Was ist ein Content Management System (CMS)?
Dieses Tutorial behandelt die folgenden Themen:
Heutzutage ist eine starke Online-Präsenz ein Muss für jedes erfolgreiche Business. Digitale Inhalte sind der Hauptkanal, über das Business mit ihren Kunden interagieren, Marketingkampagnen veröffentlichen und verschiedene wichtige Operationen durchführen.
Vor diesem Hintergrund ist ein zuverlässiges und benutzerfreundliches System, das eine schnelle und wirksame Kontrolle digitaler Inhalte ermöglicht, eine Notwendigkeit.
Ein Redaktionssystem ist die ideale Antwort auf diese Anforderung. In diesem Artikel untersuchen wir, was ein CMS-System ist, wie es funktioniert und wie man das richtige auswählt.
Was ist eine CMS-Plattform?
Ein CMS (Content Management System) ist eine Softwareanwendung, die es mehreren Benutzern ermöglicht, digitale Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Es bietet Benutzern eine intuitive Schnittstelle zur einfachen Verwaltung von Inhalten, auch wenn sie nicht besonders technisch sind.
Jede CMS-Anwendung besteht aus zwei Hauptkomponenten:
- Content Management Application (CMA)– eine Front-End-Schnittstelle, die es CMS-Benutzern ermöglicht, digitale Inhalte in einer benutzerfreundlichen Umgebung hinzuzufügen, zu löschen und zu bearbeiten.
- Content Delivery Application (CDA) – das Back-End des CMS, das Prozesse im Hintergrund ausführt. Es ist dafür verantwortlich, Inhalte korrekt in die CMS-Struktur einzufügen, Software zu aktualisieren, Wartungsarbeiten durchzuführen usw. Der CDA-Teil ist normalerweise automatisiert und erfordert keine menschliche Einmischung.
Wie funktioniert ein CMS?
Die traditionelle Webentwicklung beinhaltet das Schreiben von Code für die gesamte Seite von Anfang bis Ende in HTML, PHP oder einer anderen Programmiersprache. Unnötig zu erwähnen, dass Sie Programmierkenntnisse haben müssen, um eine Website auf diese Weise zu erstellen.
Ein CMS nimmt den Benutzern diese Aufgaben ab und ermöglicht es ihnen, sich auf die eigentlichen Inhalte zu konzentrieren. Sie können ganz einfach digitale Inhalte mit einem Text-/Visual-Editor erstellen oder bearbeiten, ähnlich wie Sie PDF/Word-Dokumente erstellen. Nachdem der Inhalt erstellt wurde, kann er auf den Startseiten der Website veröffentlicht, bearbeitet, gelöscht und auf verschiedene andere Weise manipuliert werden.
Zum Beispiel, WordPress, wohl das beliebteste CMS weltweit, verfügt über einen einfachen und effektiven Editor, der es Benutzern ermöglicht, Seiten und Beiträge einfach zu erstellen und zu veröffentlichen.
Sie müssen keinen HTML-Code oder CCS-Stile schreiben. Nachdem sie Text und Bilder hinzugefügt haben, können sie neuen Inhalt veröffentlichen, und dieser wird als neue Seite auf der Website angezeigt, wobei das CSS- und HTML-Design vom Thema der Website übernommen wird.
Beliebte Content-Management-Systeme
Es gibt viele CMS-Anwendungen, und jede hat ihre Vor- und Nachteile. Einige von ihnen sind Premium, während andere kostenlos zu benutzen sind. Es gibt CMS-Anwendungen, die für den Betrieb eines Online-Shops geeignet sind und andere – besser geeignet für Blogging-Sites.
Die Wahl des richtigen CMS hängt von Ihrem Budget, der Art des Inhalts und den Geschäftsprozessen ab, die das CMS abwickeln wird. Einige der beliebtesten CMS-Anwendungen sind:
Obligatorische Funktionen in einer CMS-Lösung
Verschiedene CMS-Anwendungen können exklusive Optionen haben, aber jede von ihnen sollte die gleichen Kernfunktionen besitzen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Website Besuchern und Mitwirkenden eine sichere und benutzerfreundliche Erfahrung bietet.
