Alles, was Sie über den Aufbau einer E-Mail-Liste wissen müssen: Warum Sie das tun sollten und wie Sie ganz von vorne anfangen

E-Mail-Marketing ist ein leistungsfähiges Tool, das Unternehmern hilft, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und die Ergebnisse zu verbessern. Wenn Sie sich beim E-Mail-Marketing bisher zurückgehalten haben, weil Sie keine E-Mail-Liste haben oder frühere Versuche nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben, dann machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Artikel gehen wir auf das „Warum“ und „Wie“ des Aufbaus von E-Mail-Listen ein und geben Ihnen praktische Tipps und Strategien zur Optimierung Ihrer Marketingsmaßnahmen.

Warum ist es wichtig, eine E-Mail-Liste aufzubauen?

Bevor wir uns mit den praktischen Aspekten und Strategien befassen, sollten wir verstehen, warum der Aufbau einer E-Mail-Liste für das Wachstum Ihres Unternehmens wichtig ist und von Experten als Teil jeder erfolgreichen Marketingstrategie empfohlen wird.

1. Bringen Sie Geschäftsmöglichkeiten mit jedem Abonnenten

E-Mail-Marketing fördert das Unternehmenswachstum in jeder Hinsicht Schritt, von der Gewinnung von Erstbesuchern bis zur Pflege langjähriger Kunden. Jede Person in Ihrer E-Mail-Liste ist eine Möglichkeit, neue Gelegenheiten zu schaffen.

• Neue Kunden finden

Nicht alle Besucher Ihrer Website oder Ihres Offline-Geschäfts sind bei ihrem ersten (oder sogar zweiten) Besuch bereit, einen Kauf zu tätigen oder zu handeln. Indem Sie sie mit E-Mail-Newslettern, informativen Inhalten und Einführungsangeboten ansprechen, haben Sie die Möglichkeit, sie von der ersten Wahrnehmung bis zum ersten Kauf zu begleiten. Regelmäßige E-Mail-Kommunikation sorgt dafür, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt, schafft allmählich eine Verbindung und Vertrautheit und veranlasst den Abonnenten schließlich zum Handeln, wenn der richtige Anlass gegeben ist.

• Wiederholungsanträge von bestehenden Kunden gewinnen

Bestehende Kunden, die sich bereits von der Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen überzeugt haben, sind von Natur aus eher geneigt, erneut zu kaufen, Ihre Marke weiterzuempfehlen und ihr positives Feedback zu teilen. Ihre Vertrautheit mit Ihrer Marke schafft eine Vertrauensbasis, aus der Sie leicht Kapital schlagen können. Indem Sie regelmäßig Newsletter versenden, Angebote mit exklusiven Sonderrabatten unterbreiten, sie um Feedback bitten oder sie einfach nur über Ihre neuen Produkte oder Dienstleistungen auf dem Laufenden halten, festigen Sie die Verbindung zu ihnen und sorgen dafür, dass sie zu Ihnen zurückkommen, um wieder zu kaufen.

2. Weniger kostspielig und effektiver als andere Formen der Werbung

E-Mail-Marketing erfordert keine hohen Anfangsinvestitionen und ist in der Regel kostengünstiger als andere Werbekanäle wie bezahlte Suche oder Social-Media-Anzeigen. Die Abhängigkeit von Drittanbieter-Plattformen für Werbung kann aufgrund von Änderungen der Algorithmen, Richtlinien oder Kosten riskant sein. E-Mail-Marketing verringert diese Abhängigkeit und gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, wie und wann Sie Ihr Publikum erreichen, wodurch Sie die Effektivität steigern können.

3. Ermöglicht es Ihnen, Ihre Abonnenten zu segmentieren und gezielt mit relevanten Inhalten anzusprechen

E-Mail-Marketing ist ein leistungsfähiges Tool des digitalen Marketings, vor allem wegen seiner Fähigkeit, Zielgruppen präzise zu segmentieren und anzusprechen. Im Gegensatz zu anderen Marketingkanälen können Sie beim E-Mail-Marketing Ihre Abonnenten nach bestimmten Kriterien wie Interessen, früheren Käufen, demografischen Daten und Verhaltensmustern gruppieren. Segmentierung bedeutet, dass Sie Ihre Inhalte auf die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse der verschiedenen Gruppen zuschneiden können. Dieser maßgeschneiderte Ansatz wird immer wichtiger, insbesondere da Suchmaschinen und digitale Plattformen von der Cookie-Verfolgung abrücken. Der Rückgang des Cookie-Trackings verringert die Wirksamkeit bezahlter Werbung und macht E-Mail-Marketing zu einer noch attraktiveren Option.

