und Verbesserung solcher KI-Modelle und -Tools. SiteGround gibt keine Zusicherungen und Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit und fehlerfreien Leistung der von Dritten bereitgestellten KI-Modelle und -Tools. Wir empfehlen Ihnen dringend, keine geschützten, vertraulichen oder persönlichen Informationen in Ihre Eingaben aufzunehmen.

5. HOSTING-SERVICE-VERFÜGBARKEITSGARANTIE

5.1. Die Hosting-Service-Verfügbarkeitsgarantie von SiteGround legt den Grad der Verfügbarkeit der Hosting-Services fest, den Sie von uns erwarten können. Diese Hosting-Service-Verfügbarkeitsgarantie ist im größtmöglichen nach nationalem Recht geltenden Umfang und ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte als Verbraucher Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei Ausfallzeiten – einem Zeitraum, in dem Ihre Website aufgrund eines Netzwerks-, Software-, Infrastruktur- oder Geräteausfall nicht verfügbar ist.

5.2. Wir garantieren eine Hosting-Service-Verfügbarkeit von 99,9 % auf monatlicher Basis. Wenn wir die garantierte Betriebszeit des Hosting-Services unterschreiten, können Sie über den Kundenbereich eine Entschädigung in Höhe von 5 % Ihrer für den jeweiligen Monat gezahlten Hosting-Service-Gebühren beantragen. Eine solche Entschädigung darf ausschließlich zur Verlängerung der Laufzeit des jeweiligen Hosting-Services verwendet werden.

5.3. Die folgenden Ereignisse werden bei unserer Berechnung der Verfügbarkeit des Hosting-Services nicht berücksichtigt:

geplante Wartung;
Notfallwartung, Infrastruktur- und Softwarefehler, die in weniger als einer Stunde behoben werden;
Ausfallzeit aufgrund von DNS- und/oder IP-Adressänderungen, über die Sie benachrichtigt wurden, die Sie aber nicht konfiguriert haben;
Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffe, Hackerangriffe und andere ähnliche Ereignisse;
Ausfallzeiten, die durch Ihre Handlungen oder Unterlassungen, Ihre eigene Konfiguration oder durch von Ihnen verwendete Drittanbieteranwendungen verursacht werden;
Ausfallzeiten, die entstehen, wenn Sie die maximale Ressourcenzuweisung für Ihren Plan erreichen;
Ausfallzeiten, die durch Ihren Verstoß gegen diese DLB oder eine andere auf unserer Website angekündigte Richtlinie verursacht werden;
Ausfallzeit während des Upgrades/Downgrades Ihrer Cloud-Ressourcen;
Ausfallzeit während der Bearbeitung Ihrer technischen Supportanfrage(n);
Ausfallzeiten, die durch Ihre Nutzung eines Beta-Services oder durch Netzwerk-, Software- oder Gerätefehler von Beta-Services verursacht werden, oder
Höhere Gewalt oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.

5.4. Unsere Berechnung der Hosting-Service-Verfügbarkeit basiert auf unseren internen Aufzeichnungen. Wir akzeptieren keine Berichte Dritter als Beweis dafür, dass Sie Anspruch auf Entschädigung im Rahmen unserer Hosting-Service-Verfügbarkeitsgarantie haben.

6. BETA-SERVICES

SiteGround kann von Zeit zu Zeit neue Funktionen für bestehende Dienstleistungen oder neue Dienstleistungen in einer Vorabversion („Beta-Service(s)“) anbieten. Wenn Sie sich für die Nutzung von Beta-Services entscheiden, erkennen Sie Folgendes an und stimmen diesem zu:

6.1. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte als Verbraucher erkennen Sie an und stimmen zu, dass Beta-Services “wie besehen” bereitgestellt werden, möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, und dass Sie alle Risiken und Haftungen übernehmen, die sich daraus ergeben und/oder die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Ihrem Vertrauen auf solche Beta-Services stehen und dass SiteGround diesbezüglich keine Zusicherungen oder Gewährleistungen abgibt.

6.2. SiteGround kann den/die Beta-Service(s) oder ihre Funktionen jederzeit nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Benachrichtigung, mit sofortiger Wirkung modifizieren, ändern oder einstellen. Für den Fall, dass Sie keine aktive Dienstleistung mehr bei SiteGround haben, kann Ihre Nutzung der Beta-Services ohne Benachrichtigung gekündigt werden.

6.3. Nach der Einstellung eines Beta-Services kann SiteGround nach eigenem Ermessen allen Kunden, die zum Zeitpunkt der Einstellung über einen aktiven Beta-Service verfügten, die Release-Version der Dienstleistung, die sich in der Beta-Phase befand, ohne zusätzliche Kosten für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung stellen (“Release-Version-Testphase”). Sie verstehen und stimmen zu, dass eine solche Release-Version der Dienstleistung möglicherweise nie bereitgestellt wird oder dass ihre Funktionen erheblich von dem Beta-Service abweichen können. Sie verstehen und stimmen zu, dass der Release-Service nach Ablauf einer solchen Release-Version-Testphase automatisch für einen bestimmten Zeitraum gegen eine Gebühr, die im Kundenbereich und/oder auf der Seite für die Erstaktivierung des Beta-Services oder wie anderweitig auf unserer Website angegeben ist, aktiviert wird. Sie können die Einstellungen für die Bestellung der Release-Version der Dienstleistung jederzeit nach der Aktivierung der Release-Version-Testphase in Ihrem Kundenbereich ändern.

6.4. SiteGround kann verschiedene Daten, einschließlich Analysen, darüber sammeln, wie Sie die Beta-Services nutzen und mit ihnen interagieren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie keine Informationen über Ihre Nutzung der Beta-Services an Dritte weitergeben oder diese Informationen für andere Zwecke als die Bereitstellung von Feedback an SiteGround verwenden dürfen und dass SiteGround diese Informationen für jeden Zweck, einschließlich Produktentwicklungszwecken, verwenden kann, und Ihr Feedback der Öffentlichkeit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Veröffentlichung auf unserer Website, in Social-Media-Konten oder durch die Integrierung in unsere Marketingmaterialien, zugänglich machen kann.

7. GEBÜHREN UND ZAHLUNG

7.1. Sie sind für die vollständige Zahlung der in dem Auftrag angegebenen Gebühr(en) in der Währung, die im Auftrag angegeben ist, verantwortlich. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Gebühren für die gesamte Erst- oder Verlängerungslaufzeit im Voraus bezahlt werden müssen, andernfalls werden die Dienstleistungen nicht aktiviert oder verlängert.

7.2. Die aktuelle(n) Gebühr(en) und Zahlungsmethode(n) sind auf unserer Website aufgeführt. SiteGround behält sich das Recht vor, die Gebühren jederzeit zu ändern. Gebührenänderungen treten sofort in Kraft und gelten für Sie ab Ihrer nächsten Bestellung. Falls sich eine solche Änderung auf den Verlängerungspreis Ihrer Dienstleistung(en) auswirkt, wird SiteGround Sie vor dem Verlängerungsdatum Ihrer Dienstleistung(en) im Voraus informieren. Sie können einer solchen Änderung widersprechen, indem Sie die betroffene(n) Dienstleistung(en) sofort kündigen oder die Einstellung für die automatische Verlängerung für die betroffene(n) Dienstleistung(en) deaktivieren.

7.3. Alle auf unserer Website aufgeführten Gebühren verstehen sich ohne Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die auf Dienstleistungen erhoben werden.

7.4. In bestimmten Fällen kann der Emittent Ihrer Zahlungsmethode Ihnen eine Auslandsüberweisungsgebühr oder andere Gebühren in Rechnung stellen, die zum Endbetrag auf Ihrem Kontoauszug hinzugefügt oder als separate Gebühr verbucht werden können. SiteGround hat keine Kontrolle über diese Gebühren und haftet nicht dafür.

7.5. Im Falle einer Kartenzahlung werden Sie während des Auftragvorgangs aufgefordert, Ihre Kartendaten anzugeben, die von einem Dritten – einem Zahlungsabwickler, der Ihre Kartendaten verarbeitet – überprüft werden. Mit dem Absenden eines Auftrags erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Zahlung durch einen solchen Zahlungsabwickler einverstanden und ermächtigen SiteGround und ihre(n) Zahlungsabwickler, Ihre Karte zu überprüfen und sie mit dem Gesamtbetrag Ihres Auftrags zu belasten. Wenn der Emittent Ihrer Zahlungsmethode SiteGround die Autorisierung der Transaktion verweigert, haften wir nicht für die Nichtbereitstellung der Dienstleistungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir und/oder unser(e) Zahlungsabwickler sich das Recht vorbehalten, eine Transaktion aus beliebigem Grund abzulehnen, und dass weder wir noch der jeweilige Zahlungsabwickler Ihnen oder Dritten gegenüber dafür haftbar sind.

7.6. Im Falle einer Zahlung über PayPal oder einen ähnlichen Online-Zahlungsabwickler werden Sie unmittelbar nach dem Absenden Ihres Auftrags auf die Webseite des Zahlungsabwicklers weitergeleitet, wo Sie die Zahlung autorisieren müssen. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, werden Sie wieder zu unserer Website zurückgeleitet.