Sicherheit
Bei so vielen Bedrohungen im Internet sollte die Sicherheit Ihrer Plattform oberste Priorität haben. Das Vertrauen der Besucher ist schwer zu gewinnen und kann im Handumdrehen verloren gehen, wenn Sie Opfer einer größeren Sicherheitslücke werden. Aus diesem Grund müssen Sie immer die Sicherheitsfunktionen eines CMS prüfen, bevor Sie sich für eines entscheiden.
Auf einer grundlegenden Ebene sollte Ihre CMS-Anwendung eine Benutzeranmeldungsaufforderung für Inhaltsersteller und Administratoren haben. Hinzufügen von zusätzlichen Schutz wie 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und CAPTCHA (Anti-Bot) ist heutzutage Standard, da dies die Sicherheit weiter erhöht. Einige Anwendungen haben diese zusätzlichen Funktionen eingebaut, während andere Sie durch Plugins und Add-Ons sichern können.
Halten Sie auch Ausschau nach einem CMS mit regelmäßigen Updates, das Sicherheitslücken schließt, die Hacker ausnutzen könnten.
Mehrkanal-Unterstützung
Indem Sie Ihre Inhalte auf verschiedenen Kanälen bewerben, können Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein. Sie sollten die Gelegenheit nicht verpassen, Ihre Produkte auf verschiedenen Kanälen zu bewerben und so ein größeres Publikum zu erreichen. Es gibt viele CMS-Anwendungen, die Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen können.
Dies ist eine native Funktion eines Headless Content Management Systems, da der Inhalt nicht direkt an eine einzige Plattform gebunden ist und Sie ihn auf mehreren Anwendungen, Displays oder Geräten veröffentlichen können. Der einzige Nachteil von Headless CMS ist, dass es ein komplexeres System ist, das fortgeschrittene technische Kenntnisse erfordert.
Es gibt jedoch viele gekoppelte und entkoppelte CMS-Apps mit einem einfacheren Setup, die es Ihnen dennoch ermöglichen, Ihre Inhalte auf verschiedenen Kanälen zu veröffentlichen.
Mehrsprachiger Support
Das Anbieten Ihrer Inhalte in verschiedenen Sprachen könnte wesentlich mehr Besucher und Kunden anziehen. Dies gilt insbesondere für Online-Shops, da Kunden sich beim Einkaufen viel wohler fühlen, wenn sie die Produktbeschreibung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstehen.
Darüber hinaus ist eine der attraktivsten Eigenschaften von CMS-Anwendungen, dass sie es mehreren Mitarbeitern ermöglichen, Inhalte zu bearbeiten. Die Benutzer können international sein, und daher ermöglicht eine mehrsprachige Benutzeroberfläche es ihnen, Inhalte in einer Sprache zu bearbeiten, mit der sie vertraut sind.
Viele CMS-Anwendungen haben die Möglichkeit, zwischen den verfügbaren Sprachen in ihrer Benutzeroberfläche zu wechseln. Einige von ihnen können den Inhalt der Website auch in verschiedenen Sprachversionen bereitstellen, abhängig vom Standort ihrer Besucher. Dies könnte eine eingebaute Funktion des CMS oder eine zusätzliche Funktionalität eines Plugins sein.
Benutzerfreundlichkeit
In den meisten Fällen handelt es sich bei CMS-Mitarbeitern um Benutzer mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen. Daher sollten Sie nach einer Anwendung mit einer intuitiven Benutzeroberfläche suchen, die es jedem ermöglicht, problemlos Inhalte zu veröffentlichen und zu bearbeiten.
Ein Werkzeug, das die Veröffentlichung erheblich erleichtern kann, ist ein WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get). Mit dieser Art von Editor kann der Autor sehen, wie der Inhalt live aussehen wird, während er noch erstellt wird. Im Allgemeinen sieht dieses Werkzeug aus wie Standard-Dokument-Editoren wie MS Word oder PDF Editor. Es gibt jedoch Editoren mit erweiterten Funktionen für die Seitenerstellung, wie das Ziehen und Ablegen der verschiedenen HTML/CSS-Elemente auf der Seite.
