Wie kann ich ein Versandetikett erstellen?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Versandetikett mit der Shippo-Integration erstellen können. Die Option zum Erstellen eines Etiketts wird auf der Bestellseite nur angezeigt, wenn die Shippo-Integration aktiviert ist und mindestens einer der aktivierten Versanddienstleister die Zustellung an die Adresse des Kunden unterstützt.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass:

• die Shippo-Integration für Ihren Shop aktiviert ist.
• mindestens ein Versanddienstleister aktiviert ist.

Öffnen Sie die Bestellung und erstellen Sie eine Sendung

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat und ein aktivierter Versanddienstleister die Lieferadresse unterstützt, wird auf der Bestellseite ein Versand-Abschnitt angezeigt.

Um eine Sendung zu erstellen:

1. Gehen Sie zu Store-Manager > Bestellungen.
2. Öffnen Sie die Bestellung, die Sie versenden möchten.
3. Scrollen Sie zum Versand-Abschnitt.
4. Klicken Sie auf Neu hinzufügen.
   

   

Sie werden auf die Seite „Versandetikett hinzufügen“ weitergeleitet.

Etikett konfigurieren und kaufen

Überprüfen und konfigurieren Sie die Versanddetails:

• Versandadresse – Überprüfen Sie die Versandadresse des Kunden und bearbeiten Sie sie bei Bedarf.
  

  

• Versanddatum – Wählen Sie das Versanddatum aus.
• Format des Versandetiketts – Wählen Sie zwischen PDF und ZPL. Nicht alle Versanddienstleister unterstützen ZPL.
• Versanddienste – Wählen Sie den Versanddienstleister, den Sie nutzen möchten.
  

  

  Hinweis: Nicht alle aktivierten Versanddienstleister und Dienste erscheinen möglicherweise in der Liste. Einige sind möglicherweise aufgrund der Lieferadresse, Paketabmessungen, des Gewichts oder anderer Einschränkungen nicht verfügbar.

• Artikel – Überprüfen Sie die Produkte in der Bestellung und bestätigen Sie deren Gewicht.
• Paket – Wählen Sie eines Ihrer vordefinierten Pakete aus, das für den Versand verwendet werden soll, oder wählen Sie „Benutzerdefiniert“, um die Abmessungen manuell einzugeben.

Wenn alle Details bestätigt sind, klicken Sie auf Versandetikett kaufen. Je nach Ihren Einstellungen erhalten Sie die Rechnung entweder direkt von Shippo oder vom ausgewählten Versanddienstleister.

Sobald das Versandetikett gekauft wurde, führt Ihr Shop automatisch folgende Schritte durch:

• Er sendet dem Kunden eine E-Mail mit einem Tracking-Link und benachrichtigt ihn darüber, dass für seine Bestellung eine Sendung angelegt wurde.
• Er ändert den Bestellstatus auf „Versandt“.
• Er beginnt damit, Tracking-Updates im Aktionsprotokoll zu protokollieren.

Versandübersicht

Sie werden zurück zur Bestellseite geleitet. Der Versand-Abschnitt zeigt nun Folgendes an:

• Versanddienstleister
• Dienst
• Versandkosten
• Versanddatum
• Tracking-Link
• Link, um das Etikett in einer neuen Seite zu öffnen

Wenn der Versanddienstleister die Lieferung meldet, ändert sich der Bestellstatus auf  „Abgeschlossen“.

Versandetikett drucken und anbringen (Best Practices)

Beachten Sie beim Drucken und Anbringen des Versandetiketts die folgenden Hinweise, um Probleme bei der Lieferung zu vermeiden:

• Verändern Sie beim Drucken nicht das Seitenverhältnis des Etiketts. Durch Skalieren oder Verziehen des Etiketts kann der Barcode unlesbar werden.
• Stellen Sie sicher, dass der Barcode vollständig sichtbar ist und nicht durch Klebeband, Verpackungsmaterial oder Falten verdeckt wird.
• Platzieren Sie das Etikett nicht über Ränder oder Falten des Pakets. Das Etikett sollte flach aufliegen und auf einer Seite vollständig sichtbar sein.
• Verwenden Sie durchsichtiges Klebeband nur an den Rändern des Etiketts, nicht über dem Barcode.

Die Nichtbeachtung dieser Hinweise kann zu Problemen beim Scannen und zu Verzögerungen bei der Lieferung führen.