7.7. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Zahlungsabwicklung zusätzlich zu dieser Vereinbarung den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des/der jeweiligen Zahlungsabwickler(s) unterliegt. Ihre Zahlungsdaten werden von den Zahlungsabwicklern gespeichert, um Zahlungen für die von Ihnen erworbenen Dienstleistungen abzuwickeln.

7.8. Unsere Verpflichtung zur Erbringung der Dienstleistung(en) hängt von Ihrer Zahlung der Gebühr(en) ab. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass wir die Zahlung der Gebühr(en) rechtzeitig erhalten.

7.9. Sie sind dafür verantwortlich, mindestens eine aktive Zahlungsmethode in Ihrem Kundenbereich gespeichert zu haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine alternative Zahlungsmethode (sofern in Ihrem Kundenbereich verfügbar) für die Zahlung zu verwenden, wenn wir feststellen, dass die primäre Zahlungsmethode aus irgendeinem Grund nicht aktiv ist. Sie können Ihre Zahlungsmethode(n) in Ihrem Kundenbereich verwalten.

7.10. Sie bestätigen, dass jede Zahlungsmethode, die Sie verwenden und/oder in Ihrem Kundenbereich hinzufügen, Ihnen gehört oder dass Sie vom Besitzer ausdrücklich dazu autorisiert wurden, sie für den Erwerb zu verwenden.

7.11. Im Falle einer Verzögerung bei der Zahlung fälliger Gebühr(en), aus welchem Grund auch immer, können wir weiterhin versuchen, die Zahlung über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen, die Dienstleistung auszusetzen und/oder zu kündigen und die Inkassokosten, die SiteGround entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf etwaige Gerichts- und Anwaltskosten sowie die angemessenen Anwaltskosten von SiteGround, geltend zu machen. Wir haften nicht für gelöschte oder verlorene Kundeninhalte, die aus einer Aussetzung oder Kündigung der Dienstleistung entstehen.

7.12. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir an von Ihrem Kartenaussteller unterstützte Dienstleistungen oder Programme zur Kontoaktualisierung teilnehmen können. Im Rahmen dieser Programme sendet Ihr Kartenaussteller den Zahlungsabwicklern aktualisierte Informationen zu Ihrer(n) hinterlegten Zahlungsmethode(n) und wir können Ihre neue Karte ohne vorherige Benachrichtigung automatisch belasten. Die Teilnahme an solchen Programmen garantiert nicht, dass wir die fälligen Gebühren erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle fälligen Gebühren zu bezahlen.

7.13. Bestimmte Dienstleistung(en) kann/können Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Solche Dienstleistung(en) darf/dürfen von Ihnen nur während der Laufzeit genutzt werden und dürfen nicht an andere SiteGround-Kunden oder Dritte übertragen werden. Mit der Kündigung Ihrer Vereinbarung wird/werden auch diese Dienstleistung(en) gekündigt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass SiteGround diese Dienstleistung(en) jederzeit während der Laufzeit ändern, kündigen oder kostenpflichtig machen kann. Falls SiteGround solche Dienstleistung(en) kostenpflichtig macht, stellt SiteGround die Bereitstellung der entsprechenden Dienstleistung(en) für Sie ein, bis wir die Zahlung der fälligen Gebühr(en) erhalten.

7.14. Für bestimmte Dienstleistungen können wir eine kostenlose Testphase („kostenlose Testphase“) anbieten. Jede kostenlose Testphase kann Nutzungsbeschränkungen und/oder Einschränkungen enthalten, die auf unserer Website beschrieben sind. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase wird Ihnen der reguläre Preis dieser Dienstleistung für eine Laufzeit von 12 Monaten in Rechnung gestellt, sofern nicht anders auf unserer Website beschrieben und/oder von Ihnen über den Kundenbereich während der kostenlosen Testphase geändert wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die mit einer Dienstleistung verbundenen Informationen nach Ablauf der kostenlosen Testphase oder wenn Sie die Dienstleistung während der kostenlosen Testphase kündigen, zu löschen.

7.15. Sofern nicht anders auf unserer Website angegeben, erklären Sie sich für den Fall, dass wir einen kostenlosen Domainnamen als Teil der von Ihnen bestellten Dienstleistung(en) anbieten, damit einverstanden, dass ein solches Angebot nur für das erste Jahr der Erstlaufzeit Ihres Auftrags gilt. Nach Ablauf des ersten Jahres der Erstlaufzeit gelten die regulären Verlängerungsgebühren für den jeweiligen Domainnamen.

7.16. Durch die Annahme dieser DLB ermächtigen Sie SiteGround hiermit, Ihnen Rechnungen elektronisch an die in Ihrem Kundenbereich angegebene E-Mail-Adresse zu senden.

7.17. SiteGround und Sie vereinbaren, nach Treu und Glauben zusammenzuarbeiten, um etwaige Rechnungsstreitigkeiten beizulegen. Wenn Sie sich an Ihren Kartenaussteller wenden und eine „Rückbuchung“ veranlassen, können wir die Dienstleistung(en) aussetzen, bis die Streitigkeit beigelegt ist. Um die Dienstleistung(en) wieder zu aktivieren, müssen Sie zunächst alle ausstehenden Gebühren bezahlen.

7.18. Rückerstattungsanträge werden wie in Abschnitt 9 unten (Money-Back-Richtlinie) beschrieben bearbeitet. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die erstattungsfähige Zahlung verwendet haben, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. SiteGround ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Rückerstattungen, die durch Zahlungsabwickler/Kartenaussteller oder den Ablauf der Zahlungsmethode verursacht werden.

7.19. Sollten die Dienstleistungen aus irgendeinem Grund ausgesetzt oder der Zugriff auf das Kundenkonto eingeschränkt werden, werden die Gebühren bis zur Beendigung dieser Vereinbarung weiter berechnet.

8. VERLÄNGERUNGSRICHTLINIE

8.1. Um Unterbrechungen oder Ausfälle der Dienstleistung(en) zu vermeiden, sind alle Dienstleistungen standardmäßig so eingestellt, dass sie sich automatisch um denselben Zeitraum verlängern, für den Sie sie zuletzt bestellt haben. Sie können die automatische Verlängerung ein-/ausschalten, eine andere Laufzeit wählen und/oder Dienstleistungen manuell im Kundenbereich verlängern.

8.2. Alle anwendbaren Bedingungen für die Verlängerung der Dienstleistung(en), einschließlich der Verlängerungslaufzeit(en) sowie der jeweiligen Verlängerungsgebühren, sind in Ihrem Kundenbereich aufgeführt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass zum Zeitpunkt der Verlängerung die dann aktuellen Verlängerungsgebühren gelten und diese von den Gebühren Ihrer Erstlaufzeit abweichen können.

8.3. Wir werden versuchen, Ihnen die Verlängerung der Dienstleistungen, für die die automatische Verlängerung aktiviert ist, zu den dann gültigen Verlängerungsgebühr(en) wie folgt in Rechnung zu stellen:

5 Tage bis zum Ablauf aller Shared-Hosting-Services bei einem Abrechnungszeitraum von weniger als 12 Monaten;
15 Tage bis zum Ablauf aller Shared-Hosting-Services bei einem Abrechnungszeitraum von 12 Monaten oder länger;
5 Tage bis zum Ablauf aller Cloud-Hosting-Services, unabhängig von ihrem Abrechnungszeitraum;
5 Tage bis zum Ablauf aller anderen Dienstleistungen mit einem Abrechnungszeitraum von weniger als 12 Monaten;
15 Tage bis zum Ablauf aller anderen Dienstleistungen bei einem Abrechnungszeitraum von 12 Monaten oder länger.

8.4. Wenn wir eine automatische Verlängerung nicht zum geplanten Datum durchführen können, können wir witere Versuche unternehmen, Ihre hinterlegte(n) Zahlungsmethode(n) zu belasten, bis die Dienstleistung abläuft, verlängert oder gekündigt wird. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Verantwortung und Haftung übernehmen, wenn die Bereitstellung der Dienstleistung(en) aufgrund eines ausbleibenden Zahlungseingangs, unabhängig vom Grund, ausgesetzt wird.

9. MONEY-BACK-RICHTLINIE

9.1. Wenn Sie eine von Ihnen erworbenen Dienstleistungen nicht mehr benötigen oder mit ihrer Leistung nicht zufrieden sind, können Sie diese jederzeit kündigen. Wir empfehlen, alle Kündigungsanfragen über Ihren Kundenbereich zu stellen.

9.2. Unsere Money-Back-Richtlinie gilt für Erst- und Verlängerungsaufträge von Shared-Hosting- und Cloud-Hosting-Services sowie für die meisten anderen von uns angebotenen Dienstleistungen ab, mit Ausnahme der im Abschnitt 9.6 unten aufgeführten Dienstleistungen (alle Dienstleistungen, die Rückerstattung unterliegen, werden im Folgenden als „erstattungsfähige Dienstleistungen“ bezeichnet). Im Falle einer Unstimmigkeit zwischen (i) diesen DLB und (ii) den Money-Back-Bedingungen, die auf der jeweiligen Dienstleistungsseite oder in den jeweiligen dienstspezifischen Bedingungen (falls vorhanden) beschrieben sind, haben letztere Vorrang.