Testen und Experimentieren
Im Idealfall veröffentlichen Sie eine Webseite und sehen Sie genau so, wie Sie es sich vorgestellt haben. In der Realität ist dies jedoch leider selten der Fall. Oft wird ein kleines Detail übersehen, das die Präsentation von der ursprünglichen Idee abbringen könnte. Sie sollten diese Chance auf einer öffentlichen Website nicht nutzen, da dies in den Augen Ihres Publikums unprofessionell erscheinen könnte.
Ein gutes CMS verfügt über eine Vorschaufunktion oder ein Staging Tool, mit dem Sie Inhalte bearbeiten und Ihr Erscheinungsbild live in der Vorschau anzeigen können, bevor Sie sie veröffentlichen.
Personalisierung
Eine weitere Funktion, die nicht übersehen werden sollte, ist die Personalisierung. Das Anpassen der Erfahrung für Besucher ist wichtig, um Ihr Interesse an Ihrem Produkt zu halten. Ein gutes CMS sollte Ihnen eine saubere und intuitive Benutzeroberfläche bieten, die Ihre Inhalte nach Ihren Vorlieben anzeigen kann.
Das gleiche gilt für die Mitwirkenden der Website, die den Inhalt erstellen. Eine anpassbare Schnittstelle optimiert ihre Prozesse und steigert die Produktivität.
Analytik
Man kann leicht den Überblick verlieren, wenn man ein expansives Unternehmen führt. Sie möchten die volle Kontrolle über alle Aspekte des Betriebs haben und in der Lage sein, die Leistung Ihrer Inhalte zu messen.
Sie sollten nach einem CMS mit den richtigen Analysetools suchen, das die relevantesten Informationen umfassend darstellt.
Je nach Zweck Ihrer Website benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche Statistiken. Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, benötigen Sie wahrscheinlich Tools, um Ihren Umsatz und die Anzahl der Verkäufe zu messen. Wenn Sie hingegen eine Blog-Website verwalten, sind Sie wahrscheinlich mehr an der Anzahl der Besuche interessiert und daran, wie Ihre Inhalte in Suchmaschinen wie Google, Bing usw.
Einige CMS-Anwendungen haben diese Werkzeuge eingebaut, während andere sie durch Plugins und Module integrieren.
Skalierbarkeit
Das Ziel jedes Unternehmens ist es, zu wachsen, und Ihr CMS sollte dies widerspiegeln. Bei der Auswahl Ihrer Anwendung sollten Sie nach einer suchen, die sich bei Bedarf leicht skalieren lässt. Ob Sie nach und nach weitere Funktionen hinzufügen oder Ihre Inhalte in Zukunft auf mehr Plattformen veröffentlichen können, hängt von Ihrem Geschäftsplan ab.
Wie wählt man eine CMS-Plattform aus?
Es gibt viele CMS-Anwendungen zur Auswahl, und viele haben überlappende Funktionen. Diejenige, die am besten zu Ihnen passt, hängt vom Zweck Ihrer Website und Ihrem Business ab. Daher sollten Sie einige Fragen beantworten, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen CMS für Ihre Bedürfnisse helfen.
Was willst du erreichen?
Eine der wichtigsten Fragen beim Start ist, was das Ziel Ihrer Website ist. Werden Sie einen Online-Shop betreiben? In diesem Fall möchten Sie ein CMS mit Fokus auf E-Commerce, wie OpenCart oder PrestaShop.
Oder vielleicht werden Sie einen persönlichen Blog schreiben. Dann reicht eine einfache WordPress- oder Joomla-Website aus.
Wie hoch ist Ihr Budget?
Wie bei jeder Investition sollten Sie Ihre Ausgaben sorgfältig planen und in ein geeignetes CMS investieren, das Sie auf eine Gewinnrendite ausrichtet. Wenn Sie groß anfangen und ein großes Team hinter sich haben, benötigen Sie höchstwahrscheinlich ein Enterprise Content Management System (ECM-Software), das eine größere Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit bietet.
