CAN-SPAM Akt Tutorial

Auf dieser Seite finden Sie die grundlegenden Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Werbe-E-Mail-Nachrichten nicht als Spam angesehen werden.

Beachten Sie auch, dass dies die Grundlagen sind, an die Sie sich halten sollten, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails von den internen Spam-Präventionssystemen von SiteGround als Spam behandelt werden.

• Verwenden Sie keine falschen oder irreführenden Identitätsinformationen. Sie sollten keine falschen oder irreführenden Informationen darüber verwenden, wer die E-Mail-Nachricht sendet oder woher sie stammt. Ihre E-Mails “Von”, “An”, “Antwort-an” und verschiedene Routing-Informationen- einschließlich des ursprünglichen Domain-Namens und der E-Mail-Adresse- müssen korrekt sein und die Person oder das Unternehmen identifizieren, das die Nachricht sendet.
• Verwenden Sie keine betrügerischen Betreff für Ihre E-Mail-Nachrichten. Sie sollten sicherstellen, dass die Betreffzeile den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachricht genau wiedergibt.
• Identifizieren Sie die Nachricht als Werbung. Es gibt keine starken Einschränkungen, wie eine Nachricht als Anzeige identifiziert werden kann. Im Gegenteil, das Gesetz gibt Ihnen viel Spielraum, wie dies zu tun ist. Trotzdem müssen Sie klar und deutlich machen, dass eine Nachricht eine Werbung ist.
• Teilen Sie den Empfängern mit, wo Sie sich befinden. Die E-Mail-Nachricht sollte Ihre physische Postadresse enthalten. Dies kann Ihre aktuelle Straße sein, ein Postfach, das Sie bei der US Postal Service registriert haben, oder ein privates Postfach, das Sie bei einer kommerziellen Postannahmestelle registriert haben, die nach den Vorschriften des Postdienstes eingerichtet wurde.
• Klar, schließen Sie eine Option ein, um zukünftige E-Mails von Ihnen abzulehnen. Ihre Nachricht muss eine klare und auffällige Erklärung enthalten, wie der Empfänger abbestellen kann, eine E-Mail von Ihnen in der Zukunft zu erhalten. Die Mitteilung sollte klar erkennbar und für eine Person leicht lesbar und verständlich sein. Sie können mehr als eine Option erstellen, um nur bestimmte Nachrichtentypen abzulehnen, aber Sie sollten in jedem Fall die Möglichkeit einschließen, den Empfang von Nachrichten ganz einfach abzulehnen.
• Opt-out-Anfragen umgehend berücksichtigen. Es ist äußerst wichtig, dass Sie Opt-Out-Anfragen rechtzeitig nachkommen. Ihr Opt-Out-Mechanismus sollte in der Lage sein, Anfragen mindestens 30 Tage nach dem Absenden Ihrer Nachricht zu bearbeiten, und Empfänger-Opt-Out-Anfragen sollten innerhalb von 10 Werktagen berücksichtigt werden. Sie können keine Gebühr verlangen oder den Empfänger auffordern, neben der E-Mail-Adresse weitere persönliche Informationen anzugeben. Sobald eine Person sich abgemeldet hat, dürfen Sie die E-Mail-Adresse nicht übertragen oder verkaufen, auch nicht in Form einer Mailing-Liste
• Beobachtet, was andere für Euch tun. Selbst wenn Sie ein anderes Unternehmen beauftragen, Ihr E-Mail-Marketing zu verwalten, sind Sie immer noch rechtlich verantwortlich für E-Mail-Nachrichten, die von E-Mails oder einer unter Ihrem Namen registrierten Domain stammen. Beachten Sie, dass sowohl das Unternehmen, dessen Produkt in der Nachricht beworben wird, als auch das Unternehmen, das die Nachricht tatsächlich sendet, rechtlich zur Verantwortung gezogen werden.