9.3. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für den Ersterwerb von:

(a) Cloud-Hosting-Services, wenn die Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Aktivierung beantragt wird;

(b) Shared-Hosting-Services und andere erstattungsfähige Dienstleistungen, wenn die Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Aktivierung beantragt wird.

9.4. Wir gewähren eine vollständige Rückerstattung für Verlängerungen erstattungsfähiger Dienstleistungen, wenn eine Kündigung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir die Verlängerungszahlung erhalten, beantragt wird und die Verlängerungslaufzeit noch nicht begonnen hat.

9.5. Wir gewähren eine teilweise Rückerstattung für Verlängerungen erstattungsfähiger Dienstleistungen, wenn die Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Verlängerungszahlung bei uns erfolgt und der Verlängerungszeitraum begonnen hat. In diesem Fall erstatten wir die Verlängerungsgebühren abzüglich der für den ersten Monat der Verlängerungslaufzeit fälligen Gebühren.

9.6. Unsere Money-Back-Richtlinie gilt nicht für Dienstleistungen Dritter, die von uns angeboten werden, und für Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören kostenpflichtige Supportdienstleistungen, Domainnamen-Registrierung, kostenpflichtige SSL-Zertifikate, Sitebuilder-Pläne und andere von uns angebotene Dienstleistungen Dritter. In jedem Fall sind Gebühren für Domainnamen nicht erstattungsfähig und können bei der Kündigung fällig werden, auch wenn die Namen im Rahmen einer Sonderaktion zunächst erlassen wurden.

9.7. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach der Kündigung einer Dienstleistung bearbeitet.

9.8. Soweit gesetzlich zulässig und ohne die Beeinträchtigung Ihrer Rechte als Verbraucher, ist die Money-Back-Richtlinie Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel, falls Sie sich entscheiden, von dieser Vereinbarung zurückzutreten.

10. UPGRADE/DOWNGRADE VON DIENSTLEISTUNGEN

10.1. Sie können jederzeit Upgrades oder Downgrades der Dienstleistungen durchführen, sofern diese verfügbar sind und wie in Ihrem Kundenbereich aufgeführt werden.

10.2. Für alle verfügbaren Upgrade-Optionen fallen die auf den jeweiligen Dienstleistungsseite angegebenen Gebühren an („Upgrade-Gebühr“). Bei einem Upgrade einer für ein Upgrade geeignete Dienstleistung deckt die Upgrade-Gebühr die Gebührendifferenz zwischen den beiden Plänen ab. Beim Upgrade von einem Shared-Hosting-Service auf einen Cloud-Hosting-Service müssen Sie eine neue Laufzeit wählen und alle im Voraus bezahlten Beträge, die für Ihrer vorherigen Dienstleistung noch noch ausstehen, werden anteilig berechnet und als Verlängerung auf Ihre neue Laufzeit angewendet.

10.3. Sie können die Nutzung Ihrer Cloud-Hosting-Services erweitern, indem Sie zusätzliche Ressourcen erwerben oder die Funktion zur automatischen Skalierung aktivieren. Sie müssen in Ihrem Kundenbereich ein Ereignis zur automatischen Skalierung erstellen. Wenn ein Ereignis eintritt, werden die von Ihnen ausgewählten zusätzlichen Ressourcen automatisch auf Ihren/Ihre Cloud-Hosting-Service(s) angewendet und wir berechnen Ihnen automatisch die entsprechenden Dienstleistungsgebühren für eine Laufzeit von einem Monat. Nicht erneuerte Ressourcen werden nach Ablauf ihrer Laufzeit gekürzt. Sie verstehen und stimmen zu, dass das Scaling-Down des RAMs von Cloud-Hosting-Services einen Neustart der Cloud-Instanz erfordert und zu Ausfallzeiten führt.

10.4. Sie können eine Dienstleistung nur dann herabstufen, wenn:

Für die Dienstleistung zuvor kein Upgrade von diesem Plan durchgeführt wurde, da sie die Parameter dieses Plans überschritten hatte; und
Ihr Inhalt keine andere Einrichtung der Serverfunktionalität als die standardmäßige Einrichtung der Serverfunktionalität erfordert. Die Einrichtung unterschiedlicher Serverfunktionalität umfasst unter anderem die Speicherplatzgröße, die Installation spezieller PHP- oder Perl-Module, das Öffnen bestimmter Ports, verschiedene MySQL-Versionen und/oder den SSH-Zugriff.

10.5. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir die Bearbeitung Ihres Downgrade-Antrags ablehnen können, wenn Ihr Konto die Bedingungen für ein Downgrade nicht erfüllt oder wenn der neue Plan unserer begründeten Ansicht nach nicht für Ihre Website geeignet ist. Alle zusätzlichen oder kostenlosen Dienstleistungen, die nicht im neuen Plan enthalten oder nicht mit diesem kompatibel sind, werden gekündigt. Bei einem Downgrade werden wir die Gebührendifferenz zwischen den beiden Plänen für alle verbleibenden vollen Monate Ihrer Laufzeit anteilig berechnen und diese als zusätzliche Zeit auf Ihren neuen Plan anwenden, vorbehaltlich der auf unserer Website beschriebenen Einschränkungen (falls vorhanden). Wenn kein voller Monat übrig bleibt, behält die Dienstleistung ihre aktuelle Laufzeit.

11. KUNDENKONTO

11.1. Wenn Sie ein Neukunde sind, erstellen wir beim Erwerb der Dienstleistungen ein Kundenkonto („Kundenkonto“) für Sie. Ihr Kundenkonto enthält Ihre persönlichen Daten und ermöglicht Ihnen Zugang zu Ihrem Kundenbereich, in dem Sie auf Dienstleistungen und Zahlungen zugreifen, diese überprüfen und verwalten sowie Ihre Informationen aktualisieren können.

11.2. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten für den Zugriff auf den Kundenbereich und Ihr Kundenkonto. Sie müssen alle Passwörter vertraulich behandeln und Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff Dritter darauf zu verhindern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt SiteGround dringend, dass Sie unterschiedliche Anmeldeinformationen für verschiedene Kundenkonten und Dienstanbieter behalten, keine Funktionen verwenden, die Ihre Anmeldeinformationen speichern, und Ihr Passwort regelmäßig aktualisieren.

11.3. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme können Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung („2FA“) für Ihren Kundenbereich einrichten. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Kundenbereich, um 2FA zu aktivieren/deaktivieren. Wenn Sie sich für die Installation und Nutzung einer 2FA-Anwendung auf einem Gerät (z.B. Telefon oder Tablet) entscheiden, dessen Betriebssystem in irgendeiner Weise manipuliert wurde, geschieht dies auf eigenes Risiko.

11.4. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Aktivitäten, die auf Ihrem Kundenkonto stattfinden, unabhängig davon, ob die Aktivitäten von Ihnen, Ihren Mitarbeitern oder einem Dritten durchgeführt werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass SiteGround nicht für Verluste verantwortlich ist, die Ihnen durch eine unbefugte Nutzung Ihres Kundenkontos entstehen, und für die Folgen, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht sichern oder diese an Dritte weitergeben. Sie müssen SiteGround unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kundenkontos an die folgende E-Mail-Adresse informieren: compliance@siteground.es.

11.5. Sie sind dafür verantwortlich, wahrheitsgetreue, aktuelle, vollständige und genaue Informationen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir haften nicht für Fehler oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie dies nicht tun, auch nicht für den Fall, dass wir einer anderen Person Zugriff auf das Kundenkonto gewähren. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen den Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu sperren oder das Kundenkonto und/oder die Dienstleistungen und diese Vereinbarung zu kündigen, wenn wir der begründeten Meinung sind, dass die im Abschnitt „Besitzerprofildetails“ des Kundenbereichs angegebenen Informationen falsch oder ungenau sind.

11.6. Um Zweifel auszuschließen: Die natürliche oder juristische Person, deren personenbezogene Daten im Abschnitt „Besitzerprofildetails“ des Kundenbereichs aufgeführt sind, wird von uns als Besitzer des Kontos (“Kontoinhaber“) und der darin enthaltenen Daten (mit Ausnahme der Domainnamen, falls vorhanden) betrachtet. Das Eigentum an Domainnamen ist in den geltenden ICANN-Regeln festgelegt, und wir werden die Antragsteller im Rahmen der geltenden Regeln und Vorschriften unterstützen. Wenn Ihr Kundenkonto Domainnamen enthält, die bei SiteGround im Namen eines Dritten registriert sind, und dieser Dritte (Antragsteller) Zugriff auf die Verwaltung dieser Domainnamen anfordert, können wir den Anweisungen des Antragstellers nachkommen und ihnen Zugriff auf das Verwaltungsfenster dieser Domainnamen zur Verfügung stellen. Wenn Sie einen Domainnamen im Namen eines Dritten erwerben und es zu einer Streitigkeit bezüglich Ihrer Verwaltung dieses Domainnamens kommt, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Registrierungsgebühren zu zahlen, solange der Streit anhängig ist.

11.7. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die Inhaberschaft an Ihrem Kundenkonto korrekt angeben. Im Falle einer Streitigkeit über die Besitzverhältnisse kann das Kundenkonto gesperrt werden, bis sich die Streitparteien auf eine Lösung einigen oder die Angelegenheit gerichtlich oder durch ein Schlichtungsverfahren endgültig geklärt ist. SiteGround haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die dem Kunden oder Dritten entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Kosteneinsparungen, Einnahmen, Geschäfte, Daten oder Nutzung oder sonstige Vermögensschäden, die sich aus einem Besitzstreit oder aus der Sperrung des Kundenkontos ergeben können.