Wenn Sie jedoch einen bescheidenen Start planen, können Sie wahrscheinlich in ein erschwingliches Web Content Management System (WCM) investieren, das Sie später erweitern können. Es gibt viele kostenlose Open-Source-CMS-Anwendungen mit hervorragenden Funktionen für den Anfang.
Welche Geschäftsvorgänge muss das CMS unterstützen?
Die Art Ihres Unternehmens diktiert auch die Wahl des Web-Content-Management-Systems. Wird Ihr Hauptumsatz aus Produktverkäufen oder Abonnementdiensten stammen? Wird Ihre Website direkte Kartenzahlungen akzeptieren oder einen Zahlungsprozessor verwenden? Dies sind die Fragen, die Sie sich stellen sollten, um das CMS auszuwählen, das über alle Funktionen verfügt, um Ihren Betrieb zu unterstützen.
Welche Technologien muss das CMS unterstützen oder integrieren?
Oft bieten Websites Dienste an, die eine Integration mit anderen Systemen erfordern. Abhängig von Ihrem Betrieb muss Ihre CMS-Website in der Lage sein, die Technologien zu unterstützen, die für die Ausführung dieser Dienste erforderlich sind.
Wenn Ihre Website Zahlungen oder Reservierungen über ein externes System akzeptiert, sollten Sie API (Application Programming Interface) unterstützen , um sich mit dem Netzwerk des Dienstes zu verbinden.
Oder wenn Sie Marketingkampagnen durchführen, muss Ihre Website wahrscheinlich die Integration mit CRM oder anderer Marketing Software unterstützen.
Wie einfach ist es, Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten?
Die Benutzerfreundlichkeit der Website hängt hauptsächlich von der technischen Kompetenz der Ersteller der Inhalte ab. Wenn alle Mitwirkenden technisch versiert sind, können Sie ein CMS wählen, das erweiterte Funktionalität auf Kosten der Zugänglichkeit bietet.
Angenommen, Sie verwalten eine einfache Blog-Site und Ihre Redakteure verfügen über bescheidene technische Fähigkeiten. In diesem Fall brauchen Sie kein erweitertes Setup, und Sie können mit einer Anwendung gehen, die eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche hat.
Wie viele verschiedene Benutzergruppen wird es geben?
Wenn Sie allein für die Erstellung von Inhalten verantwortlich sind und keine Abonnenten haben, ist es unerheblich, ob das CMS verschiedene Benutzerrollen unterstützt.
Wenn Sie jedoch eine ganze Organisation leiten, müssen Sie den CMS-Benutzern verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Rechten zuweisen. Einige von ihnen wären Administratoren mit vollem Zugriff, während andere – Redakteure, die neue Inhalte schreiben, aber die Einstellungen der Anwendung nicht ändern können.
Und wenn Sie Abonnement-basierte Dienste anbieten, sollte Ihre Website eine Abonnentenrolle unterstützen, die für Ihre Kunden bestimmt ist.
Wie groß sind Ihre Website und Ihr Business?
Die Größe Ihres Unternehmens ist auch ein wichtiger Faktor, den Sie bei der Auswahl Ihres CMS berücksichtigen sollten. Sie benötigen ein CMS, das die Struktur Ihres Unternehmens widerspiegelt.
Wenn Sie zahlreiche Mitarbeiter mit unterschiedlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten haben, die mit der Anwendung arbeiten, muss das CMS auch verschiedene Benutzerrollen mit unterschiedlichen Rechten unterstützen. Offensichtlich, wenn Sie eine Solo-Operation ausführen, sind mehrere Benutzerrollen kein ausschlaggebender Faktor.
Auf der anderen Seite bedeutet die Abwicklung eines großen Unternehmens in der Regel, dass es plötzliche Spitzen bei Verkäufen, Online-Besuchen und damit Ressourcenverbrauch gibt. Sie benötigen ein CMS, das leicht skaliert werden kann, um Ihre Anforderungen in einer angemessenen Zeit zu erfüllen.
