Status der SiteGround E-Mail Marketing Kampagne erklärt

Sobald Sie das SiteGround E-Mail Marketing Produkt eingerichtet haben, kommt der lustige Teil – Sie können mit der Erstellung von Kampagnen beginnen! Kampagnen durchlaufen während ihres Lebenszyklus verschiedene Status. Wenn Sie sich mit ihnen vertraut machen, können Sie Ihre Kampagnen verwalten und ihren Fortschritt genau verfolgen und überwachen.

Was sind die Kampagnenstatus?

Kampagnenstatus spielen eine entscheidende Rolle bei der effektiven Verwaltung und Überwachung von Marketingkampagnen. Sie bieten Informationen über den aktuellen Status jeder Kampagne in Ihrem Konto, so dass Sie deren Leistung und Fortschritt überwachen können.

Es gibt 4 Kampagnenstatus, die Sie in Ihrem Kundenbereich > Dienstleistungen > E-Mail-Marketing > Kampagnen. Neben jeder Ihrer Kampagnen finden Sie den Abschnitt Status, in dem Sie sehen können, in welchem Stadium sich die Kampagne befindet.

Was bedeutet jeder Kampagnenstatus?

Das Verständnis jedes Status Ihrer E-Mail-Kampagne ist für ein effektives Kampagnenmanagement, Problemlösung, Planung, Leistungsanalyse und Teamkommunikation unerlässlich. Es ermöglicht Ihnen, den Fortschritt Ihrer Kampagne zu verfolgen, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen und zukünftige Kampagnen basierend auf dem aktuellen Status zu planen.

Darüber hinaus kann der Status wertvolle Einblicke in die Leistung der Kampagne bieten, wie etwa mögliche Probleme mit der Zustellbarkeit, wenn eine Kampagne den Status „Ausgesetzt“ erhält. Wenn Sie in einem Team arbeiten, stellt die Kenntnis des Kampagnenstatus sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was eine bessere Koordination und Kommunikation fördert.

Entwurf

Der Status “Entwurf” für eine Kampagne zeigt an, dass die Kampagne erstellt, aber noch nicht gesendet wurde. Es ist eine gespeicherte Version Ihrer Kampagne, die Sie weiter bearbeiten und verfeinern können, bis Sie bereit sind, sie zu versenden. Sobald Sie mit der Kampagne zufrieden sind, können Sie sie versenden, und der Status ändert sich automatisch.

Während sich eine Kampagne im Entwurfsstatus befindet, können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

• Sie können die Kampagne duplizieren, um sie als Vorlage für eine neue Kampagne zu verwenden.
• Sie können den Entwurf löschen.
• Sie können die Kampagne in E-Mail-Marketing umbenennen.
• Sie können das Design und den Inhalt der Kampagne bearbeiten.
• Sie können die Kampagne an Ihre Abonnenten senden.

Senden

Der Status “Senden” für eine Kampagne zeigt an, dass die Kampagne gerade an die Empfänger versendet wird. Während dieser Phase werden die E-Mails an die Adressen auf Ihrer Kontaktliste gesendet. Abhängig von der Größe Ihrer Liste kann dieser Vorgang zwischen einigen Minuten und mehreren Stunden dauern. Sobald alle E-Mails gesendet wurden, ändert sich der Status in der Regel auf „gesendet“.

Solange sich eine Kampagne im Status „Senden“ befindet, können Sie keine Aktionen ausführen.

Gesendet

Der Status “Gesendet” bedeutet, dass die E-Mail-Kampagne erfolgreich an alle Empfänger versandt wurde die Sie zuvor aus Ihrer Kontaktliste ausgewählt haben. Es bedeutet, dass der Prozess des Versendens der E-Mails abgeschlossen ist und sich keine weiteren E-Mails in der Warteschlange für die jeweilige Kampagne befinden.

Die Aktionen, die Sie für eine gesendete Kampagne ausführen können, sind:

• Sie können die Kampagne duplizieren und deren Inhalt und Design für einen neuen Kampagnenentwurf verwenden.
• Sie können die Statistiken der gesendeten Kampagne anzeigen.

Gesperrt

Der Status “Ausgesetzt” bedeutet, dass die Kampagne angehalten wurde. Solange sich eine Kampagne im Status “Ausgesetzt” befindet, werden keine weiteren E-Mails von ihr versendet.

Für eine unterbrochene Kampagne stehen folgende Aktionen zur Verfügung:

• Sie können die Kampagne duplizieren und als Entwurf für eine neue Kampagne verwenden.
• Sie können die Statistiken der Kampagne auf mögliche Probleme untersuchen, die die Aussetzung verursacht haben.

Warum kann eine Kampagne unterbrochen werden?

Bei SiteGround priorisieren wir die Sicherheit und unternehmen die besten Anstrengungen, um zu verhindern, dass Spam durch unsere E-Mails läuft Marketing-Plattform. Daher haben wir ein strenges Sicherheitssystem implementiert, das unerwünschte E-Mails erkennt. Das System unterbricht eine Kampagne basierend auf den vordefinierten Limits für 3 Hauptfaktoren.

Die 3 Hauptgründe für eine Aussetzung der Kampagne:

• Eine hohe Anzahl von abgemeldeten Kontakten nach oder während des Verteilungsprozesses der Kampagne. Die Abmelderate bedeutet, dass ein großer Prozentsatz der Empfänger sich entschieden hat, sich nach Erhalt Ihrer Kampagne von Ihrer E-Mail-Liste abzumelden oder sich abzumelden.

Wenn Ihre Abonnenten es plötzlich vorziehen, sich abzumelden, könnte dies darauf hindeuten, dass Ihre Inhalte nicht bei ihnen ankommen. Andere Optionen sind, dass Ihre E-Mails zu häufig sind oder Ihr Publikum denkt, dass die Informationen irrelevant sind.

• Eine hohe gemeldete Spam-Rate nach oder während des Versands. Der Faktor der gemeldeten Spam-Rate misst die Anzahl Ihrer E-Mail-Empfänger, die Ihre E-Mails als “Spam” oder “Junk” in ihrem E-Mail-Client markieren.

Eine hohe gemeldete Spam-Rate kann den Ruf Ihres Absenders schädigen und Ihre E-Mail-Zustellrate verringern (was bedeutet, dass weniger E-Mails den Posteingang erreichen). Daher ist es wichtig, die Gründe für eine hohe Spam-Rate, wie irrelevante Inhalte, zu häufige E-Mails oder Empfänger, die Ihre Marke nicht erkennen, anzugehen, um die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen sicherzustellen.

• Hohe Absprungrate nach oder während der aktiven Kampagne. Die Absprungrate bezieht sich auf den Prozentsatz der E-Mail-Nachrichten, die nicht erfolgreich an den Posteingang des Empfängers zugestellt wurden.

E-Mail-Bounces treten auf, wenn die Kampagne auf ungültige, geschlossene oder nicht vorhandene E-Mail-Adressen abzielt. Eine weitere Ursache für die Zurückweisung einer E-Mail kann eine Ablehnung durch den Server des Empfängers sein, die verschiedene Gründe haben kann.

Hohe Absprungraten können auf veraltete E-Mail-Listen, falsche E-Mail-Adressen oder Probleme mit dem E-Mail-Server des Empfängers zurückzuführen sein. Das kann sich negativ auf den Ruf Ihres Absenders und die E-Mail-Zustellbarkeit auswirken. Daher ist es wichtig, eine saubere und aktualisierte E-Mail-Kontaktliste zu führen, um die Absprungrate niedrig zu halten.

Falls Ihr E-Mail-Marketing-Konto den Status SUSPENDED erhält, zögern Sie nicht wenden Sie sich an unser Support-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen und Ihren Service wieder zum Laufen zu bringen.