11.8. Falls eine Übertragung einer Website oder eines Domainnamens auf Ihr Kundenkonto eingeleitet wird, akzeptieren Sie die Übertragung nur, wenn Sie einen Rechtsgrund dafür haben.

12. NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN. KUNDENVERANTWORTUNG

12.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung der Dienstleistungen und aller Kundeninhalte, die auf oder über die Dienstleistungen hochgeladen, gespeichert, veröffentlicht und angezeigt werden, im Einklang mit diesen DLB und allen geltenden Gesetzen erfolgt. Sie müssen alle erforderlichen Beschränkungen umsetzen, um den unbefugten Zugriff Dritter auf die Kundeninhalte zu verhindern, oder falls solche Beschränkungen zur Einhaltung geltender Gesetze in einer Gerichtsbarkeit erforderlich sind.

12.2. Sie müssen sicherstellen, dass jede Person, die Ihre Kundeninhalte besucht, darauf zugreift, sie nutzt und/oder mit ihnen interagiert („Endbenutzer“), diese DLB sowie alle Richtlinien und Vereinbarungen einhält, die durch Verweis einbezogen werden.

12.3. Sie dürfen keine personenbezogenen, privaten oder sonstigen persönlich identifizierenden Daten, Bilder, Videos von Minderjährigen oder Dritten ohne eine rechtmäßige Grundlage – zum Beispiel die Zustimmung dieser Partei (oder die Zustimmung eines Elternteils im Falle eines Minderjährigen), auf oder über unsere Dienstleistung(en) hochladen, speichern, veröffentlichen und anzeigen.

12.4. Sie dürfen die Dienstleistung(en) nicht zum Hosten von Websites für Aktivitäten mit hohem Risiko verwenden, bei denen die Unterbrechung oder Fehlfunktion der Dienstleistung(en) schwerwiegende Folgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Tod, Umweltschäden usw., haben könnte. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für jegliche Haftung verantwortlich sind, die sich aus einer solchen Nutzung der Dienstleistung(en) ergibt. Beispiele für Aktivitäten mit hohem Risiko sind unter anderem Nuklearanlagen, Flugsicherung, Lebens- und Gesundheitserhaltung usw. Ausführliche Informationen zu den Regeln und Richtlinien für die Nutzung der Dienstleistung(en) finden Sie in unserer AUP.

12.5. Sie erklären, dass (i) Sie über die erforderlichen technischen Kenntnisse verfügen, um die ordnungsgemäße Nutzung der Dienstleistung(en) sowie die Verwaltung und das Management Ihres Kundenkontos sicherzustellen; (ii) dass Sie über ausreichende Kenntnisse über die Verwaltung, Gestaltung und den Betrieb der durch die Dienstleistung(en) bereitgestellten Funktionen verfügen, die erforderlich sind, um diese zu nutzen.

12.6. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie sicherstellen müssen, wenn Sie die Dienstleistungen weiterverkaufen oder die Nutzung der Dienstleistungen im Namen anderer verwalten, dass jeder Ihrer Kunden und/oder Endbenutzer diese DLB einhält. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie für alle Inhalte verantwortlich sind, die auf oder über die Dienstleistungen hochgeladen, gespeichert oder übertragen werden, sowie für alle Handlungen oder Unterlassungen Ihrer Kunden oder Endbenutzer, die gegen diese DLB oder das Gesetz verstoßen.

12.7. Bei der Nutzung der Dienstleistungen müssen Sie sicherstellen, dass weder Sie noch einer Ihrer Endbenutzer die Dienstleistungen zum Nachteil von SiteGround oder anderen SiteGround-Kunden nutzen.

12.8. Sie müssen SiteGround und ihre Angestellten, Direktoren, Gesellschafter, wirtschaftliche(n) Eigentümer, Mitarbeiter, Agenten und Vertreter von allen Schäden, Ansprüchen, Haftungen, Verlusten und anderen Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwaltsgebühren und -kosten, entschädigen, verteidigen und schadlos halten, unabhängig davon, ob eine Klage oder ein anderes Verfahren eingereicht wird oder nicht, die direkt oder indirekt aus Ihren Handlungen oder Unterlassungen und/oder denen Ihrer Endbenutzer entstehen.

12.9. Sie müssen über die gesamte erforderliche Ausrüstung verfügen, um auf die Dienstleistung(en) zuzugreifen und diese zu nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Geräte, Software oder Anwendungen zu verwenden, die mit der Dienstleistung(en) kompatibel sind. Wenn Sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, dürfen Sie keine Geräte und/oder Software verwenden, die fehlerhaft sind oder Fehlfunktionen aufweisen, die zu Sicherheitsproblemen bei der Serverfunktionalität führen, die Integrität des Netzwerks und/oder die Anfälligkeit der Dienstleistung(en) beeinträchtigen.

12.10. Sie allein sind dafür verantwortlich, alle Eigentumsrechte am geistigen Eigentum Dritter zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Freigaben und/oder andere Zustimmungen und Genehmigungen, die für die Nutzung der Namen, Marken oder jeglicher Inhalte und Materialien erforderlich sind, die von Ihnen verwendet werden oder über die Dienstleistungen übermittelt werden.

12.11. Wenn Sie Software von Drittanbietern für die Dienstleistungen verwenden, garantieren Sie SiteGround, dass Sie über eine ordnungsgemäße Lizenz zur Nutzung der Software verfügen und dass die Lizenz SiteGround ausreichende Rechte zur Bereitstellung der Dienstleistungen gewährt. Sie erklären sich damit einverstanden, uns diese Lizenz(en) auf Anfrage zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie keinen angemessenen Lizenznachweis erbringen, kann SiteGround nach unserem alleinigen Ermessen die Dienstleistungen aussetzen und/oder die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen.

12.12. Sie erkennen an und stimmen zu, dass SiteGround in regelmäßigen Abständen eine Reihe von Skripten (Überprüfung) auf der Dienstleistung(en) ausführen kann, um festzustellen, welche Software von Drittanbietern auf der Dienstleistung(en) installiert ist und wie viele Benutzer Zugriff auf die einzelnen Softwareteile haben. Sie ermächtigen uns, die Ergebnisse solcher Überprüfungen an Dritte weiterzugeben. Sie stellen SiteGround von allen Kosten, Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, Forderungen und/oder Ausgaben, einschließlich angemessener Rechtskosten, frei, die dadurch entstehen und/oder erlitten werden, weil Sie keine ordnungsgemäße Lizenz in Bezug auf die Verwendung von Software Dritter erwerben.

12.13. Sie stellen SiteGround auf Ihre Kosten alle Informationen, Ressourcen oder Einrichtungen zur Verfügung, die SiteGround in angemessener Weise für die Erbringung der Dienstleistung(en) anfordert, und sorgen soweit erforderlich dafür, dass Ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer und sonstigen Lieferanten zu diesem Zweck vollständig und rechtzeitig mit SiteGround zusammenarbeiten.

12.14. Alle von Ihnen an SiteGround übermittelten Anweisungen müssen vollständig, korrekt und deutlich lesbar sein. Wir haften nicht für Fehler, die dadurch entstehen, dass Sie uns keine vollständigen und korrekten Informationen zur Verfügung stellen. Es ist Ihre Pflicht, unsere Anweisungen zu befolgen und mit uns für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienstleistungen zusammenzuarbeiten.

12.15. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, Inhalte, Software und damit verbundene Technologien oder Dienstleistungen, die über unsere Website zur Verfügung gestellt werden, nicht zu ändern, zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, anzuzeigen, auszuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, kommerziell zu nutzen, abgeleitete Werke davon zu erstellen oder zu verkaufen, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

12.16. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Informationen, Artikel, Anleitungen, Richtlinien oder Ratschläge zum technischen Support von uns nur zu Ihrem Nutzen bereitgestellt werden und keine offiziellen Erklärungen darstellen.

13. KUNDENINHALT. MONITORING VON KUNDENINHALT

13.1. Sie dürfen Informationen, Texte, Dateien, E-Mails, Bilder, Designs, Grafiken, Fotos, Videos, Töne, Software und andere Inhalte auf oder über die Dienstleistungen (“Kundeninhalte”) hochladen, speichern, veröffentlichen, anzeigen und offenlegen. Zu den Kundeninhalten gehören alle Inhalte, die von Ihnen oder von Benutzern einer Ihrer über die Dienstleistungen gehosteten Websites (“Kunden-Websites”) veröffentlicht werden. Sie tragen die alleinige Verantwortung für sämtliche Kundeninhalte und alle Transaktionen oder sonstigen Aktivitäten, die auf oder über Kunden-Websites durchgeführt werden. Durch die Veröffentlichung oder Offenlegung von Kundeninhalten auf oder über die Dienstleistungen sichern Sie SiteGround zu und gewährleisten, dass (i) Sie über alle erforderlichen Rechte zur Veröffentlichung und Offenlegung dieser Inhalte verfügen und (ii) Ihre Veröffentlichung oder Offenlegung von Kundeninhalten nicht gegen die Rechte von SiteGround oder einem Dritten verstößt.