Ist die Plattform SEO-freundlich?
Es spielt keine Rolle, wie gut Ihre Website ist, wenn sie keine gute Online-Sichtbarkeit hat. Schließlich kommt der Großteil des Online-Traffics über die Ergebnisse in Suchmaschinen. Daher ist ein starkes SEO-Ranking unerlässlich, wenn Sie möchten, dass Ihre Website ganz oben in den Suchergebnissen erscheint.
Ihre digitalen Inhalte müssen zahlreiche Anforderungen erfüllen, um auf Plattformen wie Google oder Bing ein besseres Ranking zu erzielen. Webseiten müssen unter einer SEO-freundlichen Linkstruktur indiziert sein und relevante Meta-Tags, starke Konsistenz beliebter Schlüsselwörter, gute Lesbarkeit usw.
Ein SEO-freundliches CMS macht es Ihnen leicht, Meta-Tags einzufügen und eine saubere und aufgeräumte URL-Struktur zu erhalten.
Außerdem bietet es Tools für die On-Page-Optimierung. Diese Werkzeuge können eingebaut sein oder durch Plugins hinzugefügt werden, die die Funktionalität des CMS erweitern.
Auf welcher Technologie basiert es?
Wie bei jeder anderen Anwendung ist die Technologie, die Ihr CMS antreibt, von entscheidender Bedeutung. Ihre Website sollte auf einer modernen Programmiersprache aufgebaut sein, die in absehbarer Zeit gut unterstützt wird. Wenn Ihre Website zum Beispiel in einer veralteten PHP-Version geschrieben ist, werden Sie die Leistungs- und Sicherheitsverbesserungen verpassen, die die neuesten Versionen bieten.
Ganz zu schweigen davon, dass, wenn Ihre Website auf veralteter Technologie basiert, Sie mit einer Anwendung enden, die nicht aktualisiert werden kann, um moderne Trends zu berücksichtigen.
Wie gut wird es von Entwicklern unterstützt?
Wenn Sie sich für eine CMS-Anwendung entscheiden, sollten Sie prüfen, wie gut sie unterstützt wird. Gute Indikatoren für den Grad der Unterstützung sind die Häufigkeit der Veröffentlichung von Updates und die Größe der Community.
Regelmäßige Updates sind ein deutliches Zeichen dafür, dass ein CMS weit verbreitet ist und seine Autoren proaktiv Sicherheitspatches, Leistungsverbesserungen und neue Funktionen veröffentlichen.
Auf der anderen Seite, wenn Sie auf ein Problem mit Ihrem CMS stoßen, werden Sie in der Lage, Hilfe von der Community der Anwendung leichter zu finden. Es besteht die Möglichkeit, dass ein anderer Benutzer bereits auf das gleiche Problem gestoßen ist und die Lösung im Forum der Anwendung geteilt hat. Wenn Sie ein Problem nicht alleine lösen können, finden Sie in der CMS-Community normalerweise viele Entwickler-Freelancer, die sich auf komplexe Probleme spezialisiert haben.
Verschiedene Arten von Content Management Systemen
Es gibt drei Haupttypen von CMS-Architekturen in Bezug auf die Beziehung zwischen Content Management und Content-Präsentation.
Traditionell (gekoppeltes CMS)
Dies ist die häufigste Konfiguration von CMS-Anwendungen, bei der die Front-End-Präsentation und die Back-End-Schnittstelle in einem einzigen System enthalten sind. Alle visuellen Elemente, Design und Inhalt werden im Backend verwaltet und nach der Veröffentlichung auf den Startseiten angezeigt.
Entkoppeltes CMS
In einem entkoppelten CMS sind die Benutzeroberfläche und das Frontend zwei separate Installationen, die nicht direkt miteinander verbunden sind. Benutzer erstellen und speichern digitale Inhalte durch das Back-End, während die Front-End-Installation den Inhalt extrahiert und visualisiert.