Die Grundlagen für den Aufbau einer E-Mail-Liste

Ihr Unternehmen ist einzigartig, und Sie befinden sich vielleicht in einer anderen Phase, wenn Sie sich mit E-Mail-Marketing beschäftigen. Vielleicht beginnen Sie mit einem kleinen lokalen Geschäft, das noch keine Online-Präsenz hat, oder Sie befinden sich an einem Punkt, an dem Ihre Präsentations-Website beginnt, mehr Besucher anzuziehen. Es könnte sogar sein, dass Ihr Unternehmen ausschließlich online über Ihre Website verkauft. Unabhängig von Ihrer spezifischen Situation ist die Erstellung einer E-Mail-Liste sowohl möglich als auch unerlässlich, und wir werden Ihnen die Schritte zur effektiven Erstellung einer solchen Liste aufzeigen, die auf Ihre spezielle Geschäftsphase zugeschnitten sind.

Hinzufügen eines Anmeldeformulars auf Ihrer Website

Wenn Sie bereits eine Website haben, sind Anmeldeformulare der beste Ort, um mit der Erstellung Ihrer E-Mail-Liste zu beginnen! Ihre Website-Besucher sind Menschen, die bereits an Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind. Sie sind potenzielle Kunden und potenzielle Abonnenten für Ihre E-Mail-Liste.

Betrachten Sie den Weg des Kunden: Er landet auf Ihrer Website, wo er entweder einen Kauf tätigt oder unentschlossen bleibt. In dieser Zeit des Nachdenkens könnten sie sich nach anderen Anbietern umsehen oder, was noch kritischer ist, sie könnten Ihre Marke ganz vergessen. Hier kommt der wahre Wert eines Anmeldeformulars und von E-Mail-Marketing ins Spiel. Wenn Sie Besucher dazu ermutigen, Ihre E-Mails zu abonnieren, können Sie mit ihnen in Kontakt bleiben. Es ist eine Gelegenheit, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und ihnen wertvolle Inhalte, Aktualisierungen und Angebote zu liefern, die ihre Entscheidung zu Ihren Gunsten beeinflussen können.

1. Elemente einer leistungsstarken Anmeldeformular

Um ein Anmeldeformular zu erstellen, das effektiv Abonnenten gewinnt, sind bestimmte Schlüsselelemente unerlässlich:

• Die Felder in Ihrem Formular

Je weniger Felder in Ihrem Formular, desto besser. Jedes zusätzliche Feld kann die Wahrscheinlichkeit verringern, dass ein Besucher den Anmeldevorgang abschließt. Beschränken Sie sich auf die wesentlichen Angaben wie Name und E-Mail-Adresse, um das Formular einfach und benutzerfreundlich zu halten. Diese Einfachheit schont die Zeit des Nutzers und senkt die Einstiegshürde, was zu mehr Abonnenten führt.

• Anreize für Abonnenten

Bieten Sie den Besuchern einen klaren Anreiz, sich zu abonnieren. Das können exklusive Rabatte, frühzeitiger Zugang zu neuen Produkten, aufschlussreiche Newsletter oder die Bereitstellung kostenloser Ressourcen wie E-Books oder Leitfäden sein. Kommunizieren Sie klar und deutlich, was sie durch das Abonnieren gewinnen, und machen Sie den Wert einer Mitgliedschaft in Ihrer E-Mail-Liste unbestreitbar.

• Aufruf zum Handeln

Die Schaltfläche für die Aufforderung zum Handeln sollte auffällig sein und eine direkte, handlungsorientierte Sprache verwenden. Sätze wie “Exklusive Angebote erhalten”, “Jetzt beitreten” oder “Kostenlose Anleitung herunterladen” sind effektiv. Das Design der Schaltfläche sollte auffallen, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und zum Handeln auffordern.

2. Wo sollen die Formulare platziert werden?

Die Positionierung Ihres Anmeldeformulars auf Ihrer Website ist entscheidend, um die Sichtbarkeit zu maximieren und Anmeldungen zu fördern. Hier sind die wichtigsten Stellen, die Sie berücksichtigen sollten:

• Homepage

Dies ist oft die erste Anlaufstelle für Besucher. Die Platzierung eines Anmeldeformulars an prominenter Stelle auf der Homepage, z. B. in der Kopfzeile, als Popup-Fenster oder in einem speziellen Bereich, gewährleistet eine maximale Präsenz.