13.2. SiteGround übt keine Kontrolle über Kundeninhalte oder andere über die Dienstleistungen übermittelte Informationen aus und übernimmt keine Verantwortung dafür. SiteGround kann Kundeninhalte überwachen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. Insbesondere kann SiteGround die Überwachung von Kundeninhalten stichprobenartig oder aufgrund von Berichten, Anfragen, Beschwerden oder Mitteilungen Dritter durchführen, um die Verbreitung illegaler Inhalte oder Inhalte, die gegen unsere DLB verstoßen, zu bekämpfen. In jedem dieser Fälle führen wir eine menschliche/technische Überprüfung der betreffenden Kundeninhalte durch und analysieren sie im Hinblick auf unsere DLB und geltendes Recht. Wenn ein wesentlicher Teil Ihrer Kundeninhalte gegen diese DLB verstößt, behält sich SiteGround das Recht vor, Ihre Kundeninhalte zu überprüfen und unverzüglich Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, d. h. Beschränkungen aufzuerlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entfernung eines Teils oder aller Kundeninhalte oder Kunden-Websites, die Sperrung Ihres Kundenbereichs, die Aussetzung oder Kündigung aller Dienstleistungen ohne Rückerstattung. SiteGround wird bei der Anwendung und Durchsetzung der Korrekturmaßnahmen sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig vorgehen und dabei die Rechte und legitimen Interessen aller Beteiligten, einschließlich Ihrer Grundrechte wie Meinungsfreiheit, Freiheit und Pluralismus der Medien, und andere Grundrechte und -freiheiten, wie sie in der EU-Charta der Grundrechte verankert sind, gebührend berücksichtigen. Sie stimmen hiermit zu, dass SiteGround keine Haftung für oder im Zusammenhang mit Korrekturmaßnahmen übernimmt, die SiteGround möglicherweise ergreift, wenn solche Maßnahmen gemäß der geltenden Gesetzgebung oder zur Verhinderung des Zugangs zu illegalen Inhalten oder anderen Inhalten, die gegen die AUP von SiteGround verstoßen, erforderlich sind.

14. TECHNISCHER SUPPORT

14.1. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bieten wir technischen Support bei Problemen im Zusammenhang mit der Funktionalität aller von uns erworbenen und bereitgestellten Dienstleistungen. Unser technischer Support steht allen Kunden zur Verfügung und wird “wie besehen” bereitgestellt.

14.2. Sie können technischen Support über einen der in Ihrem Kundenbereich verfügbaren Supportkanäle anfordern.

14.3. Wenn Sie technischen Support anfordern, müssen Sie so viele Informationen wie möglich bereitstellen, um uns bei der Untersuchung des gemeldeten Problems zu unterstützen. Sie stimmen zu und gewähren uns vollen Zugriff auf Ihr Kundenkonto und/oder Kundeninhalte. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine Sicherungskopie Ihrer Daten und Dateien zu erstellen und zu speichern, bevor Sie technischen Support anfordern. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Anweisungen, die Sie uns im Rahmen Ihrer technischen Supportanfrage geben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alle Änderungen, die wir zur Lösung Ihres technischen Supportproblems vornehmen, die Funktionalität Ihrer Website(s) und/oder Dienstleistung(en) beeinträchtigen können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Website betriebsbereit ist und die Dienstleistungen Ihren Anforderungen entsprechend konfiguriert sind, sobald wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen haben.

14.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre technische Supportanfrage(n) nicht zu bearbeiten, wenn: (i) Sie gegen diese DLB verstoßen; (ii) Sie sich gegenüber unseren Mitarbeitern, Auftragnehmern oder Drittanbietern missbräuchlich verhalten; (iii) das Volumen Ihrer Anfrage(n) das Volumen von Kunden mit ähnlicher Situation übersteigt oder außerhalb des Umfangs unseres kostenlosen technischen Supports liegt, wie in Abschnitt 14.5 unten definiert; (iv) der Bedarf an technischen Supportleistungen auf eine von Ihnen oder einem Dritten außerhalb der Kontrolle von SiteGround vorgenommene Änderung oder versuchte Änderung der Dienstleistungen oder auf Ihr Versäumnis oder Ihre Weigerung, von SiteGround empfohlene Änderungen durchzuführen, zurückzuführen ist. Wir können die Ausführung von Anfragen ablehnen, die Änderungen erfordern, die nicht mit den Dienstleistungen kompatibel sind oder nicht damit in Zusammenhang stehen oder die ein Sicherheitsrisiko darstellen oder deren Leistung verschlechtern könnten.

14.5. Sofern auf unserer Website nicht beschrieben, bieten wir kostenlosen technischen Support für die folgenden Probleme im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen:

Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Funktionalität der Dienstleistungen;
Probleme im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Funktionalität des Kundenbereichs, einschließlich der von SiteGround bereitgestellten Tools und Funktionen, wie z.B. automatische Aktualisierungsdienste, Caching, Staging, Integration für aktuell unterstützte SSL-Zertifikate, Backup, Control Panels, CDN, DNS und andere;
Unterstützung im Zusammenhang mit den Einstellungen und der ordnungsgemäßen Nutzung der von uns bereitgestellten Tools und Funktionen;
Anfragen im Zusammenhang mit der Registrierung, Verlängerung und Übertragung von Domains zu uns, DNS- oder WHOIS-Record-Updates. Bei Problemen im Zusammenhang mit der Domainübertragung von SiteGround zu einem anderen Hosting-Anbieter oder Registrar beschränkt sich unser Support darauf, sicherzustellen, dass die Domain gemäß den Anforderungen für die jeweilige Domainendung übertragbar ist.

14.6. Wenn Sie technischen Support für Probleme anfordern, die außerhalb des im Abschnitt 14.5. beschriebenen Umfangs unserer kostenlosen technischen Supportdienstleistung fallen, können wir Ihnen nach eigenem Ermessen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und zusätzlicher Gebühren, Unterstützung leisten. Zu diesen Problemen gehören unter anderem:

Probleme im Zusammenhang mit der Installation von Skripten/Anwendungen Dritter, die nicht von SiteGround bereitgestellt werden;
Website-bezogene Anfragen wie Codierungsprobleme, Datenbankoptimierungen, Benchmark-Tests, Installation neuer Software auf der Serverfunktionalität, Änderung des aktuellen Setups der von Ihnen verwendeten Serverfunktionalität usw.;
Probleme im Zusammenhang mit Webdesign, Webentwicklung und/oder -anpassung;
Anfragen zur Funktionsweise von Skripten, Optimierungen, SEO-Diensten, Themes oder Erweiterungen;
Website-Sicherheits- und/oder Geschwindigkeitsüberprüfungen sowie Probleme bei der Bereinigung von Schadcode.

14.7. Einige technische Supportdienstleistungen können gegen bezahlte Support-Gutschriften bereitgestellt werden. Wenn solche Dienstleistung(en) für Ihr Kundenkonto verfügbar ist/sind, werden im Kundenbereich eine Beschreibung der Dienstleistungen sowie die Preise für bezahlte Support-Gutschriften bereitgestellt. Wenn die für die Bearbeitung Ihres technischen Problems erforderliche Zeit die durchschnittliche Zeit überschreitet, die für die Bearbeitung eines solchen technischen Problems bei Kunden in ähnlicher Situation benötigt wird, können wir vorbehaltlich Ihrer vorherigen Bestätigung zusätzlichen Kauf von Gutschriften verlangen.

14.8. Wir werden Sie informieren und Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihnen den technischen Support in Rechnung stellen. Gebühren für technischen Support bzw. Support-Gutschriften müssen im Voraus bezahlt werden.

15. BACKUP-DIENSTLEISTUNGEN

15.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, regelmäßig Sicherungskopien aller Ihrer Kundeninhalte zu erstellen, um potenziellen Datenverlust zu verhindern. Wir werden uns nach Treu und Glauben bemühen, die auf Ihrem/Ihren Hosting-Konto(en) gespeicherten Daten zu sichern. Wir werden keine Dateien mit temporären oder vorübergehenden Daten sichern, die nicht in einem brauchbaren Zustand wiederhergestellt werden können.

15.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie zusätzlich zu den von uns verwalteten Sicherungskopien Ihres/Ihrer Hosting-Kontos/Konten auch unabhängige Sicherungskopien aufbewahren. Wenn Sie kostenpflichtige Backup-Dienstleistung von uns erwerben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass aus technischen Gründen eine Sicherungskopie auf Ihre Anfrage hin nicht wiederhergestellt werden kann. Beispiele für technische Gründe sind unter anderem eine übermäßige Anzahl von Dateien in der Sicherungskopie, ein Versagen der Backup-Software, Speicherausfall oder beschädigte Backup-Dateien.

15.3. Sie können in Ihrem Kundenbereich kostenpflichtige Backup-Dienstleistung(en) oder kostenpflichtige Backup-Wiederherstellungsdienstleistungen bestellen. Wir bewahren eine begrenzte Anzahl von Sicherungskopien Ihres/Ihrer Hosting-Kontos/Konten auf, wie auf der jeweiligen Dienstleistungsseite angegeben. Wenn Sie ein Upgrade/Downgrade der Dienstleistungen durchführen, können wir alte Sicherungskopien löschen, die mit Ihrem vorherigen Hosting-Plan erstellt wurden, und neue tägliche Sicherungskopien Ihrer Daten erstellen.