Es könnte mehrere Front-End-Anwendungen, Displays oder Geräte geben, und jede kann den digitalen Inhalt auf unterschiedliche Weise anzeigen. Der visuelle Stil könnte durch die Einstellungen der Front-End-Anwendung oder vordefinierte Stile im Back-End definiert werden.
Die Verbindung zwischen den Frontend-Anwendungen und dem Backend wird über API (Application Programming Interface) hergestellt.
Headless CMS
Headless CMS ist das flexibelste und fortschrittlichste Setup von allen dreien. In dieser Konfiguration ist der Inhalt an kein Front-End gebunden, er hat kein vordefiniertes visuelles Setup und normalerweise gibt es keine Front-End-Schnittstelle zum Veröffentlichen und Erstellen von Inhalten.
Der Fokus liegt darauf, dass Inhalte auf jeder Art von Plattform, Anwendung, Display oder Gerät veröffentlicht werden können, solange sie über eine API mit dem Back-End verbunden werden können. Wie der Inhalt visualisiert wird, liegt ganz bei der Front-End-Anwendung.
Es ist ein unglaublich leistungsfähiges CMS, wenn Sie Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen mit unterschiedlichen visuellen Stylings verteilen möchten, aber es ist ziemlich kompliziert und erfordert fortgeschrittene technische Kenntnisse.
Welche Arten von Websites können Sie mit Content Management Systemen erstellen?
CMS-Anwendungen sind äußerst flexibel, und Sie können ihre Funktionalität durch zusätzliche Plugins und Module weiter verbessern. Einige sind eher auf bestimmte Geschäfte ausgerichtet, andere eher allgemein, aber sie können individuell angepasst werden.
Die Arten von Websites, die Sie erstellen können, umfassen:
- Websites mit Schwerpunkt auf Blog-Posts
- Online-Shops
- Websites für Online-Kurse
- Portfolio-Websites
- Soziale Netzwerke
- Foren
- Mitglieder-Websites
- Statische Websites
- Websites für Reservierungen
Wie man eine Website mit einem Content Management System erstellt
Die Anforderungen und der Prozess der Erstellung einer Website mit einem CMS sind denen jeder Art von Website ähnlich.
Abgesehen von der CMS-Anwendung selbst benötigen Sie Hosting. In dieser Hinsicht gibt es zwei Arten von CMS:
- On-Premise-CMS – Dies sind selbst gehostete Anwendungen, die auf jedem Server installiert werden können. Die meisten von ihnen sind Open Source, und der Besitzer hat die volle Kontrolle über die Einrichtung und den Inhalt der Website. Beispiele für solche Systeme sind WordPress.org, Joomla, OpenCart, etc.
- Cloud-basiertes CMS – das sind CMS-Anwendungen, die nur auf einem bestimmten Hosting gehostet werden können. Das CMS-Setup kann nicht geändert werden, und Sie können nur den Inhalt bearbeiten. Das CMS und das Hosting sind beide in einem Paket enthalten, das vom CMS-Anbieter angeboten wird. Ein anderer Name für diese Art von Service ist SaS (Software as a Service). Solche Plattformen sind Wix, WordPress.com, SquareSpace, etc.
Nachdem Sie sich für ein CMS und Hosting entschieden haben, ist es eine Frage der Installation und Konfiguration der Anwendung. Sie müssen die Domain, das Design der Seiten (normalerweise durch die Einstellungen des Themas) und die Funktionen auf der Website auswählen.
Zusammenfassung
Ein CMS (Content Management System) ist eine vielseitige Anwendung, die die Erstellung und Veröffentlichung von digitalen Inhalten extrem schnell und einfach machen kann. Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher CMS-Anwendungen, jede mit ihren eigenen Besonderheiten und Funktionen.
Trotzdem gibt es ein paar Schlüsselfunktionen, die jeder zuverlässige CMS besitzen sollte. In diesem Leitfaden wurden die wichtigsten Prinzipien bei der Auswahl des richtigen CMS beschrieben, von denen wir hoffen, dass sie nützlich waren.
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