Start
/
Website-Hilfe
/
Statistiken und Fehler
/
Wie behebt man ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome?

Wie behebt man ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome?

ERR_CONNECTION_REFUSED ist einer dieser allgemeinen Fehler, die Chrome erzeugt, wenn ein unbestimmtes Problem Sie daran hindert, eine Website zu besuchen.

Es könnte frustrierend sein, mit einem Fehler umzugehen, der Ihnen keinen klaren Hinweis auf das Problem gibt. In Wirklichkeit können viele verschiedene Probleme die Ursache sein, aber wir werden die häufigsten untersuchen und wie man den Fehler beheben kann. Lesen Sie weiter für weitere Informationen.

Was bedeutet ERR_CONNECTION_REFUSED?

Obwohl die Ursache des Fehlers unklar ist, ist der Name ziemlich beschreibend für das Problem. ERR_CONNECTION_REFUSED bedeutet, dass der Versuch Ihres Chrome-Browsers, eine Website zu laden, durch etwas blockiert wird. Ihr Browser versucht einige Zeit, die Website zu laden, aber nach einer Weile kommt es zu einer Zeitüberschreitung der Verbindung.

Chrome kann die genaue Ursache nicht angeben und informiert Sie über ein anhaltendes Verbindungsproblem, indem es die generische ERR_CONNECTION_REFUSED-Nachricht anzeigt.

Wie sieht ERR_CONNECTION_REFUSED in verschiedenen Browsern aus

ERR_CONNECTION_REFUSED ist ein Fehlercode, der nur in Google Chrome verwendet wird und Sie in anderen Browsern nicht sehen werden. Es wird von der Meldung begleitet: “Die Website ist nicht erreichbar.” Wenn Sie auf Details klicken, wird die Seite mit Vorschlägen für Abhilfemaßnahmen geöffnet.

Wie sieht ERR_CONNECTION_REFUSED auf Chrome aus

 

Andere Browser werden das Problem mit anderen Fehlermeldungen quittieren. Zum Beispiel sagt Firefox: “Fehler: Verbindung fehlgeschlagen.” Es fügt auch ein paar Hinweise hinzu, was das Problem sein könnte.

Wie sieht ERR_CONNECTION_REFUSED in Firefox aus

 

Safari meldet: „Safari kann keine Verbindung zum Server aufbauen“; ohne weitere Erklärung.

Wie sieht ERR_CONNECTION_REFUSED auf Safari aus

 

 

Häufige Ursachen für ERR_CONNECTION_REFUSED

Wenn Sie sich die Fehlermeldung ansehen, können Sie davon ausgehen, dass sie ausschließlich von Ihrem Browser stammt. In Wirklichkeit kann das Problem jedoch von verschiedenen Orten ausgehen.

Tatsächlich kann der Browser das Problem sein, aber in vielen Fällen spielen andere Faktoren eine Rolle für den Fehler.

Probleme in Ihrem Netzwerk, Gerät oder Browser führen oft zum Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED. Zu den häufigsten Fällen gehören:

  • Cache und Cookies in Ihrem Browser abgelaufen
  • Ein Problem mit Ihrem Computer oder Router
  • Verbindungsprobleme in Ihrem Netzwerk
  • Eine Firewall oder Antivirus-Software, die den Zugriff auf die Website blockiert
  • Einstellungen eines Proxy-Servers oder VPN-Netzwerks
  • Abgelaufener DNS-Cache
  • DNS-Serverprobleme
  • Browsererweiterungen blockieren die Verbindung
  • Beschädigte Chrome-Installation
  • Hostnamen-Einstellungen in der Datei „hosts“ verhindern die Verbindung zu einer Website

Das Problem kann auch von der Website selbst herrühren. Insbesondere WordPress-Websites können den Fehler in den folgenden Szenarien auslösen:

  • Plugins, die Konflikte verursachen
  • Theme-Setup, das den Fehler verursacht
  • Zeitüberschreitungen von PHP-Skripten
  • Vorübergehende Probleme mit dem Hosting-Server

Wie behebt man den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED

Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers ERR_CONNECTION_REFUSED sollte darin bestehen, seinen Ursprung zu finden. Dadurch werden die Folgemaßnahmen zur Behebung des Problems festgelegt.

Als Faustregel gilt, beginnen Sie mit den allgemeinsten und schnellen Lösungen und gehen Sie nach und nach zu den komplexeren.

Wie man den Fehler als Besucher behebt

Wenn Ihre Website unter dem Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED leidet, gibt es ausführlichere Überprüfungen, die Sie als Webmaster durchführen können. Sie können den Fehler jedoch zunächst aus der Sicht eines Besuchers beheben, da diese Überprüfungen schneller und einfacher durchzuführen sind.

Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers

Ihr Browser speichert zwischengespeicherte Dateien und Cookies, um das Laden der Website zu beschleunigen. Sie können jedoch ablaufen oder beschädigt werden, was zum Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED führt.

Daher müssen Sie Ihren Browsercache und Cookies leeren. Je nach Gerät oder Browser variiert der Vorgang. Lesen Sie die folgenden Anleitungen für verschiedene Geräte und Browser:

Testen Sie, ob der Fehler auf verschiedenen Websites auftritt

Um zu testen, ob nur eine einzige Website den Fehler aufweist oder ob das Problem bei Ihrem Browser allgemein ist, versuchen Sie, eine andere Website aufzurufen. Wenn der Fehler beim Besuch anderer Websites nicht auftritt, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass der Browser nicht das Problem ist. Wenn der Fehler auf verschiedenen Websites auftritt, können Sie davon ausgehen, dass das Problem von Ihrem Browser oder Netzwerk kommt.

Sie können auch einen Online-Checker verwenden, um festzustellen, ob eine Website für andere Besucher ausgefallen ist. Eines der beliebtesten Checker ist Down for Everyone or Just Me.

Starten Sie Ihren Computer und Router neu

Es mag elegantere Lösungen geben, aber die alte Methode, Ihre Geräte aus- und wieder einzuschalten, kann ausreichen. Ein undefiniertes Problem in Ihrem Computer oder Router kann den Fehler verursachen, und ein Neustart könnte es lösen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Versuchen Sie, Ihr Netzwerk zu wechseln. Wenn Sie beispielsweise Wi-Fi zu Hause verwenden, wechseln Sie zu Ihrem mobilen 3G/4G/5G-Netzwerk. Vorausgesetzt, dass der Fehler während der Verwendung des anderen Netzwerks aufhört, liegt das Problem an Ihrem zuvor verwendeten Netzwerk. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren ISP (Internet Service Provider), damit er Ihnen bei der Lösung des Problems helfen kann.

Deaktivieren Sie Ihre Firewall oder Ihr Antivirus-Programm

Antivirus- und Firewall-Programme sind entscheidend für den Schutz vor verschiedenen Online-Bedrohungen. In einigen Fällen können sie jedoch zu streng sein und eine harmlose Website als potenzielle Gefahr wahrnehmen. Das Ergebnis kann sein, dass Ihr Chrome beim Versuch, eine Website zu erreichen, den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED ausgibt.

Um zu testen, ob Ihre Antivirus- oder Firewall-Software die Verbindung blockiert, sollten Sie sie vorübergehend anhalten und erneut versuchen, die Website aufzurufen. Wenn die Website jetzt zugänglich ist, wurde sie von beiden Softwares blockiert. Möglicherweise müssen Sie die Website zur Whitelist des Antivirus- oder Firewall-Programms hinzufügen oder die Software ändern.

Stellen Sie danach sicher, dass die Sicherheitssoftware wieder aktiv ist, um Sie vor echten Bedrohungen zu schützen.

Deaktivieren Sie die Proxy Server Einstellungen oder das VPN

Heutzutage verwenden viele Organisationen und einzelne Benutzer Proxy-Server und VPN-Netzwerke. Sie bieten ein zusätzliches Maß an Sicherheit, indem sie Ihre tatsächliche IP-Adresse verbergen und den Datenverkehr filtern.

Einige ihrer Funktionen können jedoch die Verbindung zu den Servern der Website stören, was letztendlich zu der Fehlermeldung ERR_CONNECTION_REFUSED führt.

Wenn Sie ein VPN-Netzwerk verwenden, versuchen Sie, es zu deaktivieren und die Website erneut zu laden. Wenn die Website lädt, bedeutet dies, dass das VPN die Verbindung blockiert hat.

Um die Einstellungen des Proxyservers zu überprüfen, klicken Sie in Chrome auf das Kebab Menü und wählen Einstellungen.

Überprüfen Sie die Proxyserver-Einstellungen aus den Chrome-Einstellungen

 

Wählen Sie System und klicken Sie dann auf Proxy-Einstellungen des Computers öffnen.

Proxy-Einstellungen in Chrome

 

Deaktiviere den Proxyserver auf macOS

Chrome öffnet automatisch die Proxies-Einstellungen Ihres macOS. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen aller Proxy-Optionen aus der Liste Zu konfigurierendes Protokoll und klicken Sie auf die OK Schaltfläche. Dann testen Sie eine Verbindung zu der problematischen Website, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.

Deaktiviere den Proxy-Server auf macOS

 

Deaktivieren Sie den Proxyserver unter Windows 10

Unter Windows 10 öffnet Chrome den Abschnitt Netzwerk und Internet > Proxy. Schalten Sie alle Proxy-Einstellungen aus und bestätigen Sie die Änderungen mit der Schaltfläche Speichern.

Deaktiviere den Proxy-Server auf Windows 10

 

Leeren Sie den DNS-Cache

Jedes Betriebssystem (OS) verfügt über einen DNS-Resolver, der DNS-Einträge von zuvor besuchten Websites zwischenspeichert. Es hilft, die DNS-Lookup-Zeit zu verkürzen und die Auflösung der Website zu beschleunigen.

Der DNS-Cache ist sehr nützlich, aber er kann manchmal mit der Verbindung zu einer Website in Konflikt geraten – die IP der Website könnte sich geändert haben, während der DNS-Cache eine veraltete Adresse speichert. Dies kann beim Besuch dieser Website zu der Fehlermeldung „ERR_CONNECTION_REFUSED“ führen.

Was in dieser Situation helfen würde, ist das Löschen des DNS-Cache in Ihrem Betriebssystem. Der Vorgang zum Leeren des DNS-Cache hängt von Ihrem Betriebssystem ab. Lesen Sie die folgenden Anleitungen, um die detaillierten Schritte für die verschiedenen Betriebssysteme zu finden:

Ändern Sie den DNS-Server

Jeder mit dem Internet verbundene Computer verwendet einen DNS-Server, der die Adressen von Websites bereitstellt. Normalerweise stellt Ihr Internetdienstanbieter den DNS-Server automatisch ein, aber Sie können auch kostenlose, öffentliche DNS-Server wie Google oder Cloudflare verwenden.

  • Google DNS-Server verwenden die Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS-Server verwenden die Adressen 1.1.1.1 und 1.0.0.1

Wenn es ein anhaltendes Problem mit dem DNS-Server gibt, gibt Ihr Chrome-Browser möglicherweise die Fehlermeldung ERR_CONNECTION_REFUSED zurück. In diesem Fall können Sie Ihren DNS-Server wechseln, um zu überprüfen, ob er das Problem löst.

Ändern des DNS-Servers auf macOS

Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, öffnen Sie das Menü Systemeinstellungen im Dock oder Launchpad und wählen Sie Netzwerk.

Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen in macOS

 

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Optionen für das aktuell verwendete Netzwerk.

Geben Sie die erweiterten Netzwerkeinstellungen auf macOS ein

 

Öffnen Sie dann die Registerkarte DNS, um die aktuelle DNS-Serveradresse anzuzeigen. Sie können entweder einen neuen DNS-Server hinzufügen, indem Sie auf das + Zeichen unter DNS-Server klicken, oder die bestehenden Adressen bearbeiten.

Ändern Sie die DNS-Server auf macOS

 

Wenn Sie entweder Cloudflare oder Google verwenden, wechseln Sie zu dem Standard-DNS-Server, der von Ihrem ISP bereitgestellt wird. Falls Sie bereits die Standardeinstellung verwenden, versuchen Sie es mit Cloudflare oder Google.

Ändern des DNS-Servers unter Windows

Unter Windows können Sie die DNS-Server in der Systemsteuerung ändern. Um es zu öffnen, geben Sie „control panelin die Suchleiste neben dem Windows Logo unten links ein Ecke. Das erste Ergebnis ist Systemsteuerung. Klicken Sie auf das Symbol, um es zu öffnen.

Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen in der Windows-Systemsteuerung

 

Navigieren Sie im Menü Systemsteuerung zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter. Klicken Sie im Abschnitt Aktive Netzwerke anzeigen auf die Schaltfläche des Netzwerks neben Verbindungen Ein neues Popup-Fenster wird erscheinen, in dem Sie Eigenschaften auswählen müssen.

Öffnen Sie das Eigenschaftenfenster des Netzwerks in Windows

 

Ein weiteres Fenster für die Netzwerk Einstellungen wird erscheinen. In der Liste Diese Verbindung verwendet folgenden Elemente, finden Sie Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), klicken Sie darauf und drücken Sie die Eigenschaften Schaltfläche.

Öffnen Sie die Netzwerkprotokolleigenschaften in Windows

 

Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden, wobei Sie die DNS-Server in den Feldern Bevorzugter DNS-Server und Alternativer DNS-Server einstellen können. Geben Sie die Adresse des Standard-DNS-Servers ein oder fügen Sie Cloudflare oder Google DNS-Server hinzu. Um die Änderungen zu bestätigen, drücken Sie OK.

Ändern Sie die DNS-Server unter Windows

 

Schalten Sie die Google-Synchronisierung aus

Ein weiterer möglicher Grund für den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome ist die Synchronisation mit Google. Sie sollten es deaktivieren, um herauszufinden, ob es das Problem verursacht.

Klicken Sie dazu auf das 3-Punkt Menü in Chrome und wählen Sie Einstellungen. Öffnen Sie den Abschnitt Google und Ich, und klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren neben Ihrem Profilnamen.

Schalte die Google-Synchronisierung aus

 

Deaktivieren Sie die Erweiterungen für Chrome oder andere Browser

Chrome-Erweiterungen fügen Ihrem Browser viele zusätzliche Funktionen hinzu. Allerdings können ihre Skripte manchmal die Verbindung zu Websites behindern. Dies kann zum Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED führen.

Daher könnte eine Überprüfung der Erweiterungen Ihr Problem lösen. Klicken Sie auf das 3-Punkt Menü in der oberen rechten Ecke von Chrome. Wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen, um alle installierten Erweiterungen in Ihrem Browser anzuzeigen.

Öffnen Sie das Chrome-Erweiterungsmenü

 

Jede Erweiterung hat einen blauen EIN/AUS-Schalter. Versuchen Sie, die Chrome-Erweiterungen eine nach der anderen zu zu deaktivieren und die betroffene Website zu laden. Wenn die Website geladen wird, obwohl eine der Erweiterungen deaktiviert ist, können Sie davon ausgehen, dass sie die Verbindung blockiert hat. Sie können sie deaktiviert lassen oder sie durch eine andere ersetzen.

So deaktivieren Sie Chrome-Erweiterungen

 

Installieren Sie Chrome neu

ERR_CONNECTION_REFUSED kann auch das Ergebnis einer beschädigten Chrome-Installation sein. Wenn nichts anderes hilft, ziehen Sie in Betracht, Ihre aktuelle Installation zu deinstallieren und eine neue aktuelle Version zu installieren.

Überprüfen Sie die „hosts“-Datei

Jedes Betriebssystem verfügt über eine „hosts“-Datei, die es Ihnen ermöglicht, ausgewählte Hostnamen benutzerdefinierten IP-Adressen zuzuordnen. Damit können Benutzer die globalen DNS-Einstellungen von Domains überschreiben.

Ihre „hosts“-Datei könnte geändert werden, und die Domain der problematischen Website könnte zu einer ungültigen Adresse führen. Als Ergebnis zeigt die Website ERR_CONNECTION_REFUSED in Ihrem Browser.

Um Ihre „hosts“ -Datei zu überprüfen, müssen Sie sie öffnen und bearbeiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie dieses Tutorial auf Ändern der “hosts”-Datei auf verschiedenen Betriebssystemen.

Suchen Sie nach einer Zeile, die die Domain enthält, die den Fehler erzeugt. Wenn ein solcher Eintrag existiert, löschen Sie ihn und speichern Sie die Änderungen in der Datei „hosts“. Laden Sie die Webseite neu, um zu überprüfen, ob der Fehler jetzt behoben ist.

Untersuchen Sie die „hosts“-Datei

 

In diesem Beispiel zeigt der Hostname domain.com auf die ungültige IP-Adresse 0.0.0.0. Die Adresse erzeugt einen Loopback, der den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome verursacht, wenn versucht wird, die Website domain.com zu erreichen.

Wie behebt man ERR_CONNECTION_REFUSED auf einer WordPress-Website

Neben Netzwerk- oder Geräteproblemen kann ERR_CONNECTION_REFUSED durch eine Fehlkonfiguration der Website ausgelöst werden. Insgesamt ist WordPress eine stabile Plattform zum Erstellen von Websites, aber aufgrund der Fülle der verfügbaren Plugins und Themes können einige Kombinationen zu Konflikten führen, die den Fehler verursachen.

Die Plugins deaktivieren

WordPress bietet eine große Auswahl an Plugins, die die Grundfunktionen Ihrer Website erweitern. Sie sind äußerst nützlich und zeitsparend, da Sie die gewünschten Funktionen schnell hinzufügen können, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen.

Gelegentlich kann es jedoch zu Inkompatibilitäten zwischen Plugins und Themes kommen, was zu der Fehlermeldung ERR_CONNECTION_REFUSED führt.

Wenn keine der oben genannten allgemeinen Lösungen geholfen hat, versuchen Sie, die Plugins auf Ihrer WordPress-Website zu deaktivieren.

Um dies zu tun, melden Sie sich in Ihrem WordPress-Dashboard an, und navigieren Sie zum Abschnitt Plugins > Installierte Plugins. Markieren Sie das Kästchen neben Plugins, um alle Plugins auszuwählen, wählen Sie Deaktivieren aus dem Mehrfachaktionen Dropdown-Menü und drücken Sie Übernehmen.

WordPress-Plugins deaktivieren, die ERR_CONNECTION_REFUSED verursachen können

 

Falls der Fehler Sie daran hindert, sich im Dashboard anzumelden, können Sie die Plugins auf alternative Weise deaktivieren. Lesen Sie die folgenden Anleitungen, um die detaillierten Schritte zu sehen:

Testen Sie das Öffnen der Website, nachdem die Plugins deaktiviert wurden. Wenn jetzt die Website geöffnet wird, bedeutet dies, dass einer von ihnen der Täter ist. Fahren Sie fort, indem Sie sich wieder in Ihrem Dashboard anmelden, zu Installierte Plugins gehen und die Plugins nacheinander aktivieren. Wenn Sie die fehlerhafte aktivieren, wird der Fehler zurückkehren.

Sie können dann das betreffende Plugin deaktivieren, bis das Problem behoben ist. Suchen Sie nach einem Update, wenden Sie sich an die Plugin-Entwickler, um das Problem zu melden, oder ziehen Sie in Betracht, es durch eine Alternative zu ersetzen.

Das Thema ändern

In seltenen Fällen kann Ihr aktives WordPress-Theme auch die Standardfunktionen Ihrer Website beeinträchtigen. Infolgedessen kann Ihre Website den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED zurückgeben. Daher können Sie den Wechsel zu einem anderen Thema testen.

Der Standardweg ist von Ihrem Dashboard aus. Gehen Sie zu Design > Themes und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren eines der anderen installierten Themen.

Ändere das WordPress-Theme, um ERR_CONNECTION_REFUSED zu beheben

 

Der Fehler kann Sie daran hindern, auf das Dashboard zuzugreifen. In diesem Fall können Sie das Thema aus der Datenbank Ihrer Website ändern. Für detaillierte Schritte, lesen Sie diese Anleitung auf wie ändere ich ein WordPress-Theme aus der Datenbank mit phpMyAdmin.

Wenn der Fehler auftritt, nachdem Sie das Thema geändert haben, weist dies darauf hin, dass das vorherige Thema die Ursache des Problems war. Erwägen Sie, die Entwickler zu kontaktieren, um das Problem zu melden, zu überprüfen, ob es ein Thema-Update gibt, oder zu einem anderen Thema zu wechseln.

Die PHP-Variable max_execution_time erhöhen

Eine andere mögliche Ursache für den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED ist ein Timeout von einem PHP-Skript. Die PHP-Variable max_execution_time definiert, wie viele Sekunden ein PHP-Skript ausgeführt werden darf, bevor es beendet wird. Jeder Hosting-Server hat einen vordefinierten Wert für diese PHP-Variable.
Auf SiteGround Servern ist max_execution_time standardmäßig auf 120 Sekunden gesetzt, was für die meisten PHP-Prozesse ausreichen sollte. Dieser Wert kann auf den Cloud Hosting-Plänen weiter erhöht werden, jedoch wenn mehr als 120 Sekunden benötigt werden, damit ein PHP-Prozess ausgeführt wird, ist höchstwahrscheinlich etwas mit einem Skript nicht in Ordnung.

Wenn Sie kein SiteGround Benutzer sind, fragen Sie Ihren Hosting-Provider, was der maximal erlaubte Wert für max_execution_time ist.

Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, sollten Sie sich an Ihren Hosting-Provider wenden. Die Firewall des Webservers könnte Ihre IP-Adresse blockiert haben, oder es könnte ein anderes temporäres Problem mit dem Server vorliegen.

Das Support-Team sollte in der Lage sein, den Server- und Firewall-Status zu überprüfen und Sie in die richtige Richtung zu lenken.

Zusammenfassung

ERR_CONNECTION_REFUSED ist eine allgemeine Fehlermeldung in Chrome, die Ihnen mitteilt, dass die Verbindung Ihres Browsers zu einer Website blockiert ist. Normalerweise ist bei solchen Fehlern die Ursache des Problems nie klar, und Sie müssen einige Lösungen ausprobieren, um es zu lösen.

In diesem Handbuch wurden die häufigsten Ursachen für den Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED und deren Behebungen untersucht. Wir hoffen, dass es Ihnen hilft, das Problem zu finden und es in kürzester Zeit zu beheben.

Diesen Artikel teilen