15.4. Sie müssen uns über Ihren Kundenbereich im Falle von Störungen der Backup-Dienstleistung benachrichtigen und uns eine angemessene Zeit geben, um das Problem zu beheben. Wenn wir Ihnen Daten aus einer Sicherungskopie zur Verfügung stellen, werden diese als Rohdaten bereitgestellt. Möglicherweise müssen Sie diese Daten neu formatieren, damit sie eine frühere Konfiguration oder Verwendung widerspiegeln. Wenn Sie kostenpflichtige Backup-Dienstleistungen von uns erwerben, stellen wir Ihre Daten aus einer Sicherungskopie wieder her.

15.5. Im größtmöglichen nach nationalem Recht geltenden Umfang und ohne Ihre Rechte als Verbraucher zu beeinträchtigen, werden unsere Backup-Dienstleistungen “wie besehen” bereitgestellt und unterliegen allen Haftungsbeschränkungen, die in diesen DLB festgelegt sind.

16. SITEGROUND-INHALTE. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM.

16.1. SiteGround behält alle Rechte, Titel und Interessen an den von SiteGround bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich des Eigentums an allen geistigen Eigentumsrechten im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieser Dienstleistungen. Diese DLB gewähren Ihnen kein Recht, die in den Dienstleistungen enthaltene Software zu reproduzieren, zu ändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder auszuführen, noch ein anderes Recht an den Dienstleistungen, das hier nicht ausdrücklich dargelegt ist. Alle Marken, Grafiken, Bilder, Videos, Vorlagen, Software (einschließlich Updates, Verbesserungen, Modifikationen und Erweiterungen), Skripte, Quellcodes und andere Inhalte, die Teil der Dienstleistungen sind („SiteGround-Inhalte“), sind Eigentum von SiteGround oder an SiteGround lizenziert. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, den SiteGround-Inhalt ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht zu ändern, zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu übertragen, zu verteilen, zu verkaufen, zu lizenzieren, zu veröffentlichen, zu senden, abgeleitete Werke daraus zu erstellen oder zu speichern.

16.2. Sofern in der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie Eigentümer aller erforderlichen Rechte und Genehmigungen an den Kundeninhalten sind oder diese auf andere Weise erhalten haben. Sie versichern und gewährleisten außerdem, dass Ihre Kundeninhalte und deren Nutzung nicht gegen geltendes Recht und Rechte Dritter verstoßen. Sie gewähren uns eine begrenzte, nicht ausschließliche, gebührenfreie, weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare Lizenz zur Reproduktion, Änderung, Nutzung, Offenlegung, Verbreitung und Anzeige der Kundeninhalte zur Bereitstellung der Dienstleistungen. Wir können die Kundeninhalte in aggregierter und anonymisierter Form für legitime Geschäftszwecke (z. B. Servicewartung und -verbesserung, Forschung usw.) verwenden und offenlegen.

16.3. Sie können uns gerne im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen ein Zeugnis für die Dienstleistungen zukommen lassen. Wenn Sie uns Feedback zu Ihren Ideen und Vorschlägen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen übermitteln, haben wir das Recht, diese Informationen zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse zu verwenden. Sie haben keinen Anspruch auf geistiges Eigentum aufgrund einer Verbesserung unseres Geschäfts basierend auf diesem Feedback. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Zeugnis nach unserem Ermessen zur Bewerbung der Dienstleistungen verwenden dürfen.

17. LINKS ZU DRITTEN

17.1. Unsere Website und Dienstleistungen können Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden oder Inhalte enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Wir überprüfen, überwachen oder untersuchen die Links und Inhalte Dritter nicht auf ihre Richtigkeit, Angemessenheit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit und sind nicht verantwortlich für Websites Dritter, auf die über die Dienstleistungen zugegriffen wird. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine Website Dritter zuzugreifen oder Inhalte Dritter zu nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Sie verstehen und stimmen zu, dass SiteGround keine Kontrolle über solche Websites Dritter oder deren Inhalte hat und keine Haftung übernimmt, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Websites Dritter oder deren Inhalten ergibt. Sofern auf unserer Website nicht anders beschrieben, stellt das Vorhandensein von Links Dritter keine Empfehlung dieser Websites, ihrer Inhalte oder ihrer Dienstleistungen und/oder Produkte dar.

17.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Links Dritter auf unserer Website Affiliate-Tracking enthalten können und dass SiteGround Empfehlungsprovisionen für Verkäufe bestimmter kostenpflichtiger Dienstleistungen/Produkte erhalten kann, die über solche Affiliate-Links getätigt werden.

18. GARANTIEN

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte als Verbraucher erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Dienstleistungen von SiteGround „wie besehen“ bereitgestellt werden und Sie alle Risiken und Haftungen übernehmen, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen ergeben oder damit zusammenhängen, und dass SiteGround keine diesbezüglichen Zusicherungen oder Garantien übernimmt. Sofern in der Hosting-Service-Verfügbarkeitsgarantie von SiteGround nichts anderes vorgesehen ist, lehnt SiteGround hiermit ausdrücklich alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen, Gewährleistungen und Bedingungen in Bezug auf die Dienstleistungen ab, einschließlich aller Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf Qualität, Leistung, Nichtverletzung, kommerzielle Nützlichkeit und Marktgängigkeit oder Eignung der Dienstleistungen für einen bestimmten Zweck. Darüber hinaus lehnt SiteGround ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Verpflichtung oder Gewährleistung der Dienstleistungen ab, die so ausgelegt werden könnte, dass SiteGround verpflichtet ist, die Dienstleistungen so zu erbringen, dass der Kunde ein Gesetz, eine Vorschrift, eine Regelung oder einen Gerichtsbeschluss einhalten kann, die auf die Handlungen oder Funktionen des Kunden anwendbar sind. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, garantieren wir nicht, dass die Dienstleistung(en) alle oder einen Teil Ihrer Bedürfnisse erfüllt/erfüllen; dass sie in allen Kombinationen funktioniert/en, die Sie für die Nutzung ausgewählt haben; oder dass der Betrieb der Dienstleistungen ununterbrochen, fehlerfrei oder vollkommen sicher ist. Kein Mitarbeiter, Lieferant oder Auftragnehmer von SiteGround ist befugt, in unserem Namen eine Garantie abzugeben, und wenn sie solche Garantien abgeben, ist SiteGround nicht daran gebunden.

19. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte als Verbraucher erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie SiteGround, ihre Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Lizenzgeber, Vertreter, Auftragnehmer und/oder Drittanbieter unter keinen Umständen, auch nicht bei Fahrlässigkeit, für direkte oder indirekte, zufällige, Straf- oder Folgeschäden jeglicher Art, die dem Kunden oder einem anderen Dritten entstehen, haftbar machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Ersparnissen, Einnahmen, Geschäften, Daten oder andere Vermögensverluste, die sich aus Folgendem ergeben können: (a) Verzögerungen, Fehlfunktionen, Unterbrechungen bei der Bereitstellung der Dienstleistung(en), Aussetzung oder Kündigung der Dienstleistung(en) aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (z. B.: Höhere Gewalt, Verhalten/Handlungen Dritter, einschließlich der Lizenzgeber und Lieferanten von SiteGround, Fehler und Fehlfunktionen der Maschinen, Software und anderen Geräte, unabhängig davon, ob sie uns oder unseren Lizenzgebern/Lieferanten gehören; Handlungen und/oder Unterlassungen von Kunden, die im Widerspruch zu den im Rahmen dieser DLB übernommenen Verpflichtungen stehen); (b) Datenverlust aufgrund von Geräte- oder Softwarefehlern; (c) alle Informationen, Daten, Inhalte, die in den Dienstleistungen enthalten sind oder auf die über die Dienstleistungen oder unsere Website zugegriffen wird; (d) alle Handlungen, Informationen oder Anweisungen, die im Rahmen unserer technischen Supportdienstleistung bereitgestellt werden; (e) Ihre Nutzung unserer Website und/oder der Dienstleistung(en); (f) Sachschäden jeglicher Art; (g) unbefugter Zugriff auf oder Nutzung der Dienstleistungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die vorstehenden Einschränkungen unabhängig davon gelten, ob sie auf einer Garantie, einem Vertrag oder einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, und dass sie auch dann gelten, wenn wir uns der Möglichkeit solcher Schäden bewusst sind oder darüber informiert wurden. In keinem Fall haften wir Ihnen oder einer Partei gegenüber, die über Sie Ansprüche geltend macht, insgesamt in Bezug auf alle Verstöße, Versäumnisse oder Haftungsansprüche gemäß diesen DLB oder einer anderen Vereinbarung oder einem anderen Dokument für einen Betrag, der höher ist als die Gebühren, die Sie uns für die jeweilige(n) Dienstleistung(en) während des Zwölfmonatszeitraums vor dem Anspruch, der zu einer solchen Haftung führt, tatsächlich gezahlt haben. Keine Klage, gleich welcher Form, aus diesen DLB oder aus den Dienstleistungen kann von Ihnen mehr als zwölf Monate nach dem Ereignis, das den Klagegrund ausgelöst hat, erhoben werden. In einigen Gerichtsbarkeiten ist die Beschränkung oder der Ausschluss der Haftung für zufällige Schäden oder Folgeschäden oder die Beschränkung der Haftung für Fahrlässigkeit, die zum Tod oder zu Personenschäden führt, nicht zulässig. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Haftung in diesen Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt ist und Ihre Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigt werden.

