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Übertragen von E-Mails vom vorherigen Host mit Email Migrator

Übertragen von E-Mails vom vorherigen Host mit Email Migrator

Mit dem E-Mail-Migrationsprogramm können Sie Nachrichten von Ihrem vorherigen Server auf den aktuellen Server übertragen. Die Nachrichten werden automatisch über das sichere IMAP-Protokoll auf unseren Server kopiert.

Schritt 1: Zugriff auf den E-Mail-Migrator

Um eine E-Mail-Migration zu starten, gehen Sie zu Site Tools > E-Mail > E-Mail Migrator. Mit diesem Tool können Sie E-Mail-Nachrichten von Ihrem vorherigen Server auf Ihren aktuellen übertragen.

Schritt 2: Geben Sie die Details des neuen E-Mail-Kontos an

Bevor Sie mit der Migration beginnen, müssen Sie Ihr bestehendes E-Mail-Konto in Site neu erstellen. Wenn Sie es noch nicht neu erstellt haben, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link zur Erstellung über dem Dropdown-Menü klicken und das daraufhin erscheinende Feld verwenden:

Sie können das neue Konto auch erstellen, indem Sie auf den Link “Erstellen” oberhalb der Dropdown-Liste klicken und das daraufhin angezeigte Feld verwenden:

Beachten Sie, dass das Quota für das neu erstellte E-Mail-Konto standardmäßig auf 512 MB eingestellt ist. Vergewissern Sie sich, dass der Quotenwert höher ist als die Quotenauslastung des E-Mail-Kontos auf dem Remote-Server, um sicherzustellen, dass alle Nachrichten übertragen werden.

Wichtig: Sie sollten das Konto auf dem neuen Server mit demselben Namen anlegen wie das Konto, das Sie übertragen werden. Merken Sie sich auch das Passwort, das Sie auf dem neuen Server eingerichtet haben, denn Sie werden es später brauchen.

Schritt 3: Geben Sie die Daten des alten E-Mail-Kontos an.

Sie müssen das E-Mail-Passwort des derzeit aktiven E-Mail-Kontos angeben, das Sie zu SiteGround migrieren möchten, sowie den Hostnamen oder die IP-Adresse Ihres alten Mailservers. Der Hostname oder die IP-Adresse des alten Mailservers ist das, was Sie in Ihrem Mail-Client als Posteingangsserver-Einstellung eingerichtet haben, als Sie ihn für die Zusammenarbeit mit dem alten Server konfiguriert haben. Wenn Sie sich über die genauen Details nicht im Klaren sind, wenden Sie sich an den alten E-Mail-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten, oder konsultieren Sie dessen Knowledgebase.

Schritt 4: Initiierung der Übertragung und Überprüfung des Erfolgs

Das Tool kann mit E-Mail-Konten bis zu einer Größe von 7 GB verwendet werden. Wenn Ihr E-Mail-Konto größer ist, versuchen Sie, die Größe zu reduzieren, bevor Sie die Migration starten, um sicherzustellen, dass der Prozess erfolgreich abgeschlossen wird.

Sie können nun auf die Schaltfläche Migration starten klicken. Wenn es keine Probleme mit den angegebenen Daten, der Verbindung zwischen den Servern oder der Größe Ihres E-Mail-Kontos gibt, wird die Übertragung gestartet. Sie können keine weitere Übertragung von Mailboxen einleiten, während eine Übertragung im Gange ist, aber Sie können alle anderen Funktionalitäten der Site Tools nutzen.

Wenn Sie die Meldung “Die E-Mail-Migration konnte nicht initiiert werden. Überprüfen Sie, ob Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind und der Remote-Server zugänglich ist.” angezeigt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die für das alte E-Mail-Konto angegebenen Daten korrekt sind. Sie können das Kennwort für das alte Konto zurücksetzen und das neue angeben und die Gültigkeit der IP/Hostnamen des alten Servers mit dem Support des alten Servers bestätigen, bevor Sie versuchen, den Migrationsprozess erneut zu initiieren.

Sobald der Prozess beendet ist, können Sie in der Tabelle Migrationen innerhalb der letzten 30 Tage überprüfen, ob alle Ihre Nachrichten erfolgreich übertragen wurden.

Wenn nur ein Teil der E-Mail-Nachrichten übertragen wurde, wird im Migrationsprotokoll ein unvollständiger Status angezeigt und Sie sollten die Übertragung erneut versuchen. Bei der Wiederholung einer unvollständigen Übertragung werden nur die verbleibenden nicht übertragenen Nachrichten übertragen.

Schritt 5: Aktualisieren Sie den MX-Eintrag Ihrer Domain

Nachdem Sie Ihre Nachrichten auf die neuen Server kopiert haben, müssen Sie die MX-Einträge der Domain aktualisieren, damit Ihre neuen E-Mail-Nachrichten an den neuen Server weitergeleitet werden. Dazu müssen Sie die richtigen MX-Einträge für Ihre Domain in der DNS-Zone für Ihren Domain-Namen einstellen.

Sie können die korrekten Standard-MX-Einträge unter Site Tools > Domain > DNS-Zonen-Editor einsehen. Klicken Sie auf Neuen Datensatz erstellen > MX, wählen Sie Wechseln Sie zu den Standard-MX-Einträgen des Systems und die richtigen Einträge werden angezeigt.

Wenn Ihre Domain auf unsere Nameserver verweist, können Sie direkt die richtigen MX-Einträge mit einem Klick aus diesem Tool einstellen.

Wenn Ihre Domain auf externe Nameserver verweist, kopieren Sie die 3 MX-Einträge, die als erwartete Standardwerte aufgeführt sind, und fügen Sie sie der DNS-Zone Ihrer Domain hinzu, in der die Zone verwaltet wird.

Schritt 6: Konfigurieren Sie Ihre(n) E-Mail-Client(s)

Sobald Sie Ihre MX-Einträge auf den neuen Server umgeleitet haben, sollten Sie Ihren E-Mail-Client für die Zusammenarbeit mit dem neuen Server einrichten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, verwenden Sie die Anleitung – Wie konfiguriere ich meinen E-Mail-Client?

Stellen Sie sicher, dass Sie alle von Ihnen verwendeten E-Mail-Clients aktualisieren, damit sie Ihre E-Mail-Nachrichten vom neuen Server erhalten.

Sie können auch unseren Web-Mail-Client verwenden, um mit Ihrem E-Mail-Konto auf unserem Server zu arbeiten.

Schritt 7: Führen Sie eine abschließende Synchronisierungsmigration durch (optional, aber empfohlen)

Die Änderung des MX-Eintrags kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sie sich vollständig global verbreitet hat. Während dieser Zeit erhalten Sie möglicherweise einige Ihrer E-Mail-Nachrichten auf dem alten Server. Um sicherzugehen, dass Sie alle Nachrichten auf dem neuen Server erhalten (auch die wenigen, die Ihren alten Server nach der ersten Migration erreicht haben), empfehlen wir Ihnen, 72 Stunden nach der MX-Eintragsänderung eine weitere E-Mail-Migration zu starten und dabei die ersten vier oben beschriebenen Schritte zu wiederholen. Es mag den Anschein haben, dass der E-Mail-Migrator Ihr gesamtes E-Mail-Konto erneut überträgt, aber es werden KEINE doppelten E-Mails erstellt.

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