Was ist der Unterschied zwischen den Rollen des Kunden und des Mitarbeiters?
Der Mitarbeiter-Benutzer erhält Zugriff auf das Kontrollpanel Ihrer Website. Für Websites, die mit dem SiteGround Website Builder oder E-Commerce erstellt wurden, erhalten Mitarbeiter Zugriff auf den Site Admin. Für Websites, die mit eigenem Code oder Drittanbieter-Anwendungen wie WordPress erstellt wurden, erhalten Mitarbeiter Zugriff auf die Site Tools. Mitarbeiter erhalten keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Verwaltungstool. Sie verfügen über einen eigenen SiteGround-Kundenbereich und melden sich nicht in Ihrem Konto an. Mitarbeiter können Supportanfragen an SiteGround bezüglich Ihrer Website oder anderer stellen. Sie können Mitarbeiter hinzufügen, wenn Sie Entwicklern, Designern oder anderen Personen Zugriff gewähren möchten, um gemeinsam an Ihrer Website zu arbeiten.
Der Kunden-Benutzer erhält einen White-Label-Zugriff auf alle Bereiche der Site Tools für Websites, die mit benutzerdefiniertem Code oder Drittanbieter-Anwendungen erstellt wurden. Diese Option ist nur in den GoGeek- und höheren Plänen verfügbar. Kunden-Benutzer können keine Unterstützung von SiteGround anfordern. Es wird empfohlen, „Kunden“ anzulegen, wenn Sie als Reseller tätig sind und Ihren Kunden Zugriff auf die Site Tools gewähren möchten, ohne dass die SiteGround-Marke sichtbar ist.