20. ENTSCHÄDIGUNG

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, SiteGround, unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften und angeschlossenen Unternehmen, Lizenzgeber und alle Drittanbieter sowie alle ihre jeweiligen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Gesellschafter, wirtschaftlichen Eigentümer und Vertreter (jeweils eine “freigestellte Partei” und gemeinsam “freigestellte Parteien”) von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Haftungen, Klagen, Aktionen, Forderungen, Verfahren (ob gerichtlich oder verwaltungsrechtlich) und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten) vollständig zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von einem Dritten gegen eine der freigestellten Parteien vorgebracht, geltend gemacht oder eingereicht werden und sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (i) Ihre Nutzung unserer Website und/oder der Dienstleistungen; (ii) jeder Verstoß Ihrerseits gegen diese DLB, unsere Richtlinien oder Dokumente, die hierin enthalten sind, oder gegen ein Gesetz; (iii) jeder Verstoß gegen Ihre Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen, die in diesen DLB enthalten sind oder uns zusätzlich gegenüber gemacht wurden; (iv) Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, geistiges Eigentum oder andere Eigentumsrechte; und/oder (v) jegliche Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits. Nur für die Zwecke dieses Abschnitts umfasst der Begriff „Sie“, wie in den Unterabsätzen (i) bis (v) dargelegt, Sie, Endbenutzer, Besucher Ihrer Website und Benutzer Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Die Bedingungen dieses Abschnitts gelten auch nach Beendigung der Vereinbarung.

21. KÜNDIGUNG

21.1. Sie können eine Dienstleistung jederzeit über den Kundenbereich kündigen (“Antrag auf Kündigung”). Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, um zu bestätigen, dass Sie die Kündigungsanfrage ausgeführt haben (“Kündigungsbestätigung”). Wenn Sie nicht alle Schritte der Kündigungsanfrage ausführen oder die Kündigungsanfrage nicht zur Kündigung der Dienstleistungen verwenden, werden die Dienstleistungen nicht gekündigt und es werden weiterhin Gebühren erhoben. Sie müssen dieses Verfahren befolgen, um jede Dienstleistung zu kündigen. Sobald Sie einen Antrag auf Kündigung ausgefüllt haben, werden wir diesen bearbeiten und gegebenenfalls eine Rückerstattung veranlassen, wie in unserer Money-Back-Richtlinie dargelegt.

21.2. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, von dieser Vereinbarung zurückzutreten, indem Sie uns über Ihren Widerrufsentschluss über den Kundenbereich (Widerrufsantrag) oder durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen Brief per Post oder E-Mail) informieren. Sie können dafür auch das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist. Vorbehaltlich spezifischer lokaler Vorschriften können deutsche Kunden einen solchen Widerruf auch beantragen, indem sie das hier verfügbare Widerrufsformular einreichen.

21.3. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle von uns angebotenen Dienstleistungen Dritter, einschließlich der Registrierung von Domainnamen, gemäß den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters ausgesetzt, widerruft, gekündigt, übertragen oder geändert werden können. Zu diesen Regeln oder Richtlinien für die Registrierung von Domainnamen gehören unter anderem: (i) die UDRP; (ii) jegliche von ICANN angenommenen Richtlinien; (iii) jegliche Registrar- oder Registerverwalterverfahren; oder (iv) alle anderen Verfahren des ccTLD-Registerverwalters.

21.4. Unbeschadet der in anderen Klauseln dieser DLB festgelegten Bestimmungen ist SiteGround berechtigt, diese Vereinbarung mit oder ohne Vorankündigung mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn (i) Sie fällige Gebühren nicht zahlen; (ii) Sie gegen diese DLB, unsere AUP oder eine andere hierin durch Bezugnahme aufgenommene Richtlinie oder gegen geltendes Recht verstoßen; (iii) Sie wiederholt gegen die hierin enthaltenen oder auf unserer Website dargelegte Richtlinien verstoßen; (iv) im Falle von Handlungen und/oder Unterlassungen, Fehlern und/oder Fehlfunktionen, die von Ihnen oder Ihren Endbenutzern verursacht werden und die die Serverfunktionalität, die als Teil der Dienstleistung(en) verwendet wird, oder andere SiteGround-Kunden beschädigen; (iv) Sie die von uns oder dem jeweiligen Drittanbieter festgelegten dienstspezifischen Beschränkungen überschreiten; (v) Sie falsche oder irreführende Anschuldigungen machen, die sich negativ auf unseren Ruf auswirken könnten; (vi) Ihre Pflichten und/oder Rechte aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise an Dritte übertragen, ohne uns vorher zu benachrichtigen; und (vii) Sie uns, unsere Mitarbeiter, Drittanbieter oder Auftragnehmer beleidigen.

21.5. SiteGround kann diese Vereinbarung auch durch schriftliche Mitteilung mit einer Frist von 30 Tagen ab Empfangsdatum kündigen, wenn (i) Sie nach begründeter Einschätzung von SiteGround nicht über grundlegende technische Kenntnisse verfügen, um die Dienstleistungen ohne übermäßigen laufenden technischen Support zu nutzen; (ii) SiteGround nach Treu und Glauben feststellt, dass die weitere Bereitstellung des Dienstleistungen aus technischen, rechtlichen, behördlichen, wirtschaftlichen oder anderen wesentlichen Gründen nicht mehr durchführbar ist.

21.6. SiteGround kann die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen einstellen oder diese Vereinbarung kündigen, wenn ein Dritter (i) die Bereitstellung der jeweiligen Dienstleistungen einstellt; (ii) die Bereitstellung von Komponenten der Dienstleistungen für uns einstellt oder den mit uns geschlossenen Vertrag über die jeweilige Dienstleistung kündigt.

21.7. Es ist wichtig zu verstehen, dass bestimmte Dienstleistungen gebündelt sind. Daher kann die Kündigung eines der gebündelten Dienstleistungen zur sofortigen Kündigung der übrigen gebündelten Dienstleistungen führen.

21.8. Bei der Kündigung der Vereinbarung werden alle von Ihnen in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Informationen, Daten, Inhalte und Dateien gelöscht. Wir können, sind aber nicht dazu verpflichtet, Sicherungsdaten für gekündigte Dienstleistungen bis zu 60 Tage nach der Kündigung aufzubewahren und Ihnen auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit Zugriff auf diese Daten zu gewähren. IP-Adressen und Serverfunktionsressourcen werden recycelt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Sie vor der Kündigung die Migration Ihrer Website(s) oder Kundeninhalte von der von uns genutzten Serverfunktionalität organisieren und die verwendung der Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistung(en) zugewiesenen IP-Adresse aufgeben. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen nach Kündigung der Vereinbarung Dienstleistung(en) bereitzustellen, einschließlich der Weiterleitung von E-Mails an Sie oder der Bereitstellung von Sicherungskopien.

21.9. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie die Vereinbarung widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es an uns zurück:

“ An

SiteGround Spain S.L.,

Calle de Prim 19,

28004 Madrid, Spanien.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):

Aktiviert am:

Name(n) des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s) (nur bei Anmeldung auf Papier)

Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen. ”

22. BESCHWERDEN UND MITTEILUNGEN

22.1. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Beschwerde bezüglich der Dienstleistungen und/oder der Nutzung unserer Website und/oder unserer Einhaltung der geltenden Gesetze einreichen möchten, können Sie Ihre Beschwerde an uns wie folgt senden: (1) per E-Mail an: compliance@siteground.es, oder (2) durch Support-Ticket oder per Chat über Ihren Kundenbereich (nur für Kunden) oder (3) mit Einschreiben an die folgende Adresse: SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien.

22.2. Wenn Sie eine Mitteilung über rechtswidrige Inhalte, einschließlich Urheberrechtsverletzungen und/oder Verstöße gegen unsere AUP, einreichen möchten, beachten Sie bitte unsere Richtlinie zur Einreichung von Beschwerden/Mitteilungen.

22.3. Alle Beschwerden und Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und den Namen und die Kontaktdaten des Beschwerdeführers/Melders deutlich enthalten. Wenn Sie über relevante Belege zur Untermauerung Ihrer Beschwerde oder Mitteilung verfügen, sollten diese beigefügt werden. Die eingereichten N sollten so präzise und relevant wie möglich sein.

22.4. Wir werden darauf achten, alle Beschwerden und Mitteilungen fair und gründlich zu prüfen, zu untersuchen und zu beantworten. SiteGround wird innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der jeweiligen Beschwerde oder Mitteilung eine schriftliche Antwort geben. Diese Frist kann bei Bedarf unter Berücksichtigung der Komplexität der Angelegenheit und/oder des Umfangs der bereitgestellten Informationen verlängert werden.

23. STREITBEILEGUNG. ZUSTÄNDIGKEIT

23.1. Im Falle von Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, werden Sie und SiteGround angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Streitigkeiten oder Differenzen beizulegen. Zu diesem Zweck werden wir uns gegenseitig beraten und verhandeln, um eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.

23.2. Unbeschadet der für Verbraucherstreitigkeiten geltenden Zuständigkeitsregeln stimmen Sie zu, dass die Gerichte von Madrid, Spanien, die alleinige Zuständigkeit für alle Streitigkeiten und andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Ausführung, Auslegung, Durchsetzung und Beendigung dieser Vereinbarung oder anderer von den Parteien in diesem Zusammenhang geschlossener Dokumente haben.

23.3. Auf Grundlage der Verordnung (EU) Nr. 524/13/EG haben Sie als Verbraucher das Recht, die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern („OS-Plattform“) zu nutzen, die von der EU-Kommission eingerichtet und verwaltet wird. Die OS-Plattform ist über folgende Webseite erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Internetplattform zur Online-Streitbeilegung richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

24. KOMMUNIKATION

24.1. Wir senden Ihnen Mitteilungen über die Kontaktinformationen in Ihrem Kundenbereich. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail, Ticket oder Mitteilungen in Ihrem Kundenbereich senden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Mitteilungen, die aufgrund veralteter oder ungenauer Kontaktinformationen nicht zugestellt werden.

24.2. Alle Mitteilungen an uns im Zusammenhang mit Problemen, die in unserer Datenschutzrichtlinie geregelt sind, sind an unser Datenschutzteam und unseren Datenschutzbeauftragten zu richten, die unter dpo@siteground.es erreichbar sind.

24.3. Sie können uns Anfragen, Ansprüche, Einwilligungen, Verzichtserklärungen, Forderungen oder andere Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung senden, indem Sie (i) ein Ticket in Ihrem Kundenbereich eröffnen; (ii) eine E-Mail senden; (iii) eine erstklassige Post; oder (iv) ein international anerkannter Kurierdienst nutzen.

Bitte richten Sie Ihre Mitteilungen an:

SiteGround Spain S.L.,

Calle de Prim 19,

28004 Madrid, Spanien

Email: compliance@siteground.es

24.4. Eine Kommunikation im Sinne von Abschnitt 24.3. oben genannten Bedingungen gelten als ordnungsgemäß erteilt und wirksam: (i) wenn sie per Ticket gesendet werden, an dem Tag, an dem das Ticket in Ihrem Kundenbereich erfasst wird; (ii) bei Versand per E-Mail an dem Tag, an dem sie im angegebenen E-Mail-Konto eingegangen ist; (iii) bei Versand per Post erster Klasse an dem Tag der Zustellung durch den entsprechenden Postdienst; (iv) bei Versand durch einen international anerkannten Kurierdienst an dem Tag der Zustellung durch diesen Kurierdienst.

25. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

25.1. Übersetzung. Diese Vereinbarung sowie alle darin durch Verweis einbezogenen Dokumente werden in englischer Sprache ausgeführt. Alle bereitgestellten Übersetzungen dienen nur der Zweckmäßigkeit. Im Falle eines Konflikts zwischen der englischen und der übersetzten Version ist die englische Version maßgebend und hat im gesetzlich zulässigen Umfang Vorrang.

25.2. Anwendbares Recht. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Königreichs Spanien und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen die Rechtswahl im vorstehenden Satz nicht den Schutz, der Ihnen durch Bestimmungen des Rechts des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann.

25.3. Verzichtklausel. Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit dieser Vereinbarung nicht auf der strikten Erfüllung einer Ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung bestehen oder sollten wir es versäumen, eines der Rechte oder Rechtsmittel auszuüben, zu denen wir im Rahmen dieser Vereinbarung berechtigt sind, so stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung dieser Verpflichtungen. Ein Verzicht unsererseits auf eine Nichterfüllung stellt keinen Verzicht auf eine spätere Nichterfüllung dar. Ein Verzicht unsererseits auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und an Sie schriftlich mitgeteilt wird.

25.4. Abtretung. Rechtsnachfolger. Sie dürfen diese Vereinbarung oder ihre Rechte oder Pflichten hieraus nicht ohne vorherige schriftliche Mitteilung an uns abtreten oder übertragen. Jegliche Abtretungen, die gegen die vorstehenden Bestimmungen verstoßen, sind null und nichtig und haben keine Gültigkeit oder Wirkung. Sie erkennen an und stimmen zu, dass SiteGround ohne Ihre weitere ausdrückliche Zustimmung ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung abtreten und Auftragnehmer mit der Erfüllung ihrer Pflichten und der Ausübung ihrer Rechte aus dieser Vereinbarung beauftragen kann. Diese Vereinbarung ist für die Vertragsparteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und zugelassenen Abtretungsempfänger bindend und kommt ihnen zugute.

25.5. Unabhängige Auftragnehmer. Diese Vereinbarung ist nicht dazu gedacht und begründet keine Agentur-, Partnerschafts-, Gemeinschafts-, Kooperations- oder Franchise-Beziehung zwischen den Parteien. Keine der Parteien hat das Recht oder die Befugnis, im Namen der anderen Partei Verpflichtungen irgendwelcher Art einzugehen oder zu begründen oder die andere Partei in irgendeiner Hinsicht zu binden.

25.6. Trennbarkeit. Sollten eine oder mehrere der hierin enthaltenen Bestimmungen oder der geltenden Richtlinien von SiteGround aus irgendeinem Grund von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder in irgendeiner Hinsicht nicht durchsetzbar erklärt werden, werden diese Bestimmungen geändert und ausgelegt um die Zwecke der Bestimmung im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht zu erreichen. Sie stimmen außerdem zu und verstehen, dass die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer anderen Bestimmung (oder einer solchen Bestimmung, sofern ihre Anwendung nicht ungültig oder nicht durchsetzbar ist) dieser Vereinbarung und der auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien davon nicht berührt werden.

25.7. Höhere Gewalt. Mit Ausnahme der Zahlungsverpflichtungen des Kunden haftet keine der Parteien für Unterbrechungen, Verzögerungen oder sonstige Nichterfüllung von Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, die auf höhere Gewalt, Stürme, Überschwemmungen, Unruhen, Feuer, zivile oder militärische Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, Epidemien, Pandemien, Strommangel, Unterbrechungen von Telekommunikations- oder Internetdiensten oder andere Handlungen oder Ursachen zurückzuführen sind, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle dieser Partei liegen.

Im Falle höherer Gewalt muss die Partei, deren Leistung dadurch beeinträchtigt wird, der anderen Partei die Aussetzung so bald wie möglich mitteilen und dabei das Datum und den Umfang der Aussetzung sowie den Grund dafür angeben. Die betreffende Partei hat die Erfüllung der Verpflichtungen so bald wie möglich nach dem Wegfall der höheren Gewalt und ihrer Auswirkungen wieder aufzunehmen.

Während eines Ereignisses höherer Gewalt sind Sie berechtigt, auf eigene Kosten einen alternativen Anbieter für die betroffenen Dienstleistungen zu suchen. Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als 20 aufeinanderfolgende Tage andauert, ist jede Partei berechtigt, die Vereinbarung für die betroffenen Dienstleistungen zu kündigen.

26. ÄNDERUNG DER DLB

26.1. SiteGround kann diese DLB jederzeit mit einer Benachrichtigung (per E-Mail und/oder in Ihrem Kundenbereich) mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen ändern.

26.2. Wenn Sie mit den Änderungen in diesen DLB nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung unserer Website und der Dienstleistungen einstellen und diese Vereinbarung innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum unserer Benachrichtigung kündigen.

26.3. Soweit gesetzlich zulässig, gilt die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen, nachdem Sie eine Benachrichtigung über Änderungen dieser DLB erhalten haben, als Zustimmung zu diesen Änderungen, es sei denn, Sie haben uns innerhalb der oben genannten Frist von 10 Tagen eine Kündigungsmitteilung zugesandt.

26.4. Wenn die Änderung dieser DLB gesetzlich vorgeschrieben ist oder mit der Hinzufügung einer neuen Dienstleistung, einer zusätzlichen Funktionalität zu der/den bestehenden Dienstleistung(en) oder mit einer anderen Änderung, die weder Ihre Rechte einschränkt noch Ihre Pflichten erhöht, zusammenhängt, werden diese DLB ohne vorherige Mitteilung an Sie geändert und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Wenn Sie mit den Änderungen in diesen DLB nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung unserer Website und der Dienstleistungen einstellen und diese Vereinbarung durch eine schriftliche Mitteilung an SiteGround kündigen.

27. FORTBESTEHEN

Die Abschnitte 5, 6.1, 9.7, 12.8, 12.12, 15.5, 18, 19, 20, 23, 24, 25.2, 25.6 und 27 bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

ANHANG A

Dienstleistungen und/oder Produkte Dritter, die von SiteGround angeboten werden

Durch die Bestellung von Dienstleistungen und/oder Produkten Dritter über SiteGround erkennen Sie die Nutzungsbedingungen der jeweiligen unten aufgeführten Drittanbieter an und stimmen deren Einhaltung zu:

Weebly Website Builder-Pläne - https://www.weebly.com/terms-of-service?lang=de_DE;
Let’s Encrypt SSL-Zertifikate - https://letsencrypt.org/documents/isrg-cp-cps-v5.1/;
GlobalSign SSL-Zertifikate - https://www.globalsign.com/de-de/repository;

Letzte Überarbeitung: 29. Januar 2024. Die vorherige Version finden Sie hier.

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