• Checkout der Online-Shops

Während des Bezahlvorgangs sind die Kunden aktiv mit Ihrer Marke in Kontakt, so dass dies ein günstiger Zeitpunkt ist, sie zu einem Abonnement zu bewegen. Durch den Kauf haben sie bereits ihr Interesse bekundet, was darauf hindeutet, dass sie mit höherer Wahrscheinlichkeit auch in Zukunft über Updates und Angebote informiert werden möchten. Das Hinzufügen eines einfachen Opt-in-Kontrollkästchens während des Bestellvorgangs ist eine unaufdringliche Möglichkeit, Kunden zum Abonnieren einzuladen. Dieses kann in der Nähe der Kontaktinformationen oder der Zahlungsdaten des Kunden platziert werden. Das Wichtigste ist, dass es sichtbar ist, aber kein Hindernis im Kaufprozess darstellt.  Verwenden Sie eine einfache, einladende Sprache für das Opt-in. Ein Satz wie “Möchten Sie Updates und Sonderangebote per E-Mail erhalten?”, gefolgt von einem Kästchen mit “Ja, bitte!”, ist direkt, klar und freundlich.

• Blog-Beiträge

Die Einbettung des Formulars in oder am Ende von Blogbeiträgen kann sehr effektiv sein. Leser, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigen, sind eher daran interessiert, weitere Beiträge zu abonnieren. Sie können das Formular in der Mitte oder am Ende des Artikels platzieren, wo Leser, die einen Nutzen aus dem Inhalt gezogen haben, sich wahrscheinlich anmelden werden.

• Kommentarbereich

Die Aufnahme eines Kontrollkästchens in das Kommentarformular für das E-Mail-Abonnement ist ein nahtloser Weg, um Anmeldungen zu fördern. Da der Besucher bereits seine Daten eingibt, um einen Kommentar zu hinterlassen, ist dies ein bequemer und nicht aufdringlicher Zusatz.

• Footer

Die Aufnahme eines Anmeldeformulars in die Fußzeile der Website gewährleistet die Sichtbarkeit auf jeder Seite und erinnert die Besucher ständig daran, sich anzumelden.

Denken Sie daran, das Ziel ist es, das Formular sichtbar zu machen, ohne aufdringlich zu sein, und so ein Gleichgewicht zwischen Auffälligkeit und positiver Benutzererfahrung zu schaffen!

3. Noch keine Online-Präsenz? Fragen Sie in Ihrem Geschäft nach Kunden-E-Mails

Eine der Hauptstärken eines physischen Geschäfts ist die persönliche Interaktion mit den Kunden. Dies kann genutzt werden, um auf freundliche und ansprechende Weise nach E-Mail-Adressen zu fragen und so die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass die Kunden bereit sind, ihre Daten anzugeben.

Der beste Zeitpunkt, um nach einer E-Mail-Adresse zu fragen, ist während des Kassiervorgangs. Wenn Kunden ihre Einkäufe abschließen, ist dies ein natürlicher Zeitpunkt, sie zu fragen, ob sie über zukünftige Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten in Ihrem Geschäft informiert werden möchten.

Ein unmittelbarer Anreiz kann die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden ihre E-Mail-Adressen angeben, deutlich erhöhen. Dabei kann es sich um einen Rabatt auf einen aktuellen Einkauf, die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einen Gutschein für die zukünftige Nutzung handeln. Gestalten Sie das Verfahren zur Angabe einer E-Mail-Adresse so einfach wie möglich. Zu diesem Zweck kann ein Papierformular oder ein Tablet an der Kasse verwendet werden.

4. Wie füge ich ein Formular auf meiner Website ein?

Für das Einfügen eines Anmeldeformulars zu Ihrer Website gibt es verschiedene Möglichkeiten: Sie können es von Grund auf neu programmieren oder Dienste von Drittanbietern nutzen, die sich in Ihre Website-Plattform integrieren lassen (z. B. WordPress usw.). Welche Methode am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen, Ihren technischen Kenntnissen und der Plattform ab, auf der Ihre Website basiert. Wenn Sie sich mit der Programmierung nicht auskennen, ist es am besten, einen E-Mail-Marketing-Dienstleister zu nutzen, der die einfache Erstellung von Formularen mit gängigen Website-Plattformen anbietet.

SiteGrounds Lead-Generierungs-Plugin für WordPress

Wir haben ein Lead-Generierungs-Plugin für WordPress entwickelt, das auf unser E-Mail-Marketing-Tool zugeschnitten ist und es den Benutzern ermöglicht, Anmeldeformulare überall auf ihrer Website zu erstellen und hinzuzufügen. Darüber hinaus automatisiert es den Prozess des Hinzufügens neuer Abonnenten zu Ihrer E-Mail-Liste und ermöglicht es Ihnen, sie für eine präzise Zielgruppenansprache in bestimmte Gruppen zu kategorisieren.

Aber das ist noch nicht alles – unser Plugin geht noch einen Schritt weiter und integriert ein benutzerfreundliches Anmeldefeld direkt in Ihr WooCommerce-Checkout sowie in WordPress-Standardformulare wie Kommentare und Registrierungen. Dies bedeutet, dass Ihre Website-Besucher eine Vielzahl von bequemen Optionen haben, um sich in Ihre Mailing-Liste einzutragen, so dass Sie Leads effizient und mühelos erfassen können.

• Einhaltung der Formvorschriften

Denken Sie daran, dass Sie auch beim Sammeln von E-Mail-Adressen, ob online oder offline, die Gesetze und Vorschriften für E-Mail-Marketing einhalten müssen. Es ist sehr wichtig, den Personen klar zu vermitteln, dass sie sich durch die Angabe ihrer E-Mail-Adresse damit einverstanden erklären, E-Mails von Ihrer Marke zu erhalten. Bieten Sie ihnen außerdem immer die Möglichkeit, sich abzumelden, wenn sie dies wünschen.

Unser E-Mail-Marketing-Tool enthält eine benutzerfreundliche Abmeldefunktion, mit der sich Ihre Abonnenten problemlos von Ihrer Mailingliste abmelden können. Wenn sich ein Abonnent über diese integrierte Funktion abmeldet, schließt unser System ihn automatisch von allen zukünftigen E-Mail-Kampagnen aus und gewährleistet so eine nahtlose Verwaltung der E-Mail-Liste.

Strategien zur Erweiterung Ihrer E-Mail-Liste

Um Ihre E-Mail-Liste effektiv zu erweitern, bedarf es einer Mischung aus verschiedenen Strategien, sowohl online als auch offline, die sich jeweils darauf konzentrieren, verschiedene Medien oder Plattformen effektiv zu nutzen, um potenzielle Abonnenten zu erreichen und ihnen einen starken Anreiz zu geben, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Hier sind einige Schlüsselstrategien:

Anreize, die Menschen dazu motivieren, Ihrer E-Mail-Liste beizutreten

Es geht darum, eine Win-Win-Situation zu schaffen, in der die Abonnenten das Gefühl haben, dass sie im Austausch für ihre E-Mail-Adresse etwas Wertvolles erhalten. Und Sie können damit beginnen, die entscheidende Frage für potenzielle Abonnenten zu beantworten: “Was ist für mich drin?”

• Exklusiver Inhalt: Dies kann in Form von informativen Artikeln, Videos, E-Books oder Webinaren geschehen, die nur für E-Mail-Abonnenten zugänglich sind. Das Wichtigste ist, dass diese Inhalte anderswo nicht zugänglich sind und einen erheblichen Wert darstellen.
• Sondere Angebote: Rabatte, Sonderangebote oder ein früher Zugang zu Verkäufen können sehr verlockend sein. Sie könnten zum Beispiel einen Rabattcode von 10 % für den nächsten Einkauf bei der Anmeldung anbieten.
• Insider Information: Einige Zielgruppen schätzen es, auf dem Laufenden zu sein. Dazu können frühzeitige Produktankündigungen, Blicke hinter die Kulissen oder Einblicke in die Branche gehören.
• Wertvolle Ressourcen: Kostenlose Tools, Vorlagen, Leitfäden oder Ressourcen, die Ihrer Zielgruppe helfen, ein Problem zu lösen oder ihr Leben in irgendeiner Weise zu verbessern, können ein guter Grund für sie sein, Ihnen ihre E-Mail zu geben.

Zeitpunkt und Platzierung – wann soll das Formular angezeigt werden?

Der Erfolg von Online-Anmeldeformularen hängt in hohem Maße von ihrem Zeitpunkt und ihrer Platzierung ab. Ein Pop-up-Formular kann zum Beispiel erscheinen, nachdem ein Besucher eine bestimmte Zeit auf Ihrer Website verbracht hat oder wenn er sie gerade verlassen will. Auf diese Weise hatte der Besucher Zeit, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, was ein zusätzlicher starker Anreiz sein kann, weitere Inhalte zu abonnieren.

Eine sehr beliebte Strategie zur Positionierung von Formularen besteht darin, dass sie bestimmte Seiten, einschließlich Ihrer Homepage, entführen. Das bedeutet, dass der Nutzer nicht auf Ihre Seite gehen und durch Ihren Inhalt blättern kann, bis er das Formular entweder schließt oder ausfüllt. Dies ist die aggressivste Strategie, um das Abonnement zu forcieren, aber es bedeutet, dass Sie es gegenüber direkten Käufen oder anderen Zwecken, denen Ihre Seiten dienen, priorisieren.

Soziale Medien nutzen

Ihre Social-Media-Plattformen können mächtige Werkzeuge für die Werbung für Ihr E-Mail-Abonnement sein. Hier erfahren Sie, wie Sie sie effektiv nutzen können:

• Schnipsel teilen: Nutzen Sie Ihre Konten in den sozialen Medien, um die Inhalte oder Angebote, die Ihre Abonnenten per E-Mail erhalten, anzukündigen. Erstellen Sie überzeugende Posts, die Ihre Follower dazu ermutigen, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, um Zugang zu exklusiven Inhalten oder Angeboten zu erhalten.
• Direkte Links: Fügen Sie direkte Links zu Ihrer E-Mail-Anmeldeseite in Ihre Profile und Beiträge in sozialen Medien ein.

Offline-Anmeldungen fördern 

Auch wenn Online-Methoden oft im Mittelpunkt des Aufbaus von E-Mail-Listen stehen, gibt es viele effektive Offline-Strategien, die Ihnen ebenfalls helfen können, Ihren Abonnentenstamm zu vergrößern. Wenn Sie an Branchenveranstaltungen, Konferenzen, Messen oder lokalen Pop-up-Shows teilnehmen, sollten Sie in Erwägung ziehen, E-Mail-Adressen persönlich zu sammeln. Richten Sie einen Stand oder einen Tisch mit einem Anmeldeformular und einer klaren Erklärung der Vorteile eines Abonnements ein. Zum Beispiel:

“Melden Sie sich in unserer E-Mail-Liste an, um die neuesten Rezeptideen, Kochtipps und Sonderrabatte zu erhalten. Melden Sie sich gleich hier an!”

Profi-Tipps: Klein anfangen und auf Qualität setzen

Bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Liste ist es wichtig, dass Sie der Qualität den Vorrang vor der Quantität geben. Qualitativ hochwertige Abonnenten sind diejenigen, die wirklich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind und eher bereit sind, sich mit Ihren E-Mails zu beschäftigen. Hier sind einige Tipps, um eine qualitativ hochwertige Liste zu erhalten:

• Kaufen Sie niemals E-Mail-Listen, da diese oft zu einem geringen Engagement führen und den Ruf Ihres Absenders schädigen können.
• Entfernen Sie inaktive Abonnenten und diejenigen, die sich abgemeldet haben, um Ihre Liste aktuell und engagiert zu halten.

Mit dem E-Mail-Marketing-Tool von SiteGround machen wir es Ihnen leicht, dies zu erreichen. Erstens helfen wir Ihnen, indem wir nicht abonnierte Benutzer automatisch in eine separate Gruppe kategorisieren und so sicherstellen, dass sie nicht in Ihre zukünftigen E-Mail-Kampagnen einbezogen werden. Aber das ist nicht alles. Wir gehen noch einen Schritt weiter und implementieren ein robustes Filtersystem für Hard Bounces – also E-Mail-Adressen, die regelmäßig nicht zugestellt werden. Diese Hardbounces werden in einer eigenen „unterdrückten“ Gruppe abgelegt, um die Reputation Ihres Absenders zu schützen. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass Sie keine E-Mails an Adressen senden, die Ihrem Ruf als Absender schaden könnten.

Der Erstellung einer E-Mail-Liste ist für jedes Unternehmen oder jede Organisation ein wertvolles Vermögenswert. Durch die Umsetzung der in diesem Leitfaden beschriebenen Strategien können Sie Ihre E-Mail-Liste effektiv erweitern und eine direkte Kommunikationslinie mit Ihrem Publikum aufbauen. Denken Sie daran, dass Konsistenz und Mehrwert der Schlüssel zum Aufbau einer starken und engagierten E-Mail-Liste sind. Beginnen Sie noch heute mit der Umsetzung dieser Strategien und beobachten Sie, wie Ihre E-Mail-Liste wächst.