Übertragen von E-Mails vom vorherigen Host mit Email Migrator
Dieses Tutorial behandelt die folgenden Themen:
Mit dem E-Mail-Migrationsprogramm können Sie Nachrichten von Ihrem vorherigen Server auf den aktuellen Server übertragen. Die Nachrichten werden automatisch über das sichere IMAP-Protokoll auf unseren Server kopiert.
Schritt 1: Zugriff auf den E-Mail-Migrator
Um eine E-Mail-Migration zu starten, gehen Sie zu Site Tools > E-Mail > E-Mail Migrator. Mit diesem Tool können Sie E-Mail-Nachrichten von Ihrem vorherigen Server auf Ihren aktuellen übertragen.
Schritt 2: Geben Sie die Details des neuen E-Mail-Kontos an
Bevor Sie mit der Migration beginnen, müssen Sie Ihr bestehendes E-Mail-Konto in Site neu erstellen. Wenn Sie es noch nicht neu erstellt haben, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link zur Erstellung über dem Dropdown-Menü klicken und das daraufhin erscheinende Feld verwenden:
Sie können das neue Konto auch erstellen, indem Sie auf den Link “Erstellen” oberhalb der Dropdown-Liste klicken und das daraufhin angezeigte Feld verwenden:
Beachten Sie, dass das Quota für das neu erstellte E-Mail-Konto standardmäßig auf 512 MB eingestellt ist. Vergewissern Sie sich, dass der Quotenwert höher ist als die Quotenauslastung des E-Mail-Kontos auf dem Remote-Server, um sicherzustellen, dass alle Nachrichten übertragen werden.
Sie können nun auf die Schaltfläche Migration starten klicken. Wenn es keine Probleme mit den angegebenen Daten, der Verbindung zwischen den Servern oder der Größe Ihres E-Mail-Kontos gibt, wird die Übertragung gestartet. Sie können keine weitere Übertragung von Mailboxen einleiten, während eine Übertragung im Gange ist, aber Sie können alle anderen Funktionalitäten der Site Tools nutzen.
Sobald der Prozess beendet ist, können Sie in der Tabelle Migrationen innerhalb der letzten 30 Tage überprüfen, ob alle Ihre Nachrichten erfolgreich übertragen wurden.
Wenn nur ein Teil der E-Mail-Nachrichten übertragen wurde, wird im Migrationsprotokoll ein unvollständiger Status angezeigt und Sie sollten die Übertragung erneut versuchen. Bei der Wiederholung einer unvollständigen Übertragung werden nur die verbleibenden nicht übertragenen Nachrichten übertragen.
Schritt 5: Aktualisieren Sie den MX-Eintrag Ihrer Domain
Nachdem Sie Ihre Nachrichten auf die neuen Server kopiert haben, müssen Sie die MX-Einträge der Domain aktualisieren, damit Ihre neuen E-Mail-Nachrichten an den neuen Server weitergeleitet werden. Dazu müssen Sie die richtigen MX-Einträge für Ihre Domain in der DNS-Zone für Ihren Domain-Namen einstellen.
Sie können die korrekten Standard-MX-Einträge unter Site Tools > Domain > DNS-Zonen-Editor einsehen. Klicken Sie auf Neuen Datensatz erstellen > MX, wählen Sie Wechseln Sie zu den Standard-MX-Einträgen des Systems und die richtigen Einträge werden angezeigt.
Wenn Ihre Domain auf unsere Nameserver verweist, können Sie direkt die richtigen MX-Einträge mit einem Klick aus diesem Tool einstellen.
Wenn Ihre Domain auf externe Nameserver verweist, kopieren Sie die 3 MX-Einträge, die als erwartete Standardwerte aufgeführt sind, und fügen Sie sie der DNS-Zone Ihrer Domain hinzu, in der die Zone verwaltet wird.
Schritt 6: Konfigurieren Sie Ihre(n) E-Mail-Client(s)
Sobald Sie Ihre MX-Einträge auf den neuen Server umgeleitet haben, sollten Sie Ihren E-Mail-Client für die Zusammenarbeit mit dem neuen Server einrichten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, verwenden Sie die Anleitung – Wie konfiguriere ich meinen E-Mail-Client?
Stellen Sie sicher, dass Sie alle von Ihnen verwendeten E-Mail-Clients aktualisieren, damit sie Ihre E-Mail-Nachrichten vom neuen Server erhalten.
Sie können auch unseren Web-Mail-Client verwenden, um mit Ihrem E-Mail-Konto auf unserem Server zu arbeiten.
Schritt 7: Führen Sie eine abschließende Synchronisierungsmigration durch (optional, aber empfohlen)
Die Änderung des MX-Eintrags kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sie sich vollständig global verbreitet hat. Während dieser Zeit erhalten Sie möglicherweise einige Ihrer E-Mail-Nachrichten auf dem alten Server. Um sicherzugehen, dass Sie alle Nachrichten auf dem neuen Server erhalten (auch die wenigen, die Ihren alten Server nach der ersten Migration erreicht haben), empfehlen wir Ihnen, 72 Stunden nach der MX-Eintragsänderung eine weitere E-Mail-Migration zu starten und dabei die ersten vier oben beschriebenen Schritte zu wiederholen. Es mag den Anschein haben, dass der E-Mail-Migrator Ihr gesamtes E-Mail-Konto erneut überträgt, aber es werden KEINE doppelten E-Mails